Consultor Técnico - Honda Ceilândia, Brasília/DF

Revemar; Brasil; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A EMPRESA REVEMAR oferece posição de Consultor Técnico visando atendimento ao cliente com foco em qualidade e satisfação. O profissional atuará em ambiente dinâmico, com necessidade de organização e boa comunicação, incluindo atividades administrativas e acompanhamento de serviços.

Imprescindível Ensino Médio completo, CNH B válida e conhecimento básico em informática. O candidato deverá ter proatividade e comprometimento para atuar na oficina, com foco em resultados.

Qualifications

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Experiência com atendimento ao cliente é desejável.
• CNH categoria B válida e prática na direção.
• Conhecimento básico de informática é necessário.

Responsibilities

• Recepcionar e prestar suporte técnico ao cliente.
• Identificar necessidades e demandas de manutenção ou revisão.
• Acompanhar, vistoriar e priorizar serviços da oficina.
• Estipular prazos, informar preços e condições de pagamento.
• Emitir pedidos de peças e notas fiscais.
• Manter o cliente informado sobre andamento dos serviços.
• Encerrar ordens de serviço com qualidade na entrega.

Skills

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Condução de veículos

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Sistema NBS

Job description

Descrição da vaga

Somos uma empresa paraense com espírito de liderança e forte presença no Norte, Nordeste e Centro-Oeste do Brasil. Atuamos nos estados do Pará, Tocantins, Rio Grande do Norte, Maranhão, Amazonas, Acre, Roraima, Rondônia, Mato Grosso, Alagoas, Piauí, Bahia e Sergipe. Nos destacamos pela atuação diversificada nos segmentos de distribuição de automóveis, caminhões, motocicletas, máquinas e implementos agrícolas, além da indústria de cimento e agropecuária.

Temos uma oportunidade para Consultor Técnico. Buscamos um profissional com habilidade em atendimento ao cliente, conhecimento básico em mecânica e forte senso de organização. Esperamos uma pessoa proativa, comprometida e com boa comunicação, que esteja disposta a atuar em um ambiente dinâmico, com foco em resultados, qualidade e satisfação do cliente.

Principais Atividades

1. Recepcionar e prestar suporte técnico ao cliente;
2. Identificar as necessidades e demandas de manutenção ou revisão;
3. Acompanhar, vistoriar e priorizar os serviços da oficina;
4. Estipular prazos, informar preços e condições de pagamento;
5. Elaborar orçamentos e abrir ordens de serviço no sistema NBS;
6. Emitir pedidos de peças e notas fiscais;
7. Manter o cliente informado sobre o andamento e a conclusão dos serviços;
8. Encerrar ordens de serviço e garantir a entrega do veículo com qualidade;
9. Cadastrar clientes e garantir o correto controle de garantia dos serviços executados.

Requisitos Necessários

1. Ensino Médio Completo;
2. CNH categoria B (válida) e prática na direção;
3. Conhecimento em atendimento ao cliente e informática;
4. Será um diferencial ter conhecimento em mecânica básica e no sistema NBS.

Nas EMPRESAS REVEMAR, você terá toda a estrutura necessária para desenvolver suas habilidades e fazer carreira profissional. Oferecemos treinamentos constantes, acompanhamento e suporte para o seu desenvolvimento profissional e crescimento na empresa.