LIDER OPERACIONAL I

Estapar; Campinas; Presencial; BRL 24 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Estapar está contratando atendentes de recepção em Campinas para realizar recebimento cordial de clientes, registro de veículos e alinhamento com o fluxo de operação.

O profissional atuará na vistoria prévia para reduzir reclamações, manuseio seguro de veículos e cobrança de tickets com atenção a troco e pagamentos com cartão.

Qualificações

• Liderança e proatividade comprovadas
• Habilidade de comunicação clara e eficaz
• Organização, responsabilidade e comprometimento com a função
• Agilidade para atuar em operações com demandas simultâneas

Responsabilidades

• Recepcionar e atender clientes com cordialidade
• Registrar veículos no sistema em garagens informatizadas
• Alinhar-se com o fluxo criado pela liderança para o bom funcionamento da operação
• Realizar vistoria prévia para minimizar reclamações futuras
• Manusear veículos de forma responsável para evitar sinistros
• Cobrar tickets com atenção ao troco e nas operações com cartão de crédito/débito

Conhecimentos

Liderança

Proatividade

Comunicação

Organização

Responsabilidade

Comprometimento

Agilidade

Descrição da oferta de emprego

• Recepcionar e atender os clientes com cordialidade 2. Registrar os veículos no sistema em garagens informatizadas 3. Estar alinhado com o fluxo criado pela liderança para o bom funcionamento da operação 4. Realizar a vistoria prévia afim de minimizar posteriores reclamações 5. Realizar o manuseio dos veículos de forma responsável a fim de evitar sinistros 6. Realizar a cobrança dos tickets com atenção ao dar troco ou na operação com cartões de crédito ou débito

Responsabilidades e Atividades

• Recepcionar e atender os clientes com cordialidade 2. Registrar os veículos no sistema em garagens informatizadas 3. Estar alinhado com o fluxo criado pela liderança para o bom funcionamento da operação 4. Realizar a vistoria prévia afim de minimizar posteriores reclamações 5. Realizar o manuseio dos veículos de forma responsável a fim de evitar sinistros 6. Realizar a cobrança dos tickets com atenção ao dar troco ou na operação com cartões de crédito ou débito

Competências Comportamentais

Liderança Proatividade Comunicação Organização Responsabilidade Comprometimento Agilidade

Competências Técnicas

Inspirar motivar e liderar equipes operacionais Habilidade em tomar decisões rápidas e eficientes Excelente habilidade de comunicação para garantir alinhamento e compreensão Identificar e resolver desafios operacionais Ser capaz de se adaptar a mudanças e ambientes dinâmicos.