Jovem Aprendiz ADM

Europ Assistance Brasil; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa atuante em serviços de assistência oferece uma posição de apoio na qualidade de atendimento, com um ambiente favorável ao aprendizado e desenvolvimento. Os candidatos devem possuir ensino médio completo e conhecimentos básicos em pacote office, além de serem comprometidos e responsáveis. O trabalho será presencial em Alphaville, com benefícios que incluem vale-refeição, plano de saúde, e um clube de parcerias.

Serviços

VR + VA

Plano de saúde após 90 dias

Total Pass

Clube de Parcerias e descontos

Qualificações

• Desejável conhecimento em pacotes de Office.
• Proatividade e vontade de aprender são essenciais.

Responsabilidades

• Apoiar no monitoramento da qualidade de atendimento.
• Auxiliar na retratação de clientes com notas baixas no NPS.
• Preencher planilhas de indicadores de efetividade.

Conhecimentos

Comprometimento

Responsabilidade

Vontade de aprender

Pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e atribuições

Veja o que você fará:

• Apoiar nas atividades de monitoramento dos processos envolvendo qualidade de atendimento na operação e áreas de apoio;
• Auxiliar aos analistas na retratação junto os clientes que responderam nota baixa no NPS;
• Apoiar preenchendo planilhas de cálculo de indicadores de efetividade desse meio.

Requisitos e qualificações

Importante que você tenha:

Ensino médio completo

Conhecimento em pacote office

Muita vontade de aprender

Comprometimento

Responsabilidade

Informações adicionais

Além de um ótimo ambiente de trabalho, oferecemos:

• VR + VA
• Plano de saúde após 90 dias
• Total Pass
• EA + Vantagens – Clube de Parcerias e descontos

Importante: Trabalho Presencial em Alphaville