LIDER DE BALANCEIRO

Swissport; São Paulo; On-site; BRL 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

VR

VT

Assistência médica

Assistência Odontológica

Seguro de vida

Job summary

A Swissport International, líder global em serviços de aviação, busca líder de equipe para assegurar atendimento com excelência aos clientes e cumprir padrões de segurança e qualidade. O profissional coordenará o ponto eletrônico, horários, ausências e desempenho da equipe, mantendo boas relações com clientes e autoridades.

O papel exige comunicação, trabalho sob pressão e flexibilidade de turnos. Oferecemos condições competitivas, treinamento e um ambiente que valoriza diversidade e inclusão na

Qualifications

• Competência para trabalhar em equipe e liderar pessoas.
• Habilidade de gerir conflitos e manter comunicação clara.
• Capacidade de trabalhar sob pressão mantendo foco no cliente e na qualidade.

Responsibilities

• Liderar funcionários controlando o ponto eletrônico e reportando horas extras, compensação, faltas e justificativas.
• Liderar, desenvolver e estimular sua respectiva equipe para o alcance dos objetivos e metas estabelecidas para sua área.
• Manter os padrões de segurança e qualidade.
• Manter atualizados os manuais das Companhias e sua documentação.
• Manter bom relacionamento com Clientes e Autoridades Aeroportuárias.
• Reportar irregularidades tomando as devidas ações.
• Participar e contribuir em reuniões internas.
• Cumprir com os Procedimentos Operacionais Padrão (SOP) e Políticas.
• Cumprir com outras tarefas atribuídas.

Skills

Trabalho em equipe

Gestão de conflitos

Comunicação

Trabalho sob pressão

Turnos flexíveis

Foco no cliente

Foco na qualidade

Job description

Você está pronto para alçar voo em um setor de aviação dinâmico e de ritmo acelerado? Como líder global em serviços de aviação, a Swissport fornece serviços de manuseio de solo, manuseio de carga e serviços de passageiros para mais de 300 milhões de passageiros anualmente. Nossa missão é simples: "Fornecer ao setor de aviação soluções consistentes e personalizadas em todo o mundo, para uma melhor experiência do cliente".

Acreditamos que nosso pessoal é o que nos diferencia da concorrência. Na Swissport, somos guiados por nossos valores fundamentais de mostrar que se importa, Fazer as coisas certas e Vencer como uma equipe, e atualmente estamos buscando pessoas dedicadas, que se alinham com esses valores, para se juntar à nossa equipe em vários locais em todo o mundo.

Resumo do trabalho

Liderar trabalhos atribuídos à equipe garantindo o atendimento com excelência nos serviços ao cliente.

Suas atividades

• Liderar funcionários controlando o ponto eletrônico e reportando horas extras, compensação, faltas e justificativas;
• Liderar, desenvolver e estimular sua respectiva equipe para o alcance dos objetivos e metas estabelecidas para sua área
• Manter os padrões de segurança e qualidade;
• Manter atualizados os manuais das Companhias e sua documentação;
• Manter bom relacionamento com Clientes e Autoridades Aeroportuárias;
• Reportar irregularidades tomando as devidas ações;
• Participar e contribuir em reuniões internas;
• Cumprir com os Procedimentos Operacionais Padrão (SOP) e Políticas;
• Cumprir com outras tarefas atribuídas.

Seu perfil

• Trabalho em equipe
• Gestão de conflitos
• Comunicação
• Capacidade de trabalhar sob pressão
• Flexibilidade de trabalho em diferentes turnos
• Foco no cliente
• Foco na qualidade

O que oferecemos

• VR / VT / Assistência médica cooparticipação / Assistência Odontológica / Seguro de vida

Na Swissport, acreditamos na diversidade, na igualdade de oportunidades e no poder de nossos valores para impulsionar nosso sucesso. Temos o compromisso de oferecer um local de trabalho que promova a inclusão e onde todos os candidatos qualificados sejam considerados para emprego, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou status de veterano

Visite nosso site em www.careers.swissport.com para saber mais sobre a vida na Swissport.

Junte-se à Swissport hoje mesmo e faça parte de uma equipe que conecta o mundo da aviação!