INSPETOR

Iel-Mt; Cuiabá; On-site; BRL 28,000 - 44,000; Full time

Job summary

Iel-Mt em Cuiabá seleciona profissionais para atuar no atendimento de ocorrências na rodovia, com foco na segurança viária e suporte aos usuários. A função exige disponibilidade para regime 2x2, CNH B e viagem eventual.

O cargo envolve atender demandas do CCO, sinalizar ocorrências, inspecionar trechos e manter a base de apoio organizada, seguindo o manual de operação da concessionária e registrando informações de atendimento.

Qualifications

• Ensino médio completo exigido.

Responsibilities

• Atender diariamente demandas acionadas pelo CCO (acidentes, incidentes, panes mecânicas, apoio operacional e suporte à PRF).
• Sinalizar atendimentos na rodovia para garantir segurança e orientar tráfego.
• Prestar atendimento aos usuários na base de apoio (SAU) e orientar dúvidas, assegurando qualidade do serviço.
• Realizar inspeção de tráfego no trecho concessionado e fiscalizar a faixa de domínio para manter a segurança viária.
• Seguir o atendimento padrão conforme o manual de operação da Concessionária.
• Garantir funcionamento e limpeza da viatura, com checklist e inspeção regular de ferramentas.
• Preencher formulário da empresa com dados do usuário e veículo, registrando ocorrências para o CCO.
• Comunicar-se com a Central de Controle Operacional (CCO) apenas pela rede de rádio.
• Durante a inspeção, retirar objetos/animais da via e manter a fluidez do tráfego.

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Descrição:

• Atender diariamente todas as demandas acionadas pelo CCO, incluindo acidentes, incidentes, panes mecânicas em geral, apoio operacional e suporte à PRF.
• Realizar a sinalização dos atendimentos na rodovia, garantindo a segurança e a integridade dos colaboradores e usuários que estão recebendo o atendimento, indicando aos veículos que trafegam que existe uma ocorrência em andamento.
• Prestar atendimento aos usuários na base de apoio (SAU), fornecendo informações e orientações para sanar possíveis dúvidas, assegurando a qualidade dos serviços prestados e a satisfação dos usuários da rodovia.
• Realizar a inspeção de tráfego no trecho concessionado, fiscalizando a faixa de domínio e identificando possíveis situações que possam comprometer a segurança viária, como acessos irregulares, invasões, construções sem autorização, propagandas irregulares, entre outros.
• Seguir o atendimento padrão conforme manual de operação da Concessionária.
• Garantir o bom funcionamento e a limpeza da viatura, realizando o checklist e a inspeção regular das ferramentas e materiais, além de manter a base de atendimento organizada para assegurar a qualidade no atendimento aos usuários.
• Preencher o formulário padrão da empresa para todos os atendimentos, incluindo todos os dados do usuário, bem como as informações do veículo atendido, realizando também o registro fotográfico da ocorrência (quando necessário) e encaminhando-o ao CCO para registro.
• Realizar a comunicação com a Central de Controle Operacional (CCO) exclusivamente por meio da rede derádio, registrando dados, ocorrências, acionamentos e demais informações necessárias.
• Realizar, durante o serviço de inspeção, a retirada de objetos e animais da via, mantendo a segurança dos usuários e a fluidez do tráfego. Realizar também a limpeza da rodovia sempre que houver detritos ou itens que possam comprometer a segurança e o conforto na circulação.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• Necessário disponibilidade para atuar em regime de escala 2x2 (turno diurno ou noturno);
• Possuir CNH categoria B e disponibilidade para viagem.