Maintenance Operations Professional - O&M Consultant (Pleno)

SmarttBot; Curitiba; Híbrido; BRL 78 000 - 112 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica e Odontológica

Vale Alimentação/Refeição

Previdência Privada

Curso de inglês online

Programa de Treinamento Interno

Participação nos Lucros

Auxílio para filhos até 2 anos

Licenças estendidas

Resumo da oferta

A TIM procura profissional para acompanhar atividades corretivas e preventivas de redes móveis, com foco em suporte técnico, planejamento de manutenção e gestão de projetos. A atuação envolve equipes de campo, relatórios gerenciais e melhoria de processos.

Requisito mínimo em engenharia/ciências, conhecimento em telecomunicações, e domínio de Excel, PowerPoint e Power BI. Modelo híbrido em Curitiba com benefícios da TIM.

Qualificações

• Formação superior em Engenharias Elétrica/Telecomunicações, Ciência da Computação, Sistemas de Informações, Estatística, Data Analysis, Data Science, Gestão de Projetos, Administração ou áreas afins.
• Conhecimento em telecomunicações envolvendo rede de acesso e infraestrutura, troubleshooting com equipes de operação e manutenção de campo.
• Experiência em operação e manutenção de rede móvel, controle e gestão de projetos no setor de telecomunicações.
• Domínio de controle de atividades com visão analítica e domínio de ferramentas para manipulação e visualização de dados.
• Domínio de Excel, PowerPoint e Power BI.

Responsabilidades

• Acompanhar atividades corretivas e preventivas realizadas por subcontratadas em campo.
• Suportar tecnicamente equipes para tratamento de falhas e ações de resiliência.
• Prestar suporte N2/N3 para equipamentos de Rede Móvel (2G/3G/4G).
• Planejar e controlar manutenção de infraestrutura para rede móvel e fixa.
• Consolidar informações técnicas em relatórios gerenciais e mapear pendências.

Conhecimentos

Visão analítica

Manipulação de dados

Visualização de dados

Formação académica

Engenharia Elétrica/Telecomunicações

Ciência da Computação/Sistemas de Informações

Estatística/Data Analysis/Data Science

Gestão de Projetos

Administração

Ferramentas

Excel

PowerPoint

Power BI

Descrição da oferta de emprego

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Sobre a vaga

Responsável por acompanhar as atividades corretivas e preventivas realizadas pelas subcontratadas em campo.

Responsabilidades

• Suportar tecnicamente às equipes para tratamento de falhas e ações de resiliência;
• Supervisionar as atividades corretivas e preventivas realizadas pelas empresas subcontratadas através da validação e aprovação de relatórios técnicos;
• Prestar suporte N2 e N3 para equipamentos de Rede Móvel (2G, 3G e 4G);
• Realizar o planejamento e controle de manutenção de infraestrutura para rede móvel e fixa;
• Avaliar qualidade das evidências de manutenção e registro de pendências;
• Elaborar controles e cronogramas de atividades das empresas contratadas;
• Consolidar informações técnicas em relatórios gerenciais, mapeando e tratando pendências e apontando oportunidades de melhoria nos processos;
• Analisar relatórios técnico-operacionais referentes às atividades corretivas;
• Elaborar relatórios operacionais;
• Difundir conhecimento por meio de treinamento "on the job training";
• Suportar a gerência com dados e análises para tomadas de decisões e/ou elaboração de estratégias;
• Elaborar documentação e/ou especificação técnica.

Requisitos

• Formação Superior Completa preferencialmente em Engenharias Elétrica/Telecomunicações, Ciência de Computação, Sistemas de Informações, Estatística, Data Analysis, Ciência de Dados, Gestão de Projetos, Administração ou áreas afins;
• Conhecimento em telecomunicações envolvendo rede de acesso e infraestrutura (Instalações Elétricas e Climatização), troubleshooting com equipes de operação e manutenção de campo;
• Experiência em operação e manutenção de rede móvel, controle e gestão de projetos no setor de telecomunicações;
• Conhecimento em controle de atividades com visão analítica e domínio de ferramentas para manipulação e visualização de dados;
• Domínio dos produtos Office Excel, PowerPoint, Power BI.

Regime de trabalho

• Modelo de trabalho hibrido (3 dias presenciais e 2 dias remotos), escala 5x2 de 13h as 22h;
• Local de atuação: Curitiba, Paraná-PR.

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Programa de Benefícios Flexíveis
• Assistência Médica e Odontológica *
• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Previdência Privada
• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
• Programa de Treinamento e Capacitação Internos
• Participação nos Lucros
• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
• Reembolso Creche (para pais ou mães)
• Modelos de trabalho e jornada flexíveis
• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção

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