Key Account Executive

iFood; São Paulo; On-site; BRL 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

O iFood procura Executivo(a) Key Account V – Mercado & Atacado em São Paulo para liderar a gestão 360° da carteira de parceiros regionais, com foco no crescimento sustentável de GMV e alinhamento estratégico com o canal Mercado & Atacado. Você acompanhará métricas, usará IA para geração de insights e negociará incentivos para acelerar margem e volume.

O papel exige visão de negócio, forte capacidade analítica, habilidades de negociação e comunicação, com atuação prática em campo na região de São

Qualifications

• Formação superior em áreas correlatas.
• Mentalidade de dono do negócio e proatividade.
• Capacidade analítica avançada para interpretar dados.
• Experiência em negociação com grandes redes.
• Adaptabilidade em ambiente de escala e inovação.
• Habilidade de comunicação verbal e escrita.
• Domínio de Excel avançado e BI.

Responsibilities

• Gerenciar 360° a carteira de parceiros regionais do Mercado & Atacado (São Paulo).
• Acompanhar métricas de performance: cancelamento, ruptura, tempo online, precificação.
• Analisar dados com IA para gerar insights de negócios.
• Utilizar IA para otimizar processos e prever tendências.
• Negociar incentivos e investimentos com foco em margem/volume.
• Liderar discussões estratégicas da categoria e atuar como referência.
• Realizar visitas presenciais a parceiros na região de São Paulo.

Skills

Análise de dados

Negociação consultiva

Comunicação eficaz

Adaptabilidade

Visão de negócio

Gestão de contas

Proatividade

Education

Graduação completa em Administração/Economia/Engenharia/Marketing

Tools

Excel

Power BI

Looker

Slack

Salesforce

Job description

Executivo(a) Key Account V – Mercado & Atacado

Location: São Paulo, Brazil

Department: COMERCIAL MERCADO & ATACADO | BU MKTP

Nosso modo de fazer no time

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário

• Realizar a gestão 360° da carteira de parceiros comerciais regionais do segmento de Mercado & Atacado (São Paulo), com foco no crescimento sustentável e atingimento de metas de GMV.
• Acompanhar rotineiramente (diário/semanal) as métricas e alavancas de performance operacional e comercial, tais como: cancelamento, ruptura, tempo online, precificação, sortimento e uso de ferramentas de frete e vouchers.
• Análise de Dados e IA: Interpretar grandes volumes de dados para gerar insights de negócios. Utilizar ferramentas de Inteligência
• Artificial para otimizar processos, criar discussões de alto nível com parceiros e prever tendências de consumo.
• Negociar incentivos, contrapartidas comerciais e investimento conjunto focado na aceleração da margem/volume, sabendo readequar a rota e os percentuais negociados com agilidade de acordo com o comportamento do negócio.
• Liderança e Protagonismo de Categoria: Atuar com mindset de liderança, assumindo a frente das discussões estratégicas do canal. Ser a referência técnica e de negócios para o time, influenciando a estratégia da categoria muito além da sua própria carteira.
• Realizar visitas presenciais de campo com os parceiros da região de São Paulo para fortalecimento do relacionamento institucional e acompanhamento da operação na ponta.

Ingredientes que buscamos

• Formação: Graduação completa em Administração, Economia, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas.
• Perfil Empreendedor: Mentalidade de "donos do negócio", proatividade para resolver problemas complexos e visão de futuro.
• Forte Capacidade Analítica: Habilidade avançada para interpretar dados, criar diagnósticos e transformá-los em planos de ação (Storytelling com dados).
• Negociação Consultiva de Alto Nível: Experiência em lidar com interlocutores de grandes redes.
• Adaptabilidade e Velocidade: Conforto para trabalhar em um ambiente de escala e inovação constante.
• Comunicação e Relações Interpessoais: Habilidade excepcional de comunicação verbal e escrita, com capacidade de adaptar o discurso para diferentes públicos.
• Ferramentas: Domínio de Excel (avançado), ferramentas de BI (Power BI/Looker) e familiaridade com ferramentas de produtividade (Slack/Salesforce).
• Background no Setor: Experiência prévia em grandes players do mercado (Varejo ou Indústria) ou grandes Marketplaces.
• Familiaridade com IA: Conhecimento em aplicação de agentes de IA ou automação de processos analíticos.
• Localidade: Residência em São Paulo ou região.

Sobre nós

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

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Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso