Lider De Balanceiro

Swissport International AG; Sarapuí; Presencial; BRL 56.000 - 89.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

VR / VT / Assistência médica coopart (

Assistência Odontológica

Seguro de vida

Descripción de la vacante

A Swissport International AG empresa líder no setor de aviação, contrata um líder de equipe para supervisionar operações de atendimento ao cliente e gestão de pessoal. O foco está em manter padrões de segurança, qualidade e conformidade com SOPs, além de fortalecer o relacionamento com clientes e autoridades aeroportuárias.

Você atuará coordenando turnos, controlando ponto eletrônico, horas extras e faltas, desenvolvendo a equipe para atingir metas, e assegurando a entrega de serviços de alto

Formación

• Capacidade de liderar equipes e controlar assiduidade e horas extras.
• Garantir cumprimento de padrões de segurança e qualidade.
• Boa comunicação e relacionamento com clientes e autoridades aeroportuárias.

Responsabilidades

• Liderar funcionarios controlando o ponto eletrônico e reportando horas extras, compensação, faltas e justificativas.
• Liderar, desenvolver e estimular sua respectiva equipe para o alcance dos objetivos e metas estabelecidas para sua area.
• Manter os padroes de seguranca e qualidade.
• Manter atualizados os manuais das Companhias e sua documentação.
• Manter bom relacionamento com Clientes e Autoridades Aeroportuarias.
• Reportar irregularidades tomando as devidas ações.
• Participar e contribuir em reuniões internas.
• Cumprir com os Procedimentos Operacionais Padrao (SOP) e Politicas.
• Cumprir com outras tarefas atribuídas.

Conocimientos

Trabalho em equipe

Gestão de conflitos

Comunicação

Capacidade de trabalhar sob pressão

Flexibilidade de turnos

Foco no cliente

Foco na qualidade

Descripción del empleo

Voce esta pronto para alcar voo em um setor de aviacao dinamico e de ritmo acelerado? Como lider global em servicos de aviacao, a Swissport fornece servicos de manuseio de solo, manuseio de carga e servicos de passageiros para mais de 300 milhoes de passageiros anualmente. Nossa missao e simples: "Fornecer ao setor de aviacao solucoes consistentes e personalizadas em todo o mundo, para uma melhor experiencia do cliente".Acreditamos que nosso pessoal e o que nos diferencia da concorrencia. Na Swissport, somos guiados por nossos valores fundamentais de mostrar que se importa, Fazer as coisas certas e Vencer como uma equipe, e atualmente estamos buscando pessoas dedicadas, que se alinham com esses valores, para se juntar a nossa equipe em varios locais em todo o mundo.

Resumo do trabalho

Liderar trabalhos atribuidos a equipe garantindo o atendimento com excelencia nos servicos ao cliente.

Suas atividades

• Liderar funcionarios controlando o ponto eletronico e reportando horas extras, compensacao, faltas e justificativas;
• Liderar, desenvolver e estimular sua respectiva equipe para o alcance dos objetivos e metas estabelecidas para sua area;
• Manter os padroes de seguranca e qualidade;
• Manter atualizados os manuais das Companhias e sua documentacao;
• Manter bom relacionamento com Clientes e Autoridades Aeroportuarias;
• Reportar irregularidades tomando as devidas acoes;
• Participar e contribuir em reunioes internas;
• Cumprir com os Procedimentos Operacionais Padrao (SOP) e Politicas;
• Cumprir com outras tarefas atribuidas.

Seu perfil

• Trabalho em equipe
• Gestao de conflitos
• Comunicacao
• Capacidade de trabalhar sob pressao
• Flexibilidade de trabalho em diferentes turnos
• Foco no cliente
• Foco na qualidade

O que oferecemos

• VR / VT / Assistencia medica cooparticipacao
• Assistencia Odontologica
• Seguro de vida

Na Swissport, acreditamos na diversidade, na igualdade de oportunidades e no poder de nossos valores para impulsionar nosso sucesso. Temos o compromisso de oferecer um local de trabalho que promova a inclusao e onde todos os candidatos qualificados sejam considerados para emprego, independentemente de raca, cor, religiao, sexo, orientacao sexual, identidade de genero, nacionalidade, deficiencia ou status de veterano