NEW BALANCE | Assistente de Loja

Selecty; Contagem; Presencial; BRL 26 000 - 35 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale refeição

Vale transporte

Plano odontológico

Desconto lojas

Day off aniversário

Parceria SESC

Wellhub

Resumo da oferta

Selecty contrata para atuação presencial em Contagem (MG). O colaborador atuará no caixa, atendendo clientes, organizando a área de venda e apoiando a loja com tarefas administrativas diárias.

A posição envolve operações de abertura/fechamento de caixa, emissão de notas fiscais e atendimento de clientes com foco na melhor experiência de compra. Requisitos incluem informática básica, experiência em operações de caixa e atendimento, além de habilidade para trabalhar em escala 6x1, com folga fixa

Qualificações

• Informática (internet, Word e Excel) é desejável.
• Conhecimento em sistemas informatizados internos.
• Experiência em operações de caixa e atendimento ao cliente.
• Noções de matemática básica para transações
• Boa habilidade de comunicação e organização.

Responsabilidades

• Garantir a melhor experiência do cliente e incentivar avaliação via NPS.
• Auxiliar na organização das áreas de atendimento, embalagem e caixa.
• Realizar fechamento e abertura de caixa, recebimento de pagamentos e NF.
• Executar sangria de caixa com supervisão.
• Realizar venda adicional e apoiar demais áreas da loja conforme necessidade.

Conhecimentos

Informática (internet, word, excel)

Sistemas Informatizados Internos

Operações de Caixa

Atendimento ao cliente

Matemática Básica

Descrição da oferta de emprego

• Jornada de trabalho: De segunda a sábado - horário 13:00 as 21:20- Folga fixa segunda feira- Escala 6x1, aos domingos escala 2x1
• Salário: De acordo com a Região
• Modalidade de trabalho: Presencial

Vale refeição ou alimentação; Vale transporte; Plano odontológico opcional; Desconto em nossas marcas, sites e lojas físicas; Day Off na semana do aniversário; Parceria SESC; Wellhub

Responsabilidades e atribuições

Garantir a melhor experiência do cliente, convidar para avaliar e participar NPS, agradecer a visita.Atender o consumidor, deslocando-se entre a área de vendas, para auxiliar e dar suporte a equipe no atendimento ao cliente, realizar tarefas de organização das áreas do caixa e da loja, organização das embalagens, realizar o fechamento das vendas no caixa físico ou mobile, fechar e abrir o caixa, conforme processo estabelecido.Apoiar todas ás áreas da loja, de acordo com a necessidade.Atender e acolher todos os clientes com excelência.Conhecer os sistemas de operação de caixa e todos os demais sistemas da loja.Efetuar cadastro de todos os clientes em processo de compra no sistema da loja.Responsável pelo registro de compras dos clientes e pelo recebimento dos valores correspondentes nas operações de débito/crédito ou em espécie. Realizar o processo de troca de produtos quando houver solicitação do Cliente.Garantir a abertura, fechamento de caixa, fundo de troco e correta execução do Caixa para emissão de NF´s. Executar a ‘sangria” de caixa sob Supervisão do Gerente da Loja no momento da retirada dos valores para o fornecedor de transporte de valores.Embalar produtos vendidos e receber e enviar transferências de mercadorias entre lojas. Realizar o controle de insumos da loja como embalagens, bobinas, etiquetas e materiais de escritório para o funcionamento da loja e solicitar materiais administrativos e de apoio para a loja, quando necessário.Realizar negociação e venda com clientes, além de realizar vendas adicionais no caixa. Auxiliar gerente da loja nas rotinas administrativas. Realizar a conferência dos produtos constantemente para garantir que estejam identificados com etiqueta e alarmeRealizar demais atividades, de acordo com a solicitação do gestor imediato.Conferir se a numeração dos produtos está compatível com a embalagem e com a demanda do cliente. ( calçados: 2 pés com a mesma numeração, conjuntos ( confecção - parte de cima com parte de baixo – mesmo tamanho)

Requisitos e qualificações

Experiências e qualificações:Informática (internet, word, excel)Sistemas Informatizados InternosOperações de CaixaAtendimento ao clienteMatemática Básica