FILA | Assistente de Loja

FILA BRASIL LTDA; São Roque; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale refeição

Vale transporte

Gympass

Desconto nas marcas do grupo

Resumo da oferta

A FILA BRASIL LTDA em São Roque, SP, busca profissional para atuar como operador(a) de caixa presencial. Você ficará responsável pelo atendimento aos clientes, abrir e fechar o caixa, realizar venda e suporte à equipe, mantendo a organização da loja e o cumprimento dos processos estabelecidos.

É necessário ensino médio completo, conhecimentos básicos de informática e experiência em operações de caixa. Oferecemos vale-refeição, vale-transporte, Gympass e descontos nas marcas do grupo.

Qualificações

• Informática básica (internet, Word e Excel) é necessária.
• Experiência em operações de caixa e atendimento ao cliente é desejável.
• Conhecimentos de sistemas internos da loja ajudam no dia a dia de trabalho.

Responsabilidades

• Conduzir atendimento ao cliente com foco na experiência de compra.
• Realizar abertura e fechamento de caixa conforme procedimentos.
• Conferir mercadorias, organizar embalagens e manter a loja em ordem.
• Realizar registros de vendas no caixa físico ou mobile e emitir NF.
• Apoiar demais áreas da loja conforme necessidade do gestor.

Conhecimentos

Informática (internet, Word, Excel)

Operações de Caixa

Atendimento ao cliente

Matemática Básica

Sistemas Informatizados Internos

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Publicada há 2 dias 1 posição São Roque, SP - Brasil

Dados da vaga

• Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
• Jornada de trabalho: inserir escala - horário - folga fixa (ex: 6x1 das 9hs às 17:20hs folga fixa: quinta-feira)
• Salário: De acordo com a Região
• Modalidade de trabalho: Presencial

Vale refeição, Vale transporte, Gympass e desconto nas marcas do grupo de acordo a politica vigente

Responsabilidades e atribuições

Garantir a melhor experiência do cliente, convidar para avaliar e participar NPS, agradecer a visita.Atender o consumidor, deslocando-se entre a área de vendas, para auxiliar e dar suporte a equipe no atendimento ao cliente, realizar tarefas de organização das áreas do caixa e da loja, organização das embalagens, realizar o fechamento das vendas no caixa físico ou mobile, fechar e abrir o caixa, conforme processo estabelecido.Apoiar todas ás áreas da loja, de acordo com a necessidade.Atender e acolher todos os clientes com excelência.Conhecer os sistemas de operação de caixa e todos os demais sistemas da loja.Efetuar cadastro de todos os clientes em processo de compra no sistema da loja.Responsável pelo registro de compras dos clientes e pelo recebimento dos valores correspondentes nas operações de débito/crédito ou em espécie. Realizar o processo de troca de produtos quando houver solicitação do Cliente.Garantir a abertura, fechamento de caixa, fundo de troco e correta execução do Caixa para emissão de NF´s. Executar a ‘sangria” de caixa sob Supervisão do Gerente da Loja no momento da retirada dos valores para o fornecedor de transporte de valores.Embalar produtos vendidos e receber e enviar transferências de mercadorias entre lojas. Realizar o controle de insumos da loja como embalagens, bobinas, etiquetas e materiais de escritório para o funcionamento da loja e solicitar materiais administrativos e de apoio para a loja, quando necessário.Realizar negociação e venda com clientes, além de realizar vendas adicionais no caixa. Auxiliar gerente da loja nas rotinas administrativas. Realizar a conferência dos produtos constantemente para garantir que estejam identificados com etiqueta e alarmeRealizar demais atividades, de acordo com a solicitação do gestor imediato.Conferir se a numeração dos produtos está compatível com a embalagem e com a demanda do cliente. ( calçados: 2 pés com a mesma numeração, conjuntos ( confecção - parte de cima com parte de baixo – mesmo tamanho)

Requisitos e qualificações

Escolaridade mínima:Médio - Concluído - ObrigatórioExperiências e qualificações:Informática (internet, word, excel)Sistemas Informatizados InternosOperações de CaixaAtendimento ao clienteMatemática Básica