IT Analyst III

Banco Santander SA; São Paulo; Hybrid; BRL 201,000 - 268,000; Full time

Benefits offered by this job

Auxílio refeição

Convênio médico

Convênio odontológico

Vale Transporte

DayOff Aniversário

Flex Working

Job summary

Banco Santander SA está com uma vaga para IT Analyst III em São Paulo, com foco em design de software, observabilidade e segurança. Garante padrões de qualidade, participação em revisões de código, e atuação em pipelines de CI/CD.

A posição valoriza liderança técnica, condução de incidentes críticos e entrega incremental com alinhamento aos objetivos do negócio, em modelo híbrido.

Qualifications

• Domínio de design de software (modularidade, limites de contexto).
• Experiência em testes avançados (contratos, mutação) e pipelines de qualidade.
• Forte atuação em observabilidade (métricas, SLO/SLA, alertas).
• Depuração distribuída com logs correlacionados e tracing.
• Práticas de segurança (secure coding, gestão de segredos).
• Experiência com CI/CD e automação; melhoria de tempo de ciclo.

Responsibilities

• Projetar e implementar soluções robustas, escaláveis e seguras.
• Conduzir debugging avançado em cenários multi‑componente e incidentes críticos.
• Definir métricas, logs, tracing e alertas; propor melhorias operacionais.
• Influenciar decisões arquiteturais e reduzir dívidas técnicas.
• Medir impacto de mudanças usando dados e métricas de performance.

Skills

Arquitetura de software

Observabilidade

Depuração distribuída

Testes avançados

Git avançado

Security coding

CI/CD

Domínio de cloud/AWS

Análise de dados

Tools

Git

CI/CD

AWS

Job description

## IT Analyst IIICandidatar-se: SAO PAULO: Tempo Integral: Publicado hoje: Req1623112IT Analyst IIICountry: Brasil**# QUEM SOMOS**A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. Aqui promovemos serviços e experiência para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander. Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem.Somos apaixonados por tecnologia. Somos F1RST Digital Services.Siga o nosso LinkedIn e fique por dentro de todas as novidades: https://www.linkedin.com/company/f1rstdigitalservicesTemos uma vaga para você se tornar**IT Analyst III** **Aqui, seu papel será:*** Projetar e implementar soluções robustas, escaláveis e seguras, antecipando cenários de falha, custos técnicos (quantidade requisições, performace, etc) e evolução.* Garantir alto nível de cobertura e efetividade da pirâmide de testes (unitário, integração, contratos, UAT, mutação) e cobrar qualidade da suite.* Conduzir debugging avançado em cenários multicomponente e incidentes críticos, orientando análise de causa raiz e prevenção.* Definir e evoluir métricas, logs, tracing e alertas; usar dados operacionais para propor melhorias de estabilidade, performance e custo.* Influenciar e revisar decisões arquiteturais, propondo simplificação, modularidade e redução de dívidas técnicas.* Incorporar práticas de segurança desde o design; revisar código com foco em vulnerabilidades e conformidade com diretrizes internas.* Fatiar trabalho complexo em incrementos entregáveis; orientar priorização considerando dependências, riscos e valor.* Navegar ambiguidade definindo hipóteses, opções e critérios de decisão; tomar decisões sob pressão com responsabilidade.* Assumir ownership de entregas críticas e alinhar expectativas com stakeholders antes de riscos emergirem.* Avaliar e comunicar trade-offs (valor, prazo, custo, risco, impacto operacional) suportando escolhas informadas.* Oferecer feedback técnico e comportamental objetivo e acionável; retroalimentar áreas de produto e negócio.* Procurar, absorver e operacionalizar feedback para alavancar desempenho próprio e da equipe.* Comunicar com clareza a diferentes públicos; transformar complexidade técnica em linguagem acessível.* Disseminar conhecimento (docs duradouras, sessões técnicas, padrões); criar cultura de compartilhamento.* Remover impedimentos de equipe e articular colaboração entre times adjacentes.* Construir relacionamentos de confiança interfuncionais (engenharia, produto, negócio, segurança).* Mediar desacordos com postura neutra, dados e foco em objetivo; promover ambiente seguro de discussão.* Tomar decisões conscientes de vieses; registrar racional e resultados para aprendizagem futura.* Assegurar alinhamento contínuo com objetivos estratégicos e OKRs; ajustar execução conforme direção organizacional.* Propor e implantar melhorias de processo (code review, fluxo de release, gestão de incidentes, CI/CD).* Facilitar reuniões técnicas garantindo inclusão e decisões claras acionáveis.* Mentorar profissionais menos experientes para criar redundância de capacidades e acelerar maturidade.* Relacionar escolhas técnicas ao impacto de negócio e experiência do usuário; influenciar roadmap com simplificações.* Participar e/ou liderar iniciativas estratégicas de engenharia (padronização, arquitetura evolutiva, resiliência).* Liderear as reuniões com plataforma de negócios* Elaborar e executar testes positivos, negativos, regressivos, teste de mutação e testes de stress. **Requisitos Imprescindíveis:*** Domínio profundo de design de software (modularidade, limites de contexto, padrões arquiteturais, refatoração sistemática).* Experiência sólida em testes avançados (contratos, mutação, arquitetura, não funcionais) e construção de pipelines de qualidade.* Forte atuação em observabilidade (design de métricas, SLO/SLA, análise de tendência, otimização de alertas).* Excelência em depuração distribuída (logs correlacionados, tracing, análise de concorrência, degradação de performance).* Git avançado (fluxos complexos, revisão estratégica, automação).* Práticas maduras de segurança (secure coding, gestão de segredos, mitigação de vulnerabilidades, threat modeling básico).* Experiência com CI/CD e automação; melhoria de tempo de ciclo e confiabilidade de deploy.* Capacidade de refatorar legado com plano de mitigação de risco e métricas de sucesso.* Entendimento de Custo operacional (latência, throughput, memória, escalabilidade horizontal vs vertical).* Familiaridade com integração de múltiplos paradigmas (REST, gRPC, assíncrono, eventos) e suas implicações.* Uso de dados para dirigir decisões técnicas (logs, métricas, custo infra, erros e tendências).* Conhecimento teorico de conceitos de Cloud e ferramentas AWS. **Requisitos Desejáveis:** * Liderança de iniciativas cross-team (arquitetura, observabilidade, segurança ou performance).* Experiência em gestão ou condução de incidentes críticos e pós-mortems acionáveis.* Estudos ou aplicação de conceitos de Domain-Driven Design, Event-Driven Architecture ou Chaos Engineering.* Contribuições para bibliotecas internas ou padrões corporativos.* Publicações técnicas, palestras ou participação ativa em comunidades.* Conhecimento do négocio de Seguros* Automatização de testes. **Local de trabalho:**Radar - Rua Amador Bueno, 474 – Santo Amaro, São Paulo – SP**# BENEFÍCIOS:** Auxílio refeição; Convênio médico; Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário; Vale Transporte; Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis; DayOff Aniversário; Parceiros de academia: Wellhub, Totalpass; Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais; Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos; Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional; Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance; Auxílio Creche; Programa Nascer e Licença Paternidade estendida. Seguro de Vida; Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis; PAPE - Programa de apoio pessoal especializado;