Líder de Delivery

Grpereira; Jundiaí; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora em crescimento busca um profissional dinâmico para liderar o atendimento via E-commerce. Nesta função, você garantirá a qualidade dos processos de separação e entrega de produtos, enquanto promove uma experiência de compra excepcional para os clientes. Se você tem habilidades sólidas em gestão de equipes e conhece bem o Pacote Office, esta é uma oportunidade emocionante para se juntar a um grupo que valoriza a transformação e o desenvolvimento pessoal. Venha fazer parte de um ambiente que se preocupa com o bem-estar de seus colaboradores e da comunidade!

Qualificações

• Experiência em gestão de equipes e processos de atendimento.
• Conhecimento em Excel e Pacote Office.

Responsabilidades

• Conduzir o processo de atendimento via E-commerce com qualidade.
• Gerenciar a produtividade da equipe e promover uma experiência positiva ao cliente.

Conhecimentos

Excel

Pacote Office

Gestão de Pessoas

Gestão do Tempo

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades:

1. Conduzir o processo de atendimento via E-commerce, garantindo a qualidade e eficácia dos processos de separação, expedição e entrega de produtos.
2. Promover uma experiência de compra positiva ao cliente na bandeira em que atua.
3. Gerenciar a produtividade da equipe.
4. Possuir conhecimento em Excel e noções do Pacote Office.
5. Gerenciar pessoas e o tempo de forma eficiente.
6. Participar do plano de carreira.

Sobre o Grupo Pereira

Fundado em 1962, na cidade de Itajaí, Santa Catarina, o Grupo Pereira tem o propósito de "Ser um bom lugar para passar a vida, nos transformando, transformando as pessoas e o ambiente ao nosso redor".

Com 20 mil funcionários e 800 representantes comerciais autônomos nos Estados de Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Goiás, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, São Paulo e Distrito Federal, o Grupo Pereira possui mais de 125 unidades de negócio, incluindo:

• 31 lojas do Comper (rede de supermercados)
• 60 lojas do Fort Atacadista (atacarejo)
• 3 filiais do Atacado Bate Forte (atacadista de distribuição)
• 1 Broker (distribuidora da rede Nestlé)
• 23 lojas SempreFort (varejo farmacêutico)
• 5 lojas Pera Turismo (Agência de Viagens)
• 2 postos de combustíveis

O ecossistema de soluções do Grupo também inclui o braço logístico Perlog e os serviços financeiros Vuon, que oferece o private label Vuon Card, com mais de 1 milhão de cartões emitidos, além de seguros e assistência odontológica.

Com a missão de oferecer uma experiência de compra positiva por meio de excelência no relacionamento com clientes, fornecedores e funcionários, o Grupo Pereira contribui com a sociedade através de diversos programas socioambientais.