Job Page | Instrutor de Treinamento Vendas e Pós-Vendas Comercial

Principais responsabilidades:; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços de treinamento está buscando um profissional para preparar e aplicar cursos de vendas e pós-vendas, avaliando conhecimentos de participantes em português e espanhol. É desejável formação superior e dois anos de experiência em treinamentos, preferencialmente na área automotiva, além de domínio do pacote Office. Este cargo oferece um contrato CLT, modelo híbrido, com disponibilidade para viagens frequentes.

Qualificações

• Desejável 2 anos de experiência em aplicação de treinamentos comerciais, preferencialmente na área automotiva.
• Desejável experiência em Concessionárias do grupo Volkswagen.
• Responsabilidade comprovada no trabalho.

Responsabilidades

• Preparar ambientes de ensino e organizar recursos didáticos.
• Aplicar cursos e exames de certificação em português e espanhol.
• Realizar registros das aplicações dos treinamentos.

Conhecimentos

Organização

Trabalho em equipe

Proatividade

Domínio do pacote Office

Espanhol Fluente

Inglês Fluente

Formação académica

Curso superior ou tecnólogo em áreas correlatas

Ferramentas

Power Point

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.

A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.

Main responsibilities

Principais responsabilidades:

Pleno:

• Preparar previamente os ambientes de ensino, organizando os recursos didáticos, veículos, equipamentos e ferramentas de acordo com a necessidade e característica de cada curso e exames de certificação;
• Aplicar os cursos do portfólio de vendas ou pós-vendas comercial da Volkswagen, público-interno VW e profissionais da rede de Concessionárias, exceto gestores, em português e espanhol;
• Aplicar exames de certificação de vendas e pós-vendas comercial, seguindo os critérios de aprovação e as orientações específicas de cada processo de certificação;
• Apoiar (2° Instrutor) a aplicação dos exames de certificação para os gestores de vendas e de pós-vendas comercial, seguindo os critérios de aprovação e as orientações específicas de cada processo de certificação;
• Realizar os registros decorrentes das aplicações dos treinamentos como a presença dos participantes dos cursos presenciais, resultado das avaliações de conhecimento e atividades práticas, quando aplicáveis;
• Realizar os registros decorrentes das aplicações dos exames de certificação como lista de presença, planilhas de notas e relatórios de feedback;
• Apoiar na atualização de softwares de equipamentos de informática como computadores, tablets, celulares, DDX e equipamentos de diagnósticos utilizados na aplicação dos cursos do pós-vendas técnico;
• Zelar pelos ambientes de ensino, equipamentos, ferramentas, veículos, recursos didáticos, material didático impresso, visando sua preservação, otimização, a correta utilização durante a aplicação dos cursos e implementando as ações necessárias para a segurança dos participantes dos cursos;

Requirements and skills

Requisitos:

• Desejável curso superior ou tecnólogo em áreas correlatas;
• Desejável 2 anos de experiência em aplicação de treinamentos comerciais, preferencialmente na área automotiva;
• Desejável experiência em Concessionárias do grupo Volkswagen;
• Domínio do pacote Office, em especial o Power Point;
• Desejável espanhol avançado/fluente;
• Desejável inglês avançado/fluente.
• Responsabilidade, organização, proatividade e trabalho em equipe.

Additional information

Contratação CLT, no modelo híbrido, disponibilidade para viagens frequentes