Líder de Unidade | Curitiba - Shopping Estação

Vialaser-Depila; Curitiba; Presencial; BRL 70 000 - 110 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Vale-refeição

Seguro de vida

Convênio Odontológico

TotalPass

Vale-transporte

Resumo da oferta

A Vialaser-Depila busca um líder de unidade para conduzir as operações diárias da clínica e liderar a equipe, gerindo metas de vendas e assegurando o excelente atendimento aos clientes. O profissional atuará na captação de parcerias e na condução de estratégias para atingir as metas da unidade, tanto presencial quanto online.

É essencial experiência em gestão de vendas, habilidades de organização e comunicação, proatividade e capacidade de tomar decisões sob pressão para manter padrões de

Qualificações

• Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes.
• Habilidades organizacionais e de comunicação.
• Capacidade de tomar decisões com foco em resultados.
• Proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão.
• Possuir ensino médio completo; graduação é diferencial.
• Experiência com atendimento e gestão de clientes.

Responsabilidades

• Gerir metas mensais e planos de ação para alcançar as mesmas.
• Acompanhar indicadores de desempenho da unidade.
• Atender clientes, esclarecer dúvidas e tratar assuntos do serviço.
• Preservar o padrão da unidade em limpeza e organização.
• Gerir insumos necessários para a unidade.
• Ser porta-voz das diretrizes da empresa com clientes.
• Desenvolver parcerias e indicações de leads.
• Elaborar a escala de trabalho e gerenciar o ponto da equipe.
• Garantir qualidade e eficiência no atendimento.
• Monitorar desempenho e implementar melhorias.
• Realizar fechamento de caixa e manter disponibilidade de horário.
• Motivar, desenvolver a equipe e manter ambiente positivo.
• Solucionar problemas e zelar pela reputação da empresa.
• Manter conformidade com normas internas e regulamentos legais.

Conhecimentos

Gestão de vendas

Liderança de equipes

Organização

Comunicação

Tomada de decisão

Resultados

Proatividade

Trabalho sob pressão

Formação académica

Ensino médio completo

Graduação em andamento ou concluída (diferencial)

Descrição da oferta de emprego

Job description

Sua missão como Líder de Unidade

Possuir habilidades em vendas e atendimento ao cliente.

Liderar as atividades comerciais em nível corporativo, desenvolvendo estratégias de vendas, assegurando o cumprimento de metas e demonstrando comprometimento com o desempenho da equipe e os resultados.

Prospectar e captar clientes e parcerias, tanto de forma presencial quanto online, identificando oportunidades de mercado e negócios.

Ser responsável por liderar a clínica em suas operações diárias, garantindo a excelência no atendimento.

Main responsibilities

Responsabilidades do cargo

• Gerir as metas, tanto mensais quanto por dezenas, bem como realizar os planos de ação para o alcance das mesmas;
• Acompanhar os indicadores;
• Atender clientes para esclarecer dúvidas e tratar demais assuntos relacionados ao serviço e ao tratamento prestados pela empresa;
• Prezar pelo padrão da unidade nos critérios de limpeza, organização e cumprimento de todos os protocolos adequados à fiscalização;
• Gerir os insumos necessários para a unidade sob sua liderança;
• Ser a porta-voz e defensora das diretrizes da empresa perante clientes internos e externos;
• Realizar ações proativas na captação de parcerias e indicações de Leads, desenvolvendo e implementando estratégias para atingir as metas da unidade;
• Elaborar a escala de trabalho e realizar a gestão do ponto da equipe sob sua liderança;
• Garantir a qualidade e a eficiência no atendimento ao cliente;
• Monitorar e analisar o desempenho da unidade, implementando melhorias quando necessário;
• Realizar o fechamento do caixa, sendo necessário profissional com disponibilidade de horário;
• Gerir, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo;
• Solucionar problemas, mantendo a excelência no atendimento e zelando pela reputação da empresa;
• Manter a unidade em conformidade com as normas internas e regulamentos exigidos pela legislação;
• Executar demais atividades correlatas.

Requirements and skills

Requisitos e habilidades

• Ensino médio completo – Graduação (em andamento ou concluída) será um diferencial;
• Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes;
• Excelentes habilidades organizacionais (multitarefa e planejamento) e de comunicação;
• Capacidade de tomar decisões de forma eficaz;
• Orientação para resultados, com foco na qualidade do atendimento;
• Proatividade e habilidade para trabalhar sob pressão.

Additional information

Benefícios:

• Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação);
• Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00;
• Seguro de vida (100% custeado pela empresa);
• Convênio Odontológico Unimed;
• Convênio com a TotalPass;
• Vale-transporte.