Jovem Aprendiz

Thomson Reuters; Brasil; Híbrido; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Trabalho híbrido

Grow My Way

Benefícios de saúde

Voluntariado remunerado

Resumo da oferta

Thomson Reuters procura Aprendiz para atuar na área de Suporte, integrando o time de operações complementares voltado às atividades de telefonia, gestão de usuários e SGD.

Nesta posição, você terá a oportunidade de desenvolver conhecimentos em tecnologia, apoiar diversos departamentos e adquirir experiência em um ambiente colaborativo, inovador e dinâmico, com modelo híbrido.

Qualificações

• Ensino médio completo ou cursando.
• Afinidade com tecnologia e interesse em inovação.
• Disponibilidade para atuar em modelo híbrido (3 dias presenciais, 1 dia de capacitação teórica e 1 dia em home office), das 09h às 15h.
• Capacidade de aprender rapidamente e adaptação a novos desafios.

Responsabilidades

• Realizar cadastro e gerenciamento de usuários em sistemas (SGD e Telefonia).
• Gerenciar permissões de acesso para colaboradores novos e existentes.
• Criar e aprimorar rotinas automáticas e processos.
• Prestar suporte funcional aos clientes internos e usuários por atendimento telefônico e presencial.
• Colaborar com diferentes áreas vinculadas ao departamento de suporte.
• Apoiar atividades administrativas e operacionais relacionadas aos sistemas e processos da área.

Conhecimentos

Tecnologia

Inovação

Aprendizagem rápida

Formação académica

Ensino Médio

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Aprendiz em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!

A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.

Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comércio Exterior, Contábil e Jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão.

Job Description

Estamos em busca de um(a) Aprendiz para atuar na área de Suporte, integrando nosso time de operações complementares voltado às atividades de telefonia, gestão de usuários e SGD. Nesta posição, você terá a oportunidade de desenvolver conhecimentos em tecnologia, apoiar diversos departamentos da empresa e adquirir experiência em um ambiente colaborativo, inovador e dinâmico.

Key Responsibilities

• Realizar cadastro e gerenciamento de usuários em sistemas (SGD e Telefonia).
• Gerenciar permissões de acesso para colaboradores novos e existentes.
• Criar e aprimorar rotinas automáticas e processos.
• Prestar suporte funcional aos clientes internos e usuários por atendimento telefônico e presencial.
• Colaborar com diferentes áreas vinculadas ao departamento de suporte.
• Apoiar atividades administrativas e operacionais relacionadas aos sistemas e processos da área.

Required Qualifications

• Ensino médio completo ou cursando.
• Afinidade com tecnologia e interesse em inovação.
• Disponibilidade para atuar em modelo híbrido (3 dias presenciais, 1 dia de capacitação teórica e 1 dia em home office), das 09h às 15h.
• Capacidade de aprender rapidamente e adaptação a novos desafios.

Preferred Qualifications

• Conhecimento no Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint).
• Conhecimentos básicos de informática e sistemas.
• Interesse em automação e melhorias de processos.

#LI-GG1

O que iremos te oferecer?

• Modelo de Trabalho Híbrido: Adotamos um ambiente de trabalho híbrido e flexível para as nossas funções baseadas em escritório, proporcionando uma experiência integrada e coerente tanto no âmbito digital quanto físico.
• Flexibilidade e Equilíbrio entre Trabalho e Vida Pessoal: ""Flex My Way"" consiste em um conjunto de políticas de projetadas para facilitar a gestão das responsabilidades pessoais e profissionais, seja cuidando da família, participando de atividades comunitárias ou dedicando tempo para descanso e renovação pessoal. Essas políticas se baseiam em nossa abordagem flexível de trabalho, permitindo que os funcionários trabalhem de qualquer lugar por até 8 semanas por ano, promovendo assim um equilíbrio ideal entre seus compromissos de trabalho e pessoais.
• Desenvolvimento e Crescimento Profissional: Promovemos uma cultura de aprendizado contínuo e desenvolvimento de habilidades, preparando nossos talentos para enfrentar os desafios do futuro e oferecer soluções reais. Nosso programa ""Grow My Way"" e a abordagem focada em habilidades garantem que você tenha as ferramentas e conhecimentos para crescer, liderar e prosperar em um futuro habilitado pela inteligência artificial.
• Benefícios Competitivos do Setor: Oferecemos planos de benefícios abrangentes que incluem assistência médica e odontológica, dois dias de feriado corporativo para saúde mental, programas de incentivo por performance e recursos para o bem-estar mental, físico e financeiro.
• Cultura: Reconhecida globalmente por inclusão e pertencimento, flexibilidade, equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Vivemos nossos valores: obsessão pelos nossos clientes, competir para ganhar, desafiar o (seu) nosso pensamento, agir rápido e aprender rápido e juntos somos mais fortes.
• Impacto Social: Gere um impacto em sua comunidade com nosso Instituto de Impacto Social. Oferecemos a todos colaboradores dois dias de voluntariado pagos anualmente e oportunidades para se envolver em projetos de consultoria pro bono e iniciativas de Meio Ambiente, Sociais e de Governança (ESG).
• Fazendo um Impacto Real no Mundo: Somos uma das poucas empresas globalmente que auxilia seus clientes na busca por justiça, verdade e transparência. Trabalhando em conjunto com os profissionais e instituições que servimos, contribuímos para sustentar o estado de direito, fomentar o comércio, detectar infratores, relatar os fatos e oferecer informações confiáveis e imparciais para pessoas em todo o mundo.

Quem somos

A Thomson Reuters informa o caminho adiante ao reunir conteúdo confiável e a tecnologia que pessoas e organizações precisam para tomar decisões corretas. Servimos profissionais nos setores jurídico, fiscal, contábil, de conformidade, governamental e de mídia. Nossos produtos combinam software altamente especializado e informações para capacitar profissionais com os dados, inteligência e soluções necessárias para tomar decisões informadas e ajudar as instituições em sua busca por justiça, verdade e transparência. A agência de notícias Reuters, parte da Thomson Reuters, é líder mundial na área de jornalismo e notícias confiáveis.

Contamos com o talento de 26.000 colaboradores em mais de 70 países, onde todos têm a oportunidade de contribuir e crescer profissionalmente em ambientes de trabalho flexíveis. Em um momento em que objetividade, precisão, equidade e transparência estão sob ataque, estamos comprometidos em buscá-los. Ficou interessado? Faça parte da nossa equipe e contribua para moldar as indústrias que impulsionam o progresso da sociedade.

Como uma empresa global, confiamos no conhecimento único, perspectivas e experiências de todos os colaboradores para cumprir nossos objetivos comerciais. Para garantir que possamos fazer isso, buscamos colaboradores talentosos e qualificados em todas as nossas operações ao redor do mundo, independentemente de raça, cor, sexo/gênero, incluindo gestantes, identidade e expressão de gênero, origem nacional, religião, orientação afetivo-sexual, deficiência, idade, estado civil, status de cidadania, ou outra classificação protegida pela lei aplicável.

Além disso, oferecemos acessibilidade para pessoas com deficiências e para aquelas com crenças religiosas sinceras, conforme a legislação vigente. Você pode encontrar mais informações sobre como solicitar uma adaptação aqui.

Para obter mais informações sobre a Thomson Reuters, visite nosso site em thomsonreuters.com