Mensageiro | Recepção Internação | Copa D'Or

Rede D'Or; Rio de Janeiro; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Refeitório no local

Clube de Parcerias Rede D'Or

Seguro de vida

Convênios com empresas parceiras

Academia Rede D'Or (treinamentos)

Bônus por resultados

Job summary

Rede D'Or busca profissionais para a função de Recepção/Mensageiro, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

O(a) candidato(a) atuará no transporte de documentos, atendimento a pacientes e visitantes, com possível lotação na unidade Copa D'Or, trabalhando em escalas diurnas e/ou noturnas. Haverá treinamento inicial em horário comercial e oportunidades de desenvolvimento na Rede D'Or.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência desejável em ambiente hospitalar.
• Desejável experiência com atendimento ao público.

Responsibilities

• Acompanhamento de clientes dentro das dependências da Instituição e o transporte de documentos, equipamentos e valores a fim de entregá-los aos locais determinados.
• Prestar atendimento aos clientes internos e externos, através do acompanhamento de pacientes aos leitos de internação e alta hospitalar, nos setores da Emergência, na Radiologia e Exames Complementares e nas demais dependências da Instituição, a fim de contribuir para a excelência do atendimento prestado.
• Atualizar diariamente o livro de ocorrências, de forma a prestar informações fidedignas e lançar informações recebidas de clientes e supervisores, a fim de que sejam transmitidas aos demais componentes da equipe.

Skills

Atendimento ao público

Experiência hospitalar

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Recepção/Mensageiro, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhamento de clientes dentro das dependências da Instituição e o transporte de documentos, equipamentos e valores a fim de entregá-los aos locais determinados. Prestar atendimento aos clientes internos e externos, através do acompanhamento de pacientes aos leitos de internação e alta hospitalar, nos setores da Emergência, na Radiologia e Exames Complementares e nas demais dependências da Instituição, a fim de contribuir para a excelência do atendimento prestado;
• Realizar a entrega e o recolhimento de documentos e objetos em diversos setores, protocolando tais ações através de assinatura no livro de protocolo. Transportar aparelhos de exames complementares e efetuar trabalhos externos de acordo com as necessidades do setor, a fim de cumprir com os compromissos da Instituição;
• Atualizar diariamente o livro de ocorrências, de forma a prestar informações fidedignas e lançar informações recebidas de clientes e supervisores, a fim de que sejam transmitidas aos demais componentes da equipe. Zelar pela correta utilização dos equipamentos sob sua responsabilidade, comunicando sempre que preciso ao Supervisor para que sejam tomadas as devidas providências de manutenção e reposição.

Requisitos e qualificações

• Formação: Ensino Médio Completo;
• Experiência: Desejável com ambiente hospitalar;
• Desejável experiência com atendimento ao publico.

Informações adicionais

• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Copa D'Or.
• Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:
• Assistência médica (extensivo a dependentes);
• Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• Refeitório no local;
• Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• Seguro de vida;
• Convênios com empresas parceiras;
• Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).