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Uma empresa global líder no setor automotivo busca um especialista para atuar em CRM e marketing digital. O profissional será responsável por implementar soluções em Salesforce, elaborar relatórios e monitorar a jornada de leads, contribuindo para projetos inovadores dentro da Volkswagen Group Services. O trabalho é híbrido, com presença em São Paulo, e oferece uma variedade de benefícios atraentes, incluindo vale alimentação, plano de saúde e previdência privada.
A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.
A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.
Principais responsabilidades:
• Garantir atualizações de produtos, como WhatsApp e VWONE (B2C).
• Participar da implementação de Novos Projetos Salesforce (B2B), visando integrações de sistemas e plataformas.
• Elaborar relatórios e Dashsboards Salesforce (B2B).
• Elaborar relatórios de Adobe Analytics (B2B).
• Monitorar Jornada de Lead (B2B), com integrações de novos canais de mídia, com parceiros Meta e Google, novos metadados de tracking e acompanhamento de tratativas Martech.
• Atuar na comunicação de Recall (B2B e B2C), bem como no cadastro Recall em plataformas locais.
• Realizar o monitoramento e controle de entrega de anúncios digitais consumindo os dados do site de ofertas.
• Realizar a gestão da área logada do site da marca.
• Abrir chamados Adobe, VWAG eTIVW, sob demanda.
• Elaborar material e relatórios para reuniões gerenciais.
Requisitos:
• Curso superior completo em Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração ou áreas correlatas
• Inglês avançado.
• Habilidades com CRM, captura de dados e enriquecimento de leads, chatbots e Gestão de Projetos Digitais.
• Experiência no setor automotivo.
Condições:
• Contratação CLT, no modelo híbrido, com presença necessária em nosso escritório no bairro do Jabaquara, São Paulo/SP, em São Bernardo do Campo/SP ou em agências parceiras, ao menos 3 vezes por semana.
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Plano de Saúde Sulamerica
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche
• Programa de Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa e Psicologia Viva)
• Previdência Privada
• Parceria para descontos em farmácias