Líder de Unidade | Joinville - Shopping Muller

Vialaser; Itajaí; Presencial; BRL 90 000 - 140 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Vale-refeição

Seguro de vida

Odontológico Unimed

TotalPass

Vale-transporte

Resumo da oferta

A Vialaser está procurando um Líder de Unidade para conduzir as operações diárias da clínica em Joinville. A posição requer habilidades em vendas, atendimento ao cliente e liderança de equipes, assegurando o cumprimento de metas.

O candidato ideal demonstra proatividade, organização e visão estratégica para captar parcerias e manter altos padrões de qualidade no serviço oferecido pela empresa.

Qualificações

• Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes.
• Habilidades organizacionais e de comunicação.
• Capacidade de tomar decisões eficazes.
• Foco na qualidade do atendimento e resultados.

Responsabilidades

• Gerir metas mensais e planos de ação para alcance das metas.
• Acompanhar indicadores de desempenho.
• Atender clientes e esclarecer dúvidas sobre serviços.
• Garantir padrões de limpeza, organização e conformidade.
• Gerir insumos da unidade e pontos de contato com clientes.
• Liderar equipe, motivar e desenvolver o time.
• Captar parcerias e Leads com estratégias.
• Elaborar escalas de trabalho e controle de ponto.

Conhecimentos

Gestão de vendas

Liderança de equipes

Organização

Comunicação

Tomada de decisão

Foco em resultados

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Graduação em andamento ou concluída

Descrição da oferta de emprego

Job description

Sua missão como Líder de Unidade

Possuir habilidades em vendas e atendimento ao cliente.

Liderar as atividades comerciais em nível corporativo, desenvolvendo estratégias de vendas, assegurando o cumprimento de metas e demonstrando comprometimento com o desempenho da equipe e os resultados.

Prospectar e captar clientes e parcerias, tanto de forma presencial quanto online, identificando oportunidades de mercado e negócios.

Ser responsável por liderar a clínica em suas operações diárias, garantindo a excelência no atendimento.

Main responsibilities

Responsabilidades do cargo

• Gerir as metas, tanto mensais quanto por dezenas, bem como realizar os planos de ação para o alcance das mesmas;
• Acompanhar os indicadores;
• Atender clientes para esclarecer dúvidas e tratar demais assuntos relacionados ao serviço e ao tratamento prestados pela empresa;
• Prezar pelo padrão da unidade nos critérios de limpeza, organização e cumprimento de todos os protocolos adequados à fiscalização;
• Gerir os insumos necessários para a unidade sob sua liderança;
• Ser a porta-voz e defensora das diretrizes da empresa perante clientes internos e externos;
• Realizar ações proativas na captação de parcerias e indicações de Leads, desenvolvendo e implementando estratégias para atingir as metas da unidade;
• Elaborar a escala de trabalho e realizar a gestão do ponto da equipe sob sua liderança;
• Garantir a qualidade e a eficiência no atendimento ao cliente;
• Monitorar e analisar o desempenho da unidade, implementando melhorias quando necessário;
• Realizar o fechamento do caixa, sendo necessário profissional com disponibilidade de horário;
• Gerir, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo;
• Solucionar problemas, mantendo a excelência no atendimento e zelando pela reputação da empresa;
• Manter a unidade em conformidade com as normas internas e regulamentos exigidos pela legislação;
• Executar demais atividades correladas.

Requirements and skills

Requisitos e habilidades

• Ensino médio completo – Graduação (em andamento ou concluída) será um diferencial;
• Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes;
• Excelentes habilidades organizacionais (multitarefa e planejamento) e de comunicação;
• Capacidade de tomar decisões de forma eficaz;
• Orientação para resultados, com foco na qualidade do atendimento;
• Proatividade e habilidade para trabalhar sob pressão.

Additional information

Benefícios:

• Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação);
• Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00;
• Seguro de vida (100% custeado pela empresa);
• Convênio Odontológico Unimed;
• Convênio com a TotalPass;
• Vale-transporte.