Helpdesk / Suporte Técnico

Madalozzo Seguros; Ponta Grossa; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Madalozzo Seguros está em busca de um Analista de TI Júnior para integrar a Madatech, uma insurtech inovadora. O profissional será responsável por manter e monitorar a infraestrutura de TI, além de prestar suporte técnico a usuários internos. Se você é apaixonado por tecnologia e deseja aprender e crescer em um ambiente colaborativo e dinâmico, esta é sua chance! A empresa oferece um pacote de benefícios competitivo e um ambiente de trabalho que valoriza inovação e aprendizado contínuo.

Serviços

Vale Alimentação ou Refeição de R$ 958,76

Assistência odontológica

Assistência médica

Desconto para seguro veicular

Plano de Carreira

Treinamentos e workshops

Uniforme

Vale transporte

Gympass

Qualificações

• Candidatos devem possuir conhecimentos básicos em rotinas de TI.
• Ser proativo e ter boa comunicação.
• Disposição para aprender sobre soluções IT.

Responsabilidades

• Realizar manutenção e monitoramento da infraestrutura de TI.
• Prestar suporte técnico aos usuários internos.
• Gerenciar o estoque e compromisso dos ativos de TI.

Conhecimentos

Montagem e manutenção de hardware

Instalação de softwares

Redes

Segurança da informação

Formação académica

Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas afins

Curso técnico na área de Tecnologia da Informação

Descrição da oferta de emprego

Nível: Júnior

Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Analysis and Systems Development, Software Engineering, cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação

Escolaridade: Técnico - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Analysis and Systems Development, Software Engineering, cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação - Indiferente

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Segunda a sexta, 08h as 17h

Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 958,76, Ações de Integração Social, Assistência odontológica, Assistência médica, Desconto para seguro veicular pela corretora parceira, Hora extra, Plano de Carreira, Seguro de vida, Treinamentos e workshops (internos), Uniforme, Vale transporte, ️ Gympass

Responsabilidades Da Posição

Olá! Somos a Madatech, uma insurtech criada para transformar o mercado de seguros por meio da tecnologia.

Nascemos dentro da Madalozzo Seguros, unindo a tradição de quase um século de experiência com o olhar inovador de quem quer reinventar o setor. Nossa missão é facilitar, acelerar e digitalizar processos, desenvolvendo soluções próprias como o GMC, now(mada), mchat, e o Madaseg que tornam o dia a dia de corretores, clientes e parceiros mais eficiente e conectado.

Na Madatech, acreditamos que tecnologia é ferramenta para aproximar pessoas, gerar oportunidades e criar experiências únicas. Aqui, cada desafio é visto como chance de aprendizado e cada inovação, um passo para fazer diferente (e melhor). Nosso time é apaixonado por códigos, automações, dados e, claro, pelo impacto real que podemos gerar no ecossistema de seguros.

Não importa sua geração ou background: se você curte tecnologia, aprendizado contínuo e quer crescer junto com um time colaborativo, inovador e inquieto, seu lugar é aqui!

Como será o seu dia a dia com a gente?

• Realizar a manutenção e o monitoramento da infraestrutura de redes, computadores e impressoras;
• Instalar e configurar sistemas, aplicativos e softwares corporativos;
• Prestar suporte técnico de 1º nível aos usuários internos, orientando e solucionando dúvidas sobre os sistemas GMC, now(mada), Madaseg, portais das seguradoras e demais ferramentas utilizadas na corretora;
• Gerenciar o estoque e os equipamentos do almoxarifado de TI, garantindo organização e controle dos ativos;
• Criar, administrar e manter contas de usuários e acessos às plataformas internas;
• Acompanhar e registrar chamados internos e externos, incluindo o contato e o acompanhamento de prestadores de serviços de infraestrutura e telefonia.
  
  

O que pode te destacar nessa vaga?

• Ter conhecimentos básicos em rotinas de TI, como: montagem e manutenção de hardware, instalação de softwares, redes e segurança da informação;
• Estar cursando graduação (ou curso técnico) na área de Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins;
• Ter proatividade, boa comunicação e disposição para aprender sobre as soluções desenvolvidas pela Madatech;
• Interesse em crescer junto com um time inovador, focado em tecnologia para o mercado de seguros.