Marketing Analyst

BRA011 Thomson Reuters Brasil Conteúdo e Tecnologia Ltda; Criciúma; Hybrid; BRL 67,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabalho híbrido

Grow My Way program

Assistência médica e odontológica

Dias de feriado corporativo para saúde

Job summary

Thomson Reuters Brasil Conteúdo e Tecnologia Ltda. busca profissional de CRM e automação de marketing para planejar e executar estratégias de relacionamento com clientes e prospects, com foco em nutrição de leads, jornadas de comunicação e conversão.

Você atuará com Salesforce, HubSpot, Marketo ou RD Station, em ambiente híbrido, contribuindo com dados para decisões de negócio e melhoria contínua, alinhado às equipes de Marketing, Vendas e Produto.

Qualifications

• Graduação em Marketing, Administração, Publicidade ou áreas correlatas.
• Experiência em CRM, automação de marketing e gestão de bases de dados.
• Vivência em campanhas de relacionamento e nutrição de leads.
• Domínio de segmentação de público, jornadas de comunicação e conversão.

Responsibilities

• Gerenciar estratégias de CRM para relacionamento, engajamento e conversão.
• Desenvolver jornadas automatizadas para diferentes estágios do funil.
• Criar, segmentar e administrar bases de leads com qualidade de dados.
• Planejar campanhas de nutrição via e-mail, WhatsApp e outras plataformas.
• Promover cross-sell/upsell e fortalecer relacionamento com clientes.
• Acompanhar landing pages com equipes de conteúdo e design.
• Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias.
• Gerar relatórios com insights baseados em dados.

Skills

CRM

Automação de Marketing

Gestão de leads

Jornadas de comunicação

Segmentação de público

Campanhas de email

WhatsApp

Education

Graduação em Marketing

Tools

Salesforce

HubSpot

Marketo

RD Station

Job description

Sobre a vaga / About The Role

• Gerenciar e executar estratégias de CRM com foco em relacionamento, engajamento e conversão de clientes e prospects.
• Desenvolver jornadas de comunicação automatizadas para diferentes estágios do funil de marketing e vendas.
• Criar, segmentar e administrar bases de leads, garantindo qualidade dos dados e eficiência das campanhas.
• Planejar e executar campanhas de nutrição por canais como e-mail marketing, WhatsApp e outras plataformas digitais.
• Desenvolver estratégias para aumentar a adoção de novos produtos, promover oportunidades de cross-sell e upsell e fortalecer o relacionamento com clientes.
• Criar e acompanhar landing pages voltadas para conversão, trabalhando em parceria com equipes de conteúdo e design.
• Monitorar e analisar indicadores de desempenho das campanhas, identificando oportunidades de otimização e melhoria contínua.
• Trabalhar em conjunto com os times de Marketing, Vendas e Produto para maximizar a geração de oportunidades de negócio.
• Garantir a correta utilização das ferramentas de automação de marketing e CRM, mantendo a eficiência dos processos e fluxos de comunicação.
• Elaborar relatórios e apresentações com insights e recomendações baseadas em dados.

Sobre você / About You

• Graduação em Marketing, Administração, Publicidade, Comunicação ou áreas correlatas.
• Experiência em CRM, automação de marketing e gestão de bases de dados.
• Vivência na criação e execução de campanhas de relacionamento e nutrição de leads.
• Experiência com segmentação de público, construção de jornadas de comunicação e estratégias de conversão.
• Conhecimento em plataformas de automação de marketing, CRM e ferramentas de análise de resultados.
• Experiência com campanhas de e-mail marketing e canais digitais de relacionamento, incluindo WhatsApp.
• Diferencial: Vivência com estratégias de retenção, cross-sell e upsell.
• Experiência com ferramentas como Salesforce, HubSpot, Marketo, RD Station ou similares.

O que iremos te oferecer?

• Modelo de Trabalho Híbrido: Adotamos um ambiente de trabalho híbrido e flexível para as nossas funções baseadas em escritório, proporcionando uma experiência integrada e coerente tanto no âmbito digital quanto físico.
• Flexibilidade e Equilíbrio entre Trabalho e Vida Pessoal: "Flex My Way" consiste em um conjunto de políticas de projetadas para facilitar a gestão das responsabilidades pessoais e profissionais, seja cuidando da família, participando de atividades comunitárias ou dedicando tempo para descanso e renovação pessoal. Essas políticas se baseiam em nossa abordagem flexível de trabalho, permitindo que os funcionários trabalhem de qualquer lugar por até 8 semanas por ano, promovendo assim um equilíbrio ideal entre seus compromissos de trabalho e pessoais.
• Desenvolvimento e Crescimento Profissional: Promovemos uma cultura de aprendizado contínuo e desenvolvimento de habilidades, preparando nossos talentos para enfrentar os desafios do futuro e oferecer soluções reais. Nosso programa "Grow My Way" e a abordagem focada em habilidades garantem que você tenha as ferramentas e conhecimentos para crescer, liderar e prosperar em um futuro habilitado pela inteligência artificial.
• Benefícios Competitivos do Setor: Oferecemos planos de benefícios abrangentes que incluem assistência médica e odontológica, dois dias de feriado corporativo para saúde mental, programas de incentivo por performance e recursos para o bem-estar mental, físico e financeiro.
• Cultura: Reconhecida globalmente por inclusão e pertencimento, flexibilidade, equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.
• Vivemos nossos valores: obsessão pelos nossos clientes, competir para ganhar, desafiar o (seu) nosso pensamento, agir rápido e aprender rápido e juntos somos mais fortes.
• Impacto Social: Gere um impacto em sua comunidade com nosso Instituto de Impacto Social. Oferecemos a todos colaboradores dois dias de voluntariado pagos anualmente e oportunidades para se envolver em projetos de consultoria pro bono e iniciativas de Meio Ambiente, Sociais e de Governança (ESG).

Quem somos

A Thomson Reuters informa o caminho adiante ao reunir conteúdo confiável e a tecnologia que pessoas e organizações precisam para tomar decisões corretas. Servimos profissionais nos setores jurídico, fiscal, contábil, de conformidade, governamental e de mídia. Nossos produtos combinam software altamente especializado e informações para capacitar profissionais com os dados, inteligência e soluções necessárias para tomar decisões informadas e ajudar as instituições em sua busca por justiça, verdade e transparência. A agência de notícias Reuters, parte da Thomson Reuters, é líder mundial na área de jornalismo e notícias confiáveis. Contamos com o talento de 26.000 colaboradores em mais de 70 países, onde todos têm a oportunidade de contribuir e crescer profissionalmente em ambientes de trabalho flexíveis. Em um momento em que objetividade, precisão, equidade e transparência estão sob ataque, estamos comprometidos em buscá-los.

EEO / Diversidade / Inclusão

Para garantir que possamos fazer isso, buscamos colaboradores talentosos e qualificados em todas as nossas operações ao redor do mundo, independentemente de raça, cor, sexo/gênero, incluindo gestantes, identidade e expressão de gênero, origem nacional, religião, orientação afetivo-sexual, deficiência, idade, estado civil, status de cidadania, ou outra classificação protegida pela lei aplicável. Além disso, oferecemos acessibilidade para pessoas com deficiências e para aquelas com crenças religiosas sinceras, conforme a legislação vigente. Você pode encontrar mais informações sobre como solicitar uma adaptação aqui.

Para obter mais informações sobre a Thomson Reuters, visite nosso site em thomsonreuters.com