Jovem Aprendiz | Atendimento Comercial (Relacionamento)

ACERTA! Crédito Fácil; Santo Cristo; On-site; BRL 12,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Vale-transporte

Plano de Saúde Unimed Nacional

Atendimento Psicológico

Seguro de Vida

Day Off no mês de aniversário

TotalPass

Job summary

Viacerta Promotora abre oportunidades para Jovem Aprendiz no atendimento comercial (Call Center). A empresa oferece treinamentos, suporte de profissionais experientes e um ambiente acolhedor para desenvolver comunicação e habilidades de relacionamento com clientes.

O programa valoriza desenvolvimento, aprendizado constante e participação em capacitações, com foco em construir uma base sólida para a carreira dos jovens.

Qualifications

• Cursando ou ter concluído o Ensino Médio.
• Interesse em desenvolver habilidades comerciais e de relacionamento com clientes.
• Disponibilidade para atuar conforme a carga horária do Programa Jovem Aprendiz.

Responsibilities

• Realizar contatos telefônicos com clientes sob orientação da equipe.
• Apoiar atendimentos e contribuir para uma experiência positiva do cliente.
• Aprender sistemas e ferramentas de atendimento e registro de informações.

Skills

Boa comunicação

Relacionamento com clientes

Trabalho em equipe

Education

Ensino Médio completo

Estar cursando Ensino Superior

Tools

Pacote Office

Job description

Job type: Full-time employee Full-time employee

Quer dar o primeiro passo na sua carreira profissional em uma empresa que valoriza o aprendizado, o desenvolvimento e as pessoas?

Na Viacerta Promotora, acreditamos que grandes trajetórias começam com oportunidades reais de crescimento. Por isso, estamos em busca de jovens com vontade de aprender, boa comunicação e interesse em desenvolver habilidades na área comercial e de relacionamento com clientes.

Como Jovem Aprendiz | Atendimento Comercial (Relacionamento), você terá a oportunidade de conhecer a rotina de uma operação comercial, desenvolver sua comunicação, aprender técnicas de atendimento e contribuir para a experiência dos nossos clientes.

Aqui, você contará com o apoio de profissionais experientes, treinamentos contínuos e um ambiente acolhedor para construir uma base sólida para sua carreira.

Temos muito orgulho de sermos reconhecidos como uma empresa Great Place to Work (GPTW), certificação que reconhece organizações com excelentes práticas de gestão de pessoas, ambiente colaborativo e foco no desenvolvimento dos colaboradores.

Durante sua jornada como Jovem Aprendiz na área Comercial (Call Center), você terá a oportunidade de aprender na prática e desenvolver habilidades profissionais por meio de atividades como:

• Aprender sobre os processos e rotinas da área comercial;
• Realizar contatos telefônicos com clientes, sempre com orientação e acompanhamento da equipe;
• Apoiar os atendimentos e contribuir para um relacionamento positivo com os clientes;
• Aprender a utilizar sistemas e ferramentas de atendimento e registro de informações;
• Auxiliar na atualização de cadastros e registros de clientes;
• Apoiar a equipe nas atividades administrativas e operacionais da área;
• Desenvolver habilidades de comunicação, atendimento e negociação por meio de treinamentos e vivências práticas;
• Participar de capacitações e ações de desenvolvimento oferecidas pela empresa;
• Colaborar com a equipe, contribuindo para o alcance dos objetivos da área.

Obrigatórios

• Estar cursando ou ter concluído o Ensino Médio;
• Disponibilidade para atuar conforme a carga horária do Programa Jovem Aprendiz;
• Conhecimentos básicos do Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint);
• Interesse em desenvolver habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
• Estar cursando Ensino Superior;
• Interesse pela área comercial e de relacionamento com clientes;
• Facilidade para aprender novas ferramentas e processos;
• Experiência anterior em atividades escolares, projetos ou ações que envolvam comunicação com pessoas.

• Ter entre 14 e 24 anos;

• Estar cursando ou ter concluído o Ensino Médio;

• Disponibilidade para atuar conforme a carga horária do Programa Jovem Aprendiz;

• Conhecimentos básicos do Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint);

• Interesse em desenvolver habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.

Desejáveis

• Estar cursando Ensino Superior;

• Interesse pela área comercial e de relacionamento com clientes;

• Facilidade para aprender novas ferramentas e processos;

• Experiência anterior em atividades escolares, projetos ou ações que envolvam comunicação com pessoas.

Competências comportamentais

• Boa comunicação verbal;

• Cordialidade e empatia no atendimento;

• Organização e atenção aos detalhes;

• Proatividade;

• Responsabilidade e comprometimento;

• Vontade de aprender e se desenvolver;

• Trabalho em equipe;

• Relacionamento interpessoal.

• Modelo de trabalho: Presencial
• Local de atuação: Viacerta Promotora
• Tipo de contratação: Jovem Aprendiz
• Carga horária: Conforme Programa Jovem Aprendiz
• Horário: A definir conforme legislação e jornada do programa

Benefícios

• Vale Alimentação
• Vale-transporte
• Plano de Saúde Unimed Nacional
• Atendimento Psicológico
• Seguro de Vida
• Day Off no mês de aniversário
• TotalPass

Conheça a Viacerta Promotora!

Na Viacerta Promotora, acreditamos que boas conexões abrem caminhos para novas oportunidades.

Fazemos parte do Grupo Viacerta, que carrega uma história de 25 anos no mercado de soluções financeiras. Dentro desse grupo, atuamos aproximando pessoas, parceiros e negócios por meio de soluções que unem relacionamento, agilidade e proximidade.

Com matriz em Santo Cristo, estamos presentes em diferentes cidades do Rio Grande do Sul e de Santa Catarina: Passo Fundo, Santa Maria, Caxias do Sul, Rosário do Sul, São Gabriel, Cruz Alta, Rio Pardo, Tupanciretã, Vacaria, Santa Cruz do Sul, Santana do Livramento, São Borja, Carazinho, Cachoeira do Sul, Panambi, Bagé, Venâncio Aires, Ijuí, Brusque e Braço do Norte.

Aqui, cada colaborador tem espaço para aprender, contribuir e construir sua trajetória. Valorizamos o desenvolvimento, a colaboração e o protagonismo de quem cresce junto com a gente.

Se você busca um lugar para evoluir, construir relações e fazer parte de uma empresa em movimento, a Viacerta Promotora pode ser o seu próximo passo.

Somos uma empresa certificada Great Place to Work

Esse reconhecimento reforça algo que vivemos todos os dias: a construção de um ambiente onde as pessoas encontram espaço para se desenvolver, trocar experiências e crescer junto com o time.

Na Viacerta Promotora, valorizamos relações próximas, colaboração e vontade de fazer acontecer. Acreditamos que um bom lugar para trabalhar também é feito de escuta, aprendizado e oportunidades reais de evolução.

Aqui, cada pessoa ajuda a fortalecer a nossa presença nas comunidades onde atuamos.

Venha construir essa história com a gente!