MID-LEVEL EDI SUPPORT ANALYST

Bosch Brasil; Campinas; Hybrid; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Job description

Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.

Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.

Descrição da vaga

• • The Mid-Level EDI Support Analyst is responsible for coordinating and supporting EDI implementations and production operations, acting as a key interface between customers, Sales, SAP consultants, developers, and other internal teams.
  • The role combines EDI technical expertise, customer coordination, mapping development, and advanced support, ensuring solutions follow established EDI and TSIM standards while delivering stable and reliable integrations.

• Key Responsibilities

  • Act as the Single Point of Contact (SPOC) for EDI-related topics, coordinating activities between customers, Sales, SAP consultants, developers, and other stakeholders.
  • Coordinate EDI implementation requests according to established processes, standards, and development guidelines.
  • Develop and maintain customer EDI mappings, particularly for two-step mapping scenarios and data transformations.
  • Apply knowledge of ANSI X12, EDIFACT, RND, SAP IDoc, and other EDI formats to ensure data accuracy and consistency.
  • Ensure all implementation documentation is complete and traceable, including mapping specifications, customer requirements, test data, and contact information.
  • Provide guidance on established EDI integration patterns and recommend standard solutions when requirements deviate from defined processes.
  • Act as the first escalation point for EDI topics and as a member of the L3 Support Team, performing advanced incident analysis and supporting problem resolution.
  • Support testing, troubleshooting, go-live activities, and production stabilization.
  • Conduct regular alignment meetings with internal customers, including Sales organizations
  • Support regional management with information and technical input for budget-related discussions.
  • Contribute to continuous improvement, standardization, automation, and service quality.

Qualificações

• • Bachelor’s degree in Systems Analysis, Computer Engineering, Information Systems, or a related field.
  • Fluent English, written and spoken.
  • Fluent Portuguese.
  • Good knowledge of EDI (Electronic Data Interchange) and B2B integration concepts.
  • Experience with EDI mapping and data transformation.
  • Knowledge of XSLT
  • Knowledge of SAP IDoc and system-to-system data integration.
  • Knowledge of EDI standards such as ANSI X12, EDIFACT, and RND.
  • Experience with incident analysis, troubleshooting, and production support.
  • Strong communication skills and ability to coordinate technical topics across multiple stakeholders.

• Preferred Qualifications

  • Knowledge of Jira.
  • Proficiency with Microsoft Office, including Outlook, Word, Excel, and PowerPoint.
  • Familiarity with Artificial Intelligence tools, such as ChatGPT, Gemini, Claude, or similar solutions.
  • Knowledge of SAP R/3 IDoc structures and formats.
  • Knowledge of EDI standards and message formats, including ANSI X12, EDIFACT, ODETTE, and RND.
  • Knowledge of communication and integration protocols, including SFTP, AS2, OFTP2, RESTful APIs, and others.

Informações adicionais

Benefícios da Bosch

• Programas de Bem-Estar e Saúde: avaliação preventiva anual, ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso de gestante
• Assistência médica e odontológica
• Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde
• Subsídio para medicamentos através da Funcional Health
• Jornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas)
• Short Friday para administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas)
• Participação nos lucros e resultados (PLR)
• Política de expatriação internacional e de transferências nacionais
• Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas
• Seguro de vida
• Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia, piscinas, churrasqueiras, campos de futebol e society, espaço para eventos, ginásio de esportes, quadras de areia, quadra de tênis, lanchonete e calendário anual de eventos
• Auxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis)
• Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias
• Licença paternidade e adoção de 20 dias
• Alimentação no local de trabalho e Vale Alimentação
• Ônibus fretado (ou Vale Transporte)
• Estacionamento gratuito (para quem vem presencial)
• Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada
• Brinquedo para filhos menores de 12 anos
• Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio)
• Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas
• Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa
• Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)
• Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch
• Descontos com parceiros do clube: locação de veículos, mensalidade em universidades, cursos de idioma, lojas e outros

Leia nossos artigos no Medium e saiba como é trabalhar na área de Tecnologia da Bosch Brasil: Bosch Tech Brasil – Medium https://medium.com/@boschtechbr

- Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas

- Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil

- Modelo de trabalho: Híbrido, 2 vezes por semana na empresa

- Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo

- Área contratante: BD/DPA-PIP5

Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.

Junte-se a nós e sinta a diferença. Work.

bosch.com.br/carreiras