Líder Nacional de Contas Chave

Zoetis; São Paulo; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Zoetis, uma líder no setor de saúde animal, está à procura de um Gerente de Contas Especiais em São Paulo. O profissional será responsável por gerenciar contas chave, desenvolver parcerias lucrativas, e liderar a equipe de vendas. Oferecemos um ambiente dinâmico, focado em resultados e valorização do talento, com a promessa de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo.

Serviços

Oportunidade de crescimento profissional

Viagens nacionais e internacionais

Qualificações

• Formação superior em áreas de negócios ou técnicas relacionadas.
• Mínimo de 10 anos de experiência em vendas.
• Experiência em gestão de P&L e planejamento de negócios.

Responsabilidades

• Gerenciar o P&L das contas e aumentar a penetração.
• Construir relacionamentos com influenciadores e tomadores de decisão.
• Planejar e executar o processo de vendas de acordo com as contas.

Conhecimentos

Comunicação

Negociação

Habilidades interpessoais

Formação académica

Formação superior em áreas de negócio

MBA em vendas ou marketing

Ferramentas

MS Office

Ferramentas de BI

Descrição da oferta de emprego

A Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades. Cidade: São Paulo Resumo

• Constrói parcerias lucrativas, mutuamente benéficas e de longo prazo com as contas especiais, através da estrutura de Gerentes de Contas Especiais e demais colegas das regionais de vendas.
• Constrói relacionamentos com os influenciadores e tomadores de decisão das contas através da gestão, coordenação e implementação de soluções de negócios agregadoras de valor.
• Planeja, gerencia e cumpre com os orçamentos de investimentos, vendas ao canal (sell in) e vendas ao consumidor final (sell out).
• Gerencia o P&L das contas aumentando a penetração e o SOC, extraindo o máximo valor dos investimentos nas parcerias.
• Identifica as principais oportunidades de negócio através do modelo de potencial.
• Prioriza as oportunidades e cria de planos de ação para a conversão de vendas.
• Trabalha em parceria com Liderança Nacional de Vendas, Marketing, Acesso, OCPE e outras áreas da organização para obter os recursos, alinhar os processos e apoiar a execução comercial nas contas chave.
• Responsável pela identificação e desenvolvimento de talentos na organização de vendas;
• Modela e defende os valores da Zoetis junto à equipe, aos clientes e parceiros, bem como aos outros departamentos operacionais e de suporte.

Responsabilidades Planejamento

• Define e implementa critérios claros para a seleção das contas chave em todos os níveis (canais de acesso, fazendas, indústrias de nutrição);
• Garante que todas as contas participantes do programa tenham planos de negócios de curto, médio e longo prazo;
• Planeja a rotina de visitação e de trabalho da força de vendas nas contas do programa (KAM e tradicional);
• Planeja o sell in e o sell out das contas de acordo com o modelo de potencial e a identificação das oportunidades, através das ferramentas gerenciais disponíveis.

Execução

• Garante a execução do processo de vendas de acordo com o plano e o potencial de cada conta ou território;
• Garante o crescimento esperado no orçamento para o sell in através de ações que garantam crescimento de sell out maior para a Zoetis do que para os competidores presentes nas contas;
• Trabalha em parceria com Liderança Nacional de Vendas, Marketing, Acesso, OCPE e outras áreas da organização para obter os recursos, alinhar os processos e apoiar a execução comercial nas contas chave;
• Mantém as informações das contas, seus principais stakeholders e de relacionamento atualizadas nos sistemas corporativos de CRM;
• Modela e defende os valores da Zoetis junto à equipe, aos clientes e parceiros, bem como aos outros departamentos operacionais e de suporte; executa todos os planos observando as regras corporativas e de compliance;
• Constrói rapport e usa o processo de venda de soluções;
• Escuta em profundidade para conectar as necessidades dos clientes com o portfólio de soluções integradas da Zoetis.

Monitoramento e Controle

• Monitora o desempenho dos negócios da parceria (Conta e Zoetis) através de KPIs estratégicos que garantam que as principais entregas estão sendo executadas e que garantam a sustentabilidade do modelo de negócios;
• Acompanha os principais indicadores macroeconômicos que impactam nos negócios de saúde animal e dos pecuaristas para avaliação dos resultados das parcerias, analisa e interpreta eventuais riscos financeiros ou de negócio;
• Planeja e executa ações corretivas e preventivas em relação aos indicadores de performance que estejam em desacordo com o plano/orçamento, garantindo a entrega das grandesmetasmilestones e minimizando potenciais impactos nos resultados.

Pessoas e Talentos

• Gerencia de maneira direta os gerentes de contas chave que atendem os canais de acesso (atacadistas, distribuidores, revendas, cooperativas), indústrias de nutrição e fazendas;
• Lidera por influência os colegas da Força de Vendas, responsáveis pela geração de demanda para toda a estrutura de canais de acesso e pela geração de demanda nos clientes finais, com apoio do Líder Nacional de Vendas e dos Gerentes de Vendas; implementa e executa os planos por conta através da organização direta (gerentes de conta chave) e indireta (força de vendas);
• Identifica, atrai, desenvolve e retém talentos chave para a organização;
• Assegura que todos os colegas tenham Planos de Desenvolvimento ativos e recebam Revisões de Desempenho regulares, consistentes com as políticas da Zoetis.

Habilidades Complementares

• Excelente comunicação escrita/verbal e habilidades interpessoais com grande aptidão para construir relacionamentos fortes e produtivos de longo prazo;
• Negocia habilmente em situações difíceis com grupos internos e externos;
• Assegura acordos mutuamente benéficos que efetivamente vinculam os recursos da Zoetis às necessidades de negócios de longo prazo do parceiro/cliente;
• Influencia todos os níveis das organizações (Zoetis, parceiros e clientes) a adotar mudanças;
• Trabalha em equipe e influencia estrutura organizacional matricial, obtendo apoio e recursos necessários para o desenvolvimento das contas chave;
• Compreende adequadamente os departamentos internos, contatos-chave e estrutura organizacional, como administração de vendas, operações comerciais, supply, logística, finanças, dentre outros, a fim de fornecer um nível adequado de serviço às contas especiais.
• Mobiliza com habilidade os recursos internos e solicita o apoio de membros das equipes técnicas e de marketing para atender com eficácia às demandas específicas dos clientes.

Relacionamentos Organizacionais Toda a estrutura da unidade de negócios, vendas, técnica e marketing. Áreas de suporte como finanças, RH, operações comerciais, administração de vendas, supply, logística, ITS. Recursos Orçamento de vendas e investimentos das contas especiais (P&L). AR e DSO. Orçamento e execução das metas de lucratividade e pricing das contas, em conjunto com as equipes de marketing, vendas e operações comerciais. Supervisão Lidera diretamente equipe de 9 pessoas e influencia ~170 pessoas da Força de Vendas. Escolaridade e Experiência Essencial

• Formação superior em áreas de negócio (administração, economia, marketing) ou área técnica ligada ao mercado (Medicina Veterinária, Zootecnia, Agronomia);
• Sucesso comprovado na gestão de contas estratégicas/chave e pelo menos 10 anos de experiências bem-sucedidas em vendas;
• Experiência e sucesso comprovado na liderança de equipes de vendas em organizações matriciais;
• Experiência de orçamento e planejamento de negócios em contas especiais e gerenciamento de P&L;
• Experiência comprovada em gerenciamento de mudanças, principalmente na área comercial e de vendas;
• Disponibilidade para viagens nacionais frequentes (~50% do tempo) e internacionais esporádicas.

Desejável

• MBA em vendas, marketing, gestão, estratégia ou áreas correlatas;
• Experiência em transformação de modelos de distribuição e histórico de sucesso em vendas B2B;
• Experiência em trade-marketing e gestão de PDV.

Idiomas

• Imprescindível Inglês fluente.

Habilidades Técnicas

• Excelentes habilidades analíticas, de interpretação de cenários complexos e de negociação.
• Ótima comunicação e capacidade de persuasão.
• Proficiência em informática, ferramentas do pacote MS Office e ferramentas de BI; nível avançado de trabalho com planilhas e interpretação de dados.

Local de Trabalho

• Trabalho administrativo e viagens constantes.

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