MENSAGEIRO DE HOTEL

Blue Tree Hotels; Florianópolis; Presencial; BRL 17 000 - 23 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Blue Tree Hotels está contratando para a função de mensageiro, atuando como a parte móvel da recepção. Você atenderá hóspedes e clientes com presteza, mantendo a qualidade no atendimento e a boa apresentação pessoal.

O profissional deverá zelar pela higiene do lobby e da frente do hotel e reportar quaisquer acontecimentos relevantes para o bem-estar do hóspede, contribuindo para uma experiência de hospedagem impecável.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Disponibilidade de horário.
• Inglês básico.

Responsabilidades

• Atender hóspedes e clientes com presteza e cortesia, integrando a recepção móvel.
• Zelar pela manutenção e higiene do Lobby, recepção e frente do hotel.
• Reportar à recepção acontecimentos relevantes ao bem-estar do hóspede.

Conhecimentos

Boa postura

Apresentação

Relacionamento interpessoal

Comunicação verbal

Empatia

Cortesia

Proatividade

Detalhista

Atitude hospitaleira

Gosta de trabalhar com pessoas

Noções de inglês

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

• O mensageiro será a parte “móvel da recepção” devendo atender as solicitações de seus superiores e de hóspedes e clientes com o máximo de presteza e cortesia. Deverá ainda reportar à recepção todos os acontecimentos relevantes ao bem estar hóspede e zelar pela manutenção e higiene do Lobby, recepção e frente do hotel.

Atividades

• O mensageiro será a parte “móvel da recepção” devendo atender as solicitações de seus superiores e de hóspedes e clientes com o máximo de presteza e cortesia. Deverá ainda reportar à recepção todos os acontecimentos relevantes ao bem estar hóspede e zelar pela manutenção e higiene do Lobby, recepção e frente do hotel.

Requisitos

• Formação: Ensino médio Completo.
• Disponibilidade de horário.
• Inglês básico.

Conhecimento Desejável

• Principais competências: Boa postura e apresentação, bom relacionamento interpessoal, comunicação verbal de qualidade, empatia, cortesia, proatividade, detalhista, “atitude hospitaleira”, “gostar de trabalhar com pessoas e para pessoas”, noções de inglês.