Jovem Aprendiz ADM

Europ Assistance; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Europ Assistance Brasil está em busca de um estagiário para apoiar o analista nas operações de atendimento. O candidato ideal deve ter concluído o ensino médio, possuir habilidades em Excel e boas capacidades de comunicação. Com um foco em aprendizado e crescimento, oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de desenvolvimento.

Serviços

VR + VA

Total Pass

Clube de Parcerias e Descontos

Espaço de descompressão

Qualificações

• Importante que você tenha ensino médio completo.
• Habilidade em Excel e ferramentas de gestão.
• Boas habilidades de comunicação e vontade de aprender.

Responsabilidades

• Auxiliar analista no monitoramento da escala de atendimento.
• Participar de reuniões de planejamento e colaborar.
• Manter registros organizados relacionados aos atendimentos.

Conhecimentos

Comunicação

Trabalho em equipe

Resolução de problemas

Pensamento analítico

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

A Europ Assistance Brasil considera a diversidade e a inclusão como valores a serem cultivados, fortalecendo a dignidade das pessoas e o respeito aos direitos humanos.

Valorizamos as pessoas, encorajamos a diversidade, investimos no aprendizado contínuo e no crescimento por meio da criação de um ambiente de trabalho transparente, coerente e acessível.

Nossos valores envolvem estarmos abertos e olharmos o mundo de diferentes perspectivas, trazendo a equidade como um pilar, para entendermos as realidades distintas.

Promovemos uma organização com uma cultura de respeito a singularidade de cada pessoa juntamente com a construção de um ambiente igualitário e aberto a novas ideias e sugestões vindas de todas as áreas.

Para você que quer iniciar sua trajetória profissional, oferecemos uma jornada de conhecimento e experiência valiosa!

Responsabilidades e atribuições

Veja o que você fará:

• Auxiliar analista no monitoramento da escala de atendimento e garantir que as equipes estejam adequadamente dimensionadas;
• Participar de reuniões de planejamento e colaborar com outras áreas para alinhar objetivos operacionais;
• Manter registros precisos e organizados relacionados às operações de atendimento;
• Colaborar com a equipe para desenvolver e implementar estratégias de melhoria contínua;
• Realizar tratativas por e-mail com clientes internos.
  
  
  

Requisitos e qualificações

Importante que você tenha:

• Ensino médio completo;
• Habilidade em Excel e em outras ferramentas de gestão;
• Boas habilidades de comunicação e trabalho em equipe;
• Capacidade de resolução de problemas e pensamento analítico;
• Muita vontade de aprender.
  
  
  

Informações adicionais

Além de um ótimo ambiente de trabalho, oferecemos:

• VR + VA
• Total Pass
• EA + Vantagens - Clube de Parcerias e descontos
• Espaço de descompressão
  
  
  

Importante: Trabalho Presencial em Alphaville

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