Líder de Operações - Contagem/MG

Shopee; Contagem; On-site; BRL 66,960 - 89,280; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica e odontológica

Parceria com Gympass e TotalPass

Vale Refeição/Alimentação flexível

Vale Transporte ou Fretado

Bônus anual discricionário

Job summary

Uma empresa de e-commerce está buscando um líder para sua equipe de operações logísticas em Minas Gerais. O profissional será responsável por gerenciar o desempenho da equipe, assegurar a execução dos processos operacionais e promover uma cultura de engajamento e produtividade. É necessário ter ensino superior em áreas relacionadas e experiência prévia em gestão e operações logísticas. A empresa oferece benefícios como assistência médica, vale refeição e bônus anual baseado em performance.

Qualifications

• Experiência prévia em gestão de pessoas e operações logísticas.
• Habilidade em monitorar indicadores de performance.
• Capacidade de promover engajamento e motivação da equipe.

Responsibilities

• Liderar a equipe de operações logísticas em regime de turno.
• Gerenciar controle de presença, absenteísmo e turnover.
• Assegurar a execução dos processos operacionais estabelecidos.

Skills

Gestão de pessoas

Análise de desempenho

Comunicação

Education

Ensino Superior em Engenharia, Administração ou Logística

Tools

Pacote Office Avançado

Job description

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Nossos times que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.

Qual será a sua missão

Liderar diariamente a equipe de operações logísticas — composta por auxiliares, assistentes e problem solvers — em regime de turno escalado, garantindo que os fluxos de entrada e saída de pedidos sejam executados conforme os procedimentos operacionais e instruções de trabalho. Atuar no desenvolvimento do time, promovendo alinhamento à cultura e valores da Shopee, direcionando o foco para produtividade, qualidade, engajamento e entrega de resultados.

• Gerenciar a equipe operacional, realizando o controle de marcação de ponto, acompanhamento de presença, absenteísmo, horas extras, turnover, além da gestão de ponto e férias.
• Monitorar indicadores de performance (KPIs) e desenvolver planos de ação corretivos para garantir a melhoria contínua dos resultados.
• Assegurar a execução dos padrões e processos operacionais estabelecidos pela área, garantindo conformidade e eficiência.
• Conduzir iniciativas de engajamento, integração e motivação da equipe, promovendo um ambiente de trabalho alinhado à cultura organizacional.

O que você precisa para assumir o desafio

• Ensino Superior cursando em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas;
• Pacote Office Avançado.
• Experiência prévia com gestão de pessoas e operações logísticas.
• Experiência com gestão de processos por indicadores, com envolvimento do time e estabelecendo ações de correção.
• Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
• Parceria com Gympass e TotalPass;
• Vale Refeição/Alimentação flexível;
• Vale Transporte ou Fretado;
• Bônus anual discricionário, atrelado à performance.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil