Líder de Produtos Financeiros - Parauapebas

Avenida; Parauapebas; On-site; BRL 56,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

Desconto em Produtos

Assistência médica

Vale Transporte

Vale Refeição

Job summary

Avenida contrata Líder de Produtos Financeiros para atuar em Parauapebas. O profissional liderará a equipe, garantirá o conhecimento sobre cartões, seguros e opções de parcelamento, além de assegurar atendimento de qualidade ao cliente.

Será responsável pela gestão da loja e operações, análise de indicadores, abertura/fechamento de caixa e desenvolvimento da equipe, com foco no atingimento de metas e melhoria contínua.

Qualifications

• Conhecimento sobre produtos financeiros (cartões, seguros e opções de parcelamento) e capacidade de explicar benefícios aos clientes.
• Capacidade de liderar, motivar e orientar equipes, promovendo desenvolvimento contínuo.
• Experiência em vendas de produtos financeiros ou gestão de equipes, preferencialmente no varejo.

Responsibilities

• Liderar a equipe, engajar e orientar para atingir metas da loja e indicadores de produtos financeiros.
• Gerenciar loja e operações, assegurar qualidade, políticas e processos da empresa.
• Fazer captação interna e externa de clientes para adesão ao cartão da loja; gerenciar tesouraria e abertura/fechamento de caixa.

Skills

Liderança

Vendas

Metas

Serviços Financeiros

Cartões

Negociação

Education

Ensino Médio Completo

Tools

PDV (Ponto de Venda)

Job description

# Líder de Produtos Financeiros - ParauapebasParauapebas - PAPresential1 PositionEffective - CLTIn chargeFull time**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:**Sua principal responsabilidade como líder de Produtos Financeiros, será engajar a equipe, em busca dos resultados. Garantindo que compreendam a importância dos produtos financeiros, tenham conhecimento sobre cada produto vendido em loja e façam um bom atendimento ao cliente.**Gestão de Loja e Operações:** Você vai acompanhar de perto o desempenho da equipe, assegurando que todos os operadores conheçam e compreendam profundamente o funcionamento de cada produto financeiro oferecido e indicadores do Cartão. Garantir que a equipe esteja sempre alinhada com as políticas e diretrizes da empresa, seguindo os processos estabelecidos e assegurando que tudo seja feito com qualidade e atenção aos detalhes. O seu papel será fundamental para impulsionar o resultado e bom funcionamento da loja.**Gestão de Resultados:** Deverá analisar indicadores de performance diariamente para identificar oportunidades e melhorias, garantindo que os ajustes sejam feitos em tempo hábil. Criar planos de ações focados na entrega do compromisso. Você será encarregado de repassar diariamente os resultados no ponto de partida (Reunião diária).**Operação de Caixa:*** Registrar as compras dos clientes nos PDVs.* Realizar vendas de itens adicionais (sugestão de produtos complementares).* Efetuar vendas com parcelamento com juros (PCJ).* Vender serviços financeiros e seguros oferecidos pela empresa.* Processar trocas de mercadorias conforme a política da loja.* Realizar gestão de filas, garantindo que os caixas e atendentes funcionem de maneira eficiente, evitando filas longas e agilizando o processo de pagamento. Será responsável por acompanhar o fluxo de atendimento e assegurar que o time esteja preparado para oferecer um serviço rápido e de qualidade.**Captação de Clientes para o Cartão da Loja:*** Realizar captação interna de clientes para adesão ao cartão da loja.* Realizar captação externa de clientes, abordando pessoas nas ruas próximas à loja para adesão ao cartão.**Gestão de Tesouraria:** Será responsável por realizar abertura e fechamento de caixa, assegurando que todos os valores sejam conferidos corretamente. Deve garantir que todas as transações sejam registradas corretamente, evitando qualquer divergência.**Gestão e desenvolvimento da Equipe:** Aplicar feedback construtivo de forma regular e eficaz a equipe. O objetivo é promover o desenvolvimento contínuo de cada colaborador, criando um ambiente onde a equipe se sinta encorajada a buscar o aprimoramento constante, com foco no sucesso individual e coletivo. Além disso, será fundamental treinar a equipe, seja para padronizar o atendimento ou oferecendo técnicas de abordagem e estratégias de oferta. O treinamento é essencial para o desenvolvimento do time.**REQUISITOS DESEJÁVEIS (NÃO OBRIGATÓRIOS):*** Conhecimento sobre produtos financeiros, como cartões de crédito, seguros e opções de parcelamento, com capacidade para explicar os benefícios de forma clara e eficiente para os clientes;* Capacidade de liderar, motivar e orientar uma equipe, promovendo o desenvolvimento contínuo de cada membro e garantindo que os objetivos da loja sejam atingidos.**REQUISITOS INDISPENSÁVEIS:*** Experiência anterior em vendas de produtos financeiros ou gestão de equipes de vendas, preferencialmente em varejo;* Ensino Médio Completo.---### Requirements##### StudiesHigh School (2nd Degree)##### SkillsCartõesOperador de CaixaLiderançaVendasMetasServiços Financeiros---### Valued##### Professional experienceBetween 1 and 3 years---### BenefitsDesconto em ProdutosAssistência médicaVale TransporteVale Refeição---### About AVENIDABem-vindo à Lojas Avenida, o varejo de moda com o menor preço todo o dia! ?? Desde nossa origem em 1978, em um espaço de 50 m2 em Cuiabá, no Mato Grosso, evoluímos para nos tornarmos uma das principais varejistas de moda do Brasil. Hoje, somos reconhecidos como referência em moda acessível, contando com mais de 200 lojas espalhadas por 17 estados brasileiros e o Distrito Federal. Mas nosso crescimento vai muito além. Temos como propósito impactar positivamente a vida de todos que fazem parte da nossa jornada e contribuímos para fortalecer a economia local, gerando mais de 3.000 empregos diretos e indiretos, sendo essa força de trabalho composta por mais de 70% de mulheres. Fazemos parte da holding sul-africana Pepkor, maior varejista da África do Sul, e estamos comprometidos em levar nossos valores: performance, atitude, respeito, integridade e simplicidade, para todos os cantos do país, com o sonho de nos tornarmos o varejo de moda mais amado e acessível do Brasil. Quer ficar por dentro de todas as novidades? Segue a gente nas redes sociais: Instagram https://www.instagram.com/lojasavenida/ YouTube https://www.youtube.com/@lojasavenida TikTok https://www.tiktok.com/@lojasavenida