Last Mile Sr Regional Manager, Amazon Logistics

Amazon; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 80.000 - 150.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Gerente Sênior Regional de Operações para liderar a expansão de sua rede logística no Brasil. Este papel dinâmico envolve gerenciar uma equipe significativa e construir parcerias estratégicas, focando na melhoria contínua da experiência do cliente. O candidato ideal terá uma sólida formação em engenharia ou operações, com experiência em liderança e gestão de operações. Se você é apaixonado por inovação e deseja impactar a logística de última milha, esta é uma oportunidade empolgante para você se juntar a um time que valoriza a diversidade e a inclusão.

Qualificações

• Experiência em liderança de equipes e gerenciamento nacional de operações.
• Conhecimento em métricas de desempenho e técnicas Lean.

Responsabilidades

• Gerenciar uma equipe operacional de 40 a 50 nós de entrega EDSP.
• Inovar para melhorar a experiência do cliente e reduzir custos.
• Analisar e resolver obstáculos operacionais, identificando causas raízes.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Gestão de operações

Melhoria de processos

Análise de métricas de desempenho

Flexibilidade de horários

Fluência em português e inglês

Formação académica

Graduação em Engenharia

MBA ou mestrado

Descrição da oferta de emprego

Você está interessada(o) em moldar a equipe de Transportes de última milha (Last Mile) da Amazon? Deseja gerenciar uma rede complexa de parceiros de last mile, expandindo e gerenciando uma operação híbrida da Amazon Logistics (AMZL), oferecendo os melhores indicadores de desempenho do setor e liderando uma equipe de talentos para promover melhorias contínuas? Você tem uma forte paixão por inovação e busca oferecer um serviço excepcional com custos eficientes?

A Amazon Logistics (AMZL) no Brasil está em uma fase empolgante de expansão de sua rede logística, enfrentando desafios na última milha e oportunidades de melhoria em custo, serviço e qualidade. Buscamos uma pessoa altamente qualificada e motivada para atuar como Gerente Sênior Regional de Operações, impulsionando a expansão do Programa EDSP (External Delivery Service Provider). O EDSP é uma operação híbrida que utiliza empresas parceiras regionais para entregas, utilizando tecnologias e processos avançados da AMZL, visando o melhor serviço ao cliente no Brasil. Há vagas de Líder Regional EDSP em diferentes estados do país.

Na Amazon, buscamos ser a empresa mais centrada no cliente do mundo. Valorizamos a diversidade, equidade e inclusão (DEI), promovendo um ambiente de trabalho inclusivo.

Responsabilidades principais

1. Gerenciar uma equipe operacional de 40 a 50 nós de entrega EDSP.
2. Construir parcerias sólidas com líderes de operações de outras áreas para resolver problemas na última milha e além.
3. Inovar para melhorar a experiência do cliente e reduzir custos.
4. Analisar e resolver obstáculos operacionais, identificando causas raízes.
5. Otimizar a rede por meio de benchmarking internacional.
6. Desenvolver mecanismos e métricas para agilizar operações diárias.
7. Atuar de forma colaborativa com equipes de campo, suporte e tecnologia.

Um dia na vida

O líder regional de operações terá um dia dinâmico, alternando entre atividades operacionais, táticas e estratégicas. É importante viajar aproximadamente 30% do tempo para manter proximidade com os parceiros e identificar oportunidades de melhoria.

Qualificações básicas

1. Graduação em Engenharia, Operações ou áreas relacionadas.
2. Experiência em liderança de equipes e gerenciamento nacional de operações.
3. Conhecimento em métricas de desempenho, melhoria de processos e técnicas Lean.
4. Experiência em ciclo completo de gestão de equipes, incluindo recrutamento, avaliação e desenvolvimento.
5. Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo noites, fins de semana e feriados.
6. Disponibilidade para viajar mais de 30% do tempo.
7. Fluência em português e inglês.

Qualificações preferenciais

1. MBA ou mestrado desejável.
2. Habilidade para lidar com mudanças de prioridades e ambientes de alta pressão.
3. Capacidade de gerenciar diversidade cultural e estruturas matriciais.
4. Liderança capaz de enfrentar desafios operacionais e estratégicos, impulsionando eficiência a longo prazo.

Cultura inclusiva que capacita os colaboradores a entregarem resultados excepcionais. Para suporte durante o processo de candidatura ou contratação, visite este link.