Líder de Salão Hamburgueria #1267

RHF TALENTOS Regional Sul SZ; Curitiba; On-site; BRL 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-alimentação (R$ 160,00)

Vale-refeição (R$ 20,00)

Vale-transporte (R$ 12,00 por dia)

Plano de saúde

Plano odontológico

Prêmio por meta atingida pela loja

Prêmio de Funcionário do Mês de R$ 250

Job summary

A RHF TALENTOS Regional Sul SZ busca um(a) Líder de Salão para acompanhar a operação da loja no Shopping Flow Uberaba, em Curitiba/PR, orientar a equipe e garantir a qualidade do atendimento, contribuindo para a satisfação dos clientes e o alcance das metas.

Entre as principais atividades estão atender clientes, liderar e treinar a equipe nas rotinas operacionais, acompanhar as vendas presenciais, o uso dos totens de autoatendimento e manter a organização da operação.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência na área de atendimento em lanchonetes, restaurantes ou estabelecimentos do ramo alimentício.
• Experiência com liderança de equipes e acompanhamento das rotinas operacionais.
• Conhecimento em técnicas de vendas, atendimento ao cliente e utilização de totens de autoatendimento.
• Habilidade para orientar e treinar a equipe em vendas presenciais e atendimento às mesas.
• Capacidade de monitorar a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes, inclusive por meio do WhatsApp.
• Experiência com preenchimento e acompanhamento de checklists diários.
• Boa comunicação, organização, proatividade, agilidade e habilidade para trabalhar em equipe.
• Disponibilidade para atuar diretamente na operação, acompanhando a rotina e apoiando a equipe sempre que necessário.
• Disponibilidade para trabalhar nos horários informados.

Responsibilities

• Atuar diretamente na operação, realizando atendimentos e apoiando a equipe sempre que necessário.
• Liderar, orientar e treinar os colaboradores nas rotinas operacionais.
• Acompanhar e incentivar as vendas presenciais, o atendimento às mesas e a utilização dos totens de autoatendimento.
• Monitorar a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes, inclusive por meio do WhatsApp.
• Acompanhar o desempenho da equipe e contribuir para o alcance das metas.
• Preencher e acompanhar os checklists diários.
• Garantir a organização e o bom funcionamento da operação.

Skills

Liderança de equipe

Atendimento ao cliente

Vendas

Comunicação

Proatividade

Education

Ensino médio completo

Tools

Totens de autoatendimento

Job description

Empresa

Empresa do segmento alimentação localizada no bairro Uberaba – Curitiba/PR.

Vaga

Líder de Salão

Local

Shopping Flow Uberaba – Curitiba/PR

Salário

R$ 2.800,00

Benefícios

• Vale-alimentação (R$ 160,00)
• Vale-refeição (R$ 20,00)
• Vale-transporte (R$ 12,00 por dia)
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Prêmio por meta atingida pela loja
• Prêmio de Funcionário do Mês de R$ 250,00, conforme critérios internos da empresa

Horário de Trabalho

• Domingo a quinta-feira: das 14h às 23h30.
• Sexta-feira e sábado: das 16h às 2h30.

Sobre a vaga

A empresa busca um(a) Líder de Salão para acompanhar a operação da loja, orientar a equipe e garantir a qualidade do atendimento, contribuindo para a satisfação dos clientes e o alcance das metas.

Principais atividades

• Atuar diretamente na operação, realizando atendimentos e apoiando a equipe sempre que necessário.
• Liderar, orientar e treinar os colaboradores nas rotinas operacionais.
• Acompanhar e incentivar as vendas presenciais, o atendimento às mesas e a utilização dos totens de autoatendimento.
• Monitorar a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes, inclusive por meio do WhatsApp.
• Acompanhar o desempenho da equipe e contribuir para o alcance das metas.
• Preencher e acompanhar os checklists diários.
• Garantir a organização e o bom funcionamento da operação.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Experiência na área de atendimento em lanchonetes, restaurantes ou estabelecimentos do ramo alimentício.
• Experiência com liderança de equipes e acompanhamento das rotinas operacionais.
• Conhecimento em técnicas de vendas, atendimento ao cliente e utilização de totens de autoatendimento.
• Habilidade para orientar e treinar a equipe em vendas presenciais e atendimento às mesas.
• Capacidade de monitorar a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes, inclusive por meio do WhatsApp.
• Experiência com preenchimento e acompanhamento de checklists diários.
• Boa comunicação, organização, proatividade, agilidade e habilidade para trabalhar em equipe.
• Disponibilidade para atuar diretamente na operação, acompanhando a rotina e apoiando a equipe sempre que necessário.
• Disponibilidade para trabalhar nos horários informados.

Venha fazer parte da equipe!

Se você tem experiência com atendimento ao cliente, gosta de liderar pessoas e busca uma oportunidade para contribuir com os resultados de uma equipe dinâmica, essa vaga pode ser para você!

Venha somar com a gente e construir uma trajetória de sucesso!