Instrutor de Treinamento Vendas e Pós-Vendas Comercial

Volkswagen Group Services - South America; São Paulo; Híbrido; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor automotivo está em busca de um Instrutor de Treinamento para Vendas e Pós-Vendas. Este papel essencial envolve a criação e adaptação de conteúdos educativos, aplicação de cursos e exames de certificação, além de implementar melhorias que atendam às demandas do mercado. Se você possui experiência em treinamentos, domínio do pacote Office e fluência em inglês e espanhol, essa é uma oportunidade imperdível para contribuir com o desenvolvimento de profissionais na rede de concessionárias. Junte-se a uma equipe dinâmica e faça a diferença na formação de talentos!

Serviços

Vale Alimentação

Vale Refeição

Plano de Saúde SulAmérica

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Programa de Bem-Estar (Wellhub/Gympass)

Conexa

Psicologia Viva

Previdência Privada

Descontos em Farmácias

Qualificações

• 3 anos de experiência em treinamentos no mercado automotivo.
• Desejável experiência em concessionárias do grupo Volkswagen.

Responsabilidades

• Criar e adaptar conteúdos para cursos de vendas e pós-vendas.
• Aplicar cursos e exames de certificação para profissionais da rede de concessionárias.
• Implementar melhorias para adequar cursos às tecnologias dos veículos.

Conhecimentos

Treinamento de Vendas

Domínio do Pacote Office

Organização

Proatividade

Trabalho em Equipe

Inglês Avançado

Espanhol Avançado

Formação académica

Curso Superior ou Tecnólogo Completo

Ferramentas

PowerPoint

Descrição da oferta de emprego

Instrutor de Treinamento Vendas e Pós-Vendas Comercial

Workplace: São Paulo - SP

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, focada em atender às empresas do Grupo globalmente. Oferecemos serviços em logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros, assumindo a responsabilidade de realizar essas atividades em nome de nossos clientes.

Fundada em abril de 2001 em Wolfsburg, Alemanha, inicialmente como AutoVision, renomeada para Volkswagen Group Services em 2018, refletindo a estratégia do Grupo. Atualmente, temos escritórios em sete locais na Europa e, desde 2023, operamos na América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.

Principais responsabilidades:

1. Criar, traduzir do inglês ou espanhol para português e vice-versa, além de adaptar conteúdos programáticos, atividades teóricas, práticas e dinâmicas para cursos de liderança, comportamento, produtos e processos Volkswagen;
2. Propor atividades práticas e teóricas para os exames de certificação de competências dos profissionais de vendas e pós-vendas da rede de Concessionárias Volkswagen;
3. Elaborar documentação dos cursos, incluindo orientações aos instrutores, planos de horário, check-lists, recursos didáticos online, materiais presenciais ou webinares, folhas de trabalho, folhas de controle de materiais, materiais de apoio, avaliações de conhecimento, quizzes e avaliações de comportamento;
4. Apoiar a elaboração e o acompanhamento de projetos de cursos de vendas e pós-vendas;
5. Implementar melhorias para adequar os cursos às demandas da rede de concessionárias e às tecnologias dos veículos Volkswagen no Brasil;
6. Preparar ambientes de ensino, organizando recursos didáticos, veículos, equipamentos e ferramentas conforme a necessidade de cada curso e exame;
7. Aplicar todos os cursos do portfólio de vendas e pós-vendas para instrutores internos, público interno da VW e profissionais da rede de concessionárias em português e espanhol;
8. Aplicar exames de certificação, seguindo critérios de aprovação e orientações específicas;
9. Registrar a participação, resultados de avaliações e atividades práticas;
10. Atualizar softwares de equipamentos utilizados nos treinamentos;
11. Zelar pelos ambientes de ensino, equipamentos, ferramentas, veículos e materiais, garantindo sua preservação, segurança e correta utilização.

Requisitos:

• Curso superior ou tecnólogo completo em áreas relacionadas;
• Desejável 3 anos de experiência em treinamentos no mercado automotivo;
• Domínio do pacote Office, especialmente PowerPoint;
• Desejável experiência em concessionárias do grupo Volkswagen;
• Desejável espanhol e inglês avançados ou fluentes;
• Responsabilidade, organização, proatividade e trabalho em equipe;
• Contratação CLT, modelo híbrido, com presença no escritório no bairro do Jabaquara, São Paulo/SP e em São Bernardo do Campo, pelo menos 3 vezes por semana;
• Disponibilidade para viagens frequentes;
• Benefícios: Vale alimentação, vale refeição, plano de saúde SulAmérica, seguro de vida, auxílio creche, programa de bem-estar (Wellhub/Gympass, Conexa, Psicologia Viva), previdência privada e descontos em farmácias.