Técnico Pós-Vendas Junior I Afirmativa para PcD

Fast Shop S/A; São Paulo; Teletrabalho; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Técnico Pós-Vendas Junior para oferecer um atendimento excepcional aos clientes. Nesta função, você será responsável por garantir uma comunicação ágil e eficiente através de diversos canais, como telefone, chat e e-mail. Se você possui habilidades em atendimento ao cliente e está pronto para trabalhar em um ambiente dinâmico, esta é a oportunidade ideal para você. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência no atendimento e a satisfação do cliente!

Qualificações

• Habilidade em atendimento ao cliente por múltiplos canais.
• Conhecimento em Pacote Office para registro de informações.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes internos e externos.
• Registrar informações e interações no sistema da empresa com precisão.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Técnico Pós-Vendas Junior I Afirmativa para PcD

Garantir um atendimento ágil, eficiente e humanizado aos clientes internos e externos, por meio de múltiplos canais de comunicação (telefone, chat, e-mail e WhatsApp), assegurando o registro preciso das informações nos sistemas da empresa, o alinhamento com as equipes internas e externas e a execução das rotinas administrativas.

Atribuições

• Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes internos e externos.
• Atender por meio de canais diversos: telefone, chat online, e-mail e WhatsApp.
• Registrar informações e interações no sistema da empresa com precisão.
• Executar rotinas administrativas relacionadas ao atendimento e suporte.

Requisitos e qualificações

Formação

• Ensino Médio completo

Qualificações

• Conhecimento em Pacote Office
• Disponibilidade para trabalhar na escala 5x2, com disponibilidade para trabalhar aos sábados, de forma remota.