Instrutor de Treinamento Vendas e Pós-Vendas Comercial

Volkswagen Group Services - South America; São Paulo; On-site; BRL 33,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Vale Refeição

Plano de Saúde Sulamerica

Plano Odontológico Sulamerica

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Programa de Bem-Estar

Previdência Privada

PLR

Parceria para descontos em farmácia

Parceria com Sesc

Job summary

A Volkswagen Group Services - South America está recrutando para atuar como instrutor de treinamentos comerciais e certificação, com atuação presencial em São Paulo. O foco é preparar ambientes de ensino, aplicar cursos e gerenciar exames de certificação para a rede de concessionárias.

Os candidatos devem ter curso técnico ou superior, experiência em treinamentos, domínio do Office (PowerPoint) e disponibilidade para viagens, com CNH B ativa.

Qualifications

• Curso técnico, tecnólogo ou superior em áreas correlatas.
• Experiência em aplicação de treinamentos comerciais, preferencialmente no setor automotivo.
• Conhecimento sobre rotinas de concessionárias de veículos.
• Domínio do pacote Office, especialmente PowerPoint.
• Disponibilidade para viagens e visitas à rede.

Responsibilities

• Preparar ambientes de ensino com recursos didáticos, veículos, equipamentos e ferramentas.
• Aplicar cursos do portfólio de vendas ou pós-vendas em português e espanhol.
• Aplicar exames de certificação de vendas e pós-vendas.
• Apoiar na aplicação de exames para gerentes de vendas e de pós-vendas.
• Realizar registros de presença, notas e relatórios de feedback.
• Apoiar na atualização de softwares de equipamentos de informática.
• Zelar pelos ambientes de ensino e pela segurança dos participantes.

Skills

Treinamentos comerciais

Experiência no setor automotivo

Domínio do PowerPoint

Pacote Office

Disponibilidade para viagens

Education

Curso Técnico, Tecnólogo ou Superior em áreas correlatas

CNH B ativa

Tools

PowerPoint

Job description

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.

A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.

Responsabilidades e atribuições

• Preparar previamente os ambientes de ensino, organizando os recursos didáticos, veículos, equipamentos e ferramentas de acordo com a necessidade e característica de cada curso e exames de certificação;
• Aplicar os cursos do portfólio de vendas ou pós-vendas comercial da Volkswagen, público-interno VW e profissionais da rede de Concessionárias, exceto gestores, em português e espanhol;
• Aplicar exames de certificação de vendas e pós-vendas comercial, seguindo os critérios de aprovação e as orientações específicas de cada processo de certificação;
• Apoiar a aplicação dos exames de certificação para os gestores de vendas e de pós-vendas comercial, seguindo os critérios de aprovação e as orientações específicas de cada processo de certificação;
• Realizar os registros decorrentes das aplicações dos treinamentos como a presença dos participantes dos cursos presenciais, resultado das avaliações de conhecimento e atividades práticas, quando aplicáveis;
• Realizar os registros decorrentes das aplicações dos exames de certificação como lista de presença, planilhas de notas e relatórios de feedback;
• Apoiar na atualização de softwares de equipamentos de informática como computadores, tablets, celulares, DDX e equipamentos de diagnósticos utilizados na aplicação dos cursos do pós-vendas técnico;
• Zelar pelos ambientes de ensino, equipamentos, ferramentas, veículos, recursos didáticos, material didático impresso, visando sua preservação, otimização, a correta utilização durante a aplicação dos cursos e implementando as ações necessárias para a segurança dos participantes dos cursos.

Requisitos e qualificações

• Curso Técnico, Tecnólogo ou Superior em áreas correlatas;
• Experiência em aplicação de treinamentos comerciais, preferencialmente na área automotiva;
• Experiência prévia com o setor automotivo;
• Conhecimento sobre as rotinas de concessionárias de veículos;
• Domínio do pacote Office, em especial o Power Point;
• Disponibilidade para viagens/visitas a Rede;
• CNH B ativa.

Diferenciais

• Espanhol avançado;
• Inglês avançado.

Informações adicionais

Condições

Contratação CLT, com presença necessária em nossos escritórios no bairro do Jabaquara, São Paulo/SP, modelo presencial.

Benefícios

• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Plano de Saúde Sulamerica
• Plano Odontológico Sulamerica
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche
• Programa de Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa e Psicologia Viva)
• Previdência Privada
• PLR
• Parceria para descontos em farmácia
• Parceria com Sesc