INSPETOR - DE TRÁFEGO

IEL MT; Sorriso; On-site; BRL 25,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Apoio Psicológico

Auxílio creche

Convênio em Farmácia

Day Off: Folga

Aniversário

Plano de Saúde

Plano Odontológico

PLR

Previdência privada

Seguro de Vida

Vale-alimentação

Job summary

A IEL MT está recrutando para atuar como atendente operacional em rodovias sob concessão. O papel envolve prestar atendimento diário, sinalizar ocorrências, apoiar usuários e manter a viatura em condições seguras e limpas, seguindo o manual de operação.

O contratado atuará em regime de escala 2x2 (diurno ou noturno) e precisa ter CNH categoria B com disponibilidade para viagens. Benefícios incluem apoio psicológico, creche, plano de saúde, odontológico, PLR e seguro de vida.

Qualifications

• Disponibilidade para atuar em regime de escala 2x2 (turno diurno ou noturno).
• Possuir CNH categoria B e disponibilidade para viagem.

Responsibilities

• Atender diariamente todas as demandas acionadas pelo CCO, incluindo acidentes, incidentes, panes mecânicas e apoio operacional.
• Realizar a sinalização dos atendimentos na rodovia, garantindo a segurança de colaboradores e usuários.
• Prestar atendimento aos usuários na base de apoio com informações e orientações e assegurar a qualidade do serviço.
• Realizar inspeção de tráfego no trecho concessionado e fiscalizar a faixa de domínio.
• Seguir o atendimento conforme o manual de operação da Concessionária.
• Garantir funcionamento e limpeza da viatura, com checklist e registro fotográfico quando necessário.
• Preencher formulários da empresa com dados do usuário e veículo e encaminhar ao CCO.
• Comunicar-se com a Central de Controle Operacional via rádio.
• Durante inspeções, retirar objetos/animais da via e promover limpeza da rodovia.

Skills

Disponibilidade para escala 2x2

CNH B

Viagens

Job description

• Atender diariamente todas as demandas acionadas pelo CCO, incluindo acidentes, incidentes, panes mecânicas em geral, apoio operacional e suporte à PRF.
• Realizar a sinalização dos atendimentos na rodovia, garantindo a segurança e a integridade dos colaboradores e usuários que estão recebendo o atendimento, indicando aos veículos que trafegam que existe uma ocorrência em andamento.
• Prestar atendimento aos usuários na base de apoio (SAU), fornecendo informações e orientações para sanar possíveis dúvidas, assegurando a qualidade dos serviços prestados e a satisfação dos usuários da rodovia.
• Realizar a inspeção de tráfego no trecho concessionado, fiscalizando a faixa de domínio e identificando possíveis situações que possam comprometer a segurança viária, como acessos irregulares, invasões, construções sem autorização, propagandas irregulares, entre outros.
• Seguir o atendimento padrão conforme manual de operação da Concessionária.
• Garantir o bom funcionamento e a limpeza da viatura, realizando o checklist e a inspeção regular das ferramentas e materiais, além de manter a base de atendimento organizada para assegurar a qualidade no atendimento aos usuários.
• Preencher o formulário padrão da empresa para todos os atendimentos, incluindo todos os dados do usuário, bem como as informações do veículo atendido, realizando também o registro fotográfico da ocorrência (quando necessário) e encaminhando-o ao CCO para registro.
• Realizar a comunicação com a Central de Controle Operacional (CCO) exclusivamente por meio da rede derádio, registrando dados, ocorrências, acionamentos e demais informações necessárias.
• Realizar, durante o serviço de inspeção, a retirada de objetos e animais da via, mantendo a segurança dos usuários e a fluidez do tráfego. Realizar também a limpeza da rodovia sempre que houver detritos ou itens que possam comprometer a segurança e o conforto na circulação.

Requisitos

• Necessário disponibilidade para atuar em regime de escala 2x2 (turno diurno ou noturno);
• Possuir CNH categoria B e disponibilidade para viagem.

• Apoio Psicológico
• Auxílio creche
• Convênio em Farmácia
• Day Off: Folga
• Aniversário
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• PLR
• Previdência privada
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação