Líder de Pós Venda - Honda Ceilândia, Brasília/DF

Cooperflora; Brasil; Teletrabalho; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Cooperflora, empresa com atuação no Brasil, busca Líder de Pós-Vendas para coordenar atendimento ao cliente e supervisionar o setor de assistência técnica, visando excelência no atendimento e melhoria de indicadores.

O candidato ideal tem experiência em liderança, organização e cobrança de pendências, com foco em resultados e bom funcionamento das rotinas de peças e serviços.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Desejável Ensino Superior completo.
• Vivência com pós-vendas, assistência técnica ou áreas correlatas.
• Habilidade para liderar equipes.

Responsabilidades

• Coordenar o atendimento ao cliente e garantir a qualidade na entrega dos serviços.
• Supervisar os processos e rotinas administrativas do setor de assistência técnica.
• Acompanhar diariamente as ordens de serviço em aberto no sistema.
• Realizar cobranças e alinhamentos com consultores para fechamento de OS pendentes.
• Monitorar e acompanhar a conferência do estoque de peças.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Pós-vendas

Gestão de atendimento

Formação académica

Ensino Médio completo

Ensino Superior completo (desejável)

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga – Líder de Pós-Vendas.

Somos uma empresa paraense com espírito de liderança e forte presença no Norte, Nordeste e Centro-Oeste do Brasil. Atuamos nos estados do Pará, Tocantins, Rio Grande do Norte, Maranhão, Amazonas, Acre, Roraima, Rondônia, Mato Grosso, Alagoas, Piauí, Bahia e Sergipe. Nos destacamos pela atuação diversificada nos segmentos de distribuição de automóveis, caminhões, motocicletas, máquinas e implementos agrícolas, além da indústria de cimento e agropecuária.

Temos uma oportunidade para Líder de Pós-Vendas. Buscamos um profissional com experiência em coordenação de equipes e processos no setor de assistência técnica, com foco em resultados e excelência no atendimento ao cliente. É essencial que tenha habilidades de liderança, organização e uma postura proativa para garantir a performance dos indicadores e o bom funcionamento das rotinas de peças e serviços.

Principais Atividades:

• Coordenar o atendimento ao cliente e garantir a qualidade na entrega dos serviços.
• Supervisar os processos e rotinas administrativas do setor de assistência técnica.
• Acompanhar diariamente as ordens de serviço em aberto no sistema.
• Realizar cobranças e alinhamentos com consultores para fechamento de OS pendentes.
• Monitorar e acompanhar a conferência do estoque de peças.

Requisitos Necessários:

• Ensino Médio completo;
• Desejável Ensino Superior completo;
• Vivência com pós-vendas, assistência técnica ou áreas correlatas;
• Habilidade para liderar equipes.