Líder de Unidade | Joinville - Garten Shopping

Vialaser Depilação; Joinville; Presencial; BRL 67 000 - 112 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Vale-refeição/ alimentação

Seguro de vida

Convênio Odontológico

TotalPass

Vale-transporte

Resumo da oferta

A Vialaser Depilação procura um Líder de Unidade para gerenciar operações diárias da clínica em Joinville, com foco em vendas, atendimento ao cliente e excelência operacional. O profissional liderará a equipe, definirá estratégias comerciais e garantirá o cumprimento de metas, mantendo padrões de qualidade e conformidade.

São desejáveis experiência em gestão de equipes, organização e proatividade, com disponibilidade para atuar presencialmente. Benefícios compatíveis com o mercado são oferecidos.

Qualificações

• Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes.
• Habilidades organizacionais fortes e boa comunicação.
• Capacidade de tomar decisões com foco em resultados.
• Proatividade e atuação sob pressão.

Responsabilidades

• Gerir metas mensais e planos de ação para atingimento.
• Acompanhar indicadores de desempenho da unidade.
• Atender clientes, esclarecer dúvidas e apresentar serviços.
• Zelar pela limpeza, organização e conformidade com protocolos.
• Gerir insumos e recursos da unidade.
• Representar diretrizes da empresa perante clientes internos e externos.
• Captar parcerias e leads, implementando estratégias para atingir metas.
• Elaborar escala de trabalho e gerir o ponto da equipe.
• Garantir qualidade e eficiência do atendimento ao cliente.
• Monitorar desempenho da unidade e promover melhorias.
• Realizar fechamento de caixa com disponibilidade de horário.
• Motivar e desenvolver a equipe, mantendo ambiente positivo.
• Resolver problemas mantendo reputação da empresa.

Conhecimentos

Gestão de vendas

Liderança de equipes

Organização

Tomada de decisão

Foco em resultados

Proatividade

Multitarefa

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Graduação em andamento ou concluída (diferencial)

Descrição da oferta de emprego

Sua missão como Líder de Unidade

Possuir habilidades em vendas e atendimento ao cliente.

Liderar as atividades comerciais em nível corporativo, desenvolvendo estratégias de vendas, assegurando o cumprimento de metas e demonstrando comprometimento com o desempenho da equipe e os resultados.

Prospectar e captar clientes e parcerias, tanto de forma presencial quanto online, identificando oportunidades de mercado e negócios.

Ser responsável por liderar a clínica em suas operações diárias, garantindo a excelência no atendimento.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades do cargo

• Gerir as metas, tanto mensais quanto por dezenas, bem como realizar os planos de ação para o alcance das mesmas;
• Acompanhar os indicadores;
• Atender clientes para esclarecer dúvidas e tratar demais assuntos relacionados ao serviço e ao tratamento prestados pela empresa;
• Prezar pelo padrão da unidade nos critérios de limpeza, organização e cumprimento de todos os protocolos adequados à fiscalização;
• Gerir os insumos necessários para a unidade sob sua liderança;
• Ser a porta-voz e defensora das diretrizes da empresa perante clientes internos e externos;
• Realizar ações proativas na captação de parcerias e indicações de Leads, desenvolvendo e implementando estratégias para atingir as metas da unidade;
• Elaborar a escala de trabalho e realizar a gestão do ponto da equipe sob sua liderança;
• Garantir a qualidade e a eficiência no atendimento ao cliente;
• Monitorar e analisar o desempenho da unidade, implementando melhorias quando necessário;
• Realizar o fechamento do caixa, sendo necessário profissional com disponibilidade de horário;
• Gerir, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo;
• Solucionar problemas, mantendo a excelência no atendimento e zelando pela reputação da empresa;
• Manter a unidade em conformidade com as normas internas e regulamentos exigidos pela legislação;
• Executar demais atividades correlatas.

Requisitos e qualificações

Requisitos e habilidades

• Ensino médio completo – Graduação (em andamento ou concluída) será um diferencial;
• Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes;
• Excelentes habilidades organizacionais (multitarefa e planejamento) e de comunicação;
• Capacidade de tomar decisões de forma eficaz;
• Orientação para resultados, com foco na qualidade do atendimento;
• Proatividade e habilidade para trabalhar sob pressão.

Informações adicionais

Benefícios:

• Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação);
• Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00;
• Seguro de vida (100% custeado pela empresa);
• Convênio Odontológico Unimed;
• Convênio com a TotalPass;
• Vale-transporte.