Head De Saúde

Isa Saúde; São Paulo; Presencial; BRL 550 000 - 900 000; Tempo integral

Resumo da oferta

ISA Saúde busca um Head de Saúde para liderar a área no formato ELT (Executivo de Liderança Técnica) em São Paulo, garantindo alinhamento entre operações, qualidade e atendimento ao paciente. O papel envolve traduzir a visão do fundador em planos operacionais, estruturando rituais de gestão e indicadores para medir o desempenho.

O(a) profissional será responsável por conduzir equipes multidisciplinares, desenvolver lideranças, manter a continuidade das operações e assegurar a entrega de

Qualificações

• Experiência robusta em gestão de operações de saúde e equipes multidisciplinares.
• Foco em governança, qualidade, acreditação ou certificações de saúde é diferencial.
• Formação superior com pós-graduação/MBA em gestão, saúde ou operações desejável.

Responsabilidades

• Participar dos rituais da Diretoria (ELT) e manter alinhamento com as demais diretorias.
• Ser interlocutora de Saúde entre as lideranças e a Diretoria, traduzindo diretrizes em planos operacionais.
• Desenhar planos de ação, metas e acompanhá-los com responsabilidade formal.
• Desenvolver liderança nas gerências Médica, CX, Qualidade, Enfermagem e Central 24h.
• Conduzir iniciativas até a entrega de resultados concretos e sustentáveis.
• Criar e gerir cadência de gestão, com rotinas de planejamento e follow-up.

Conhecimentos

Liderança sênior

Gestão de operações de saúde

Governança e KPIs

Gestão de pessoas

Comunicação e influência

Formação académica

Formação superior em gestão/saúde/admin

Descrição da oferta de emprego

Esqueça o que você sabe sobre saúde. Na ISA Saúde, estamos construindo o futuro.

Acreditamos que o lugar mais seguro para o bem-estar e recuperação é o lar. Por isso, nosso propósito é ousado: fazer do lar o melhor hospital do Brasil. Usamos tecnologia de ponta para unir excelência clínica e atenção humanizada, revolucionando a saúde domiciliar no país.

Para cumprir essa missão, nossos valores guiam cada decisão e ação:

DEDICAÇÃO PELO PACIENTE: Somos obcecados pela saúde e experiência do paciente e de sua família.

COMPROMISSO COM A EXCELÊNCIA: Não aceitamos nada menos do que a excelência em tudo o que fazemos, porque a qualidade é inegociável quando se trata de vidas.

NÃO EXISTE NÃO DÁ: Acreditamos que tudo é possível e estamos sempre buscando o melhor para o paciente e a companhia.

COMUNICAÇÃO DIRETA: Falamos o que precisa ser dito com respeito e clareza, construindo a base da confiança.

SEU PROBLEMA, MEU PROBLEMA: Cuidamos uns dos outros e assumimos a responsabilidade coletiva, porque o sucesso de um é o sucesso de todos.

Quer fazer parte da transformação da saúde no Brasil? Conecte-se com a gente.

Competências comportamentais

• Processualista e organizada: estabelece ordem a partir de contextos ambíguos e estrutura o que ainda não existe.
• Alta prudência e disciplina de execução: conduz iniciativas até a conclusão, com consistência e accountability.
• Forte gestão e desenvolvimento de pessoas: desenvolve lideranças, dá feedback e constrói times engajados, inclusive os que demandam acompanhamento próximo.
• Empatia e influência: mobiliza, constrói consenso e engaja, equilibrando firmeza e sensibilidade.
• Diplomacia e maturidade: atua ao lado de um fundador forte, respeitando sua autonomia e canalizando sua energia criativa.
• Serenidade sob pressão: preserva o tom e a clareza em ambientes de mudança e ambiguidade.

Experiência e requisitos

• Trajetória sólida em gestão de operações de saúde, desejável (home care, atenção domiciliar, operadora, hospital, clínicas ou healthtech assistencial).
• Experiência na liderança de gestores em times multidisciplinares e de escala.
• Domínio de processos, indicadores e governança operacional; vivência com qualidade e/ou acreditação em saúde é diferencial.
• Formação superior (gestão, saúde, administração ou áreas correlatas); pós-graduação/MBA em gestão, saúde ou operações é desejável.
• Capacidade comprovada de organizar áreas em crescimento acelerado e de atuar de forma produtiva ao lado de perfis fundadores/visionários.

Atuação na Diretoria (ELT) e interlocução

• Participar dos rituais da Diretoria (ELT), representando a área de Saúde e assegurando alinhamento com as demais diretorias.
• Ser a interlocutora de Saúde em duas direções: para baixo, junto às lideranças e times da área; e no ambiente da Diretoria (ELT), levando definições ao time e trazendo diretrizes da Diretoria para a área.
• Garantir que os planos de ação, metas e combinados atribuídos à área de Saúde sejam desdobrados, acompanhados e cumpridos, respondendo formalmente por seu andamento.

Governança, processos e cadência de gestão

• Desenhar e implantar rituais de gestão (rotinas de reunião, planejamento e follow-up) que confiram previsibilidade e clareza à área.
• Estruturar processos, fluxos e padronizações onde hoje há falta de uniformidade, garantindo continuidade mesmo em ambiente de mudança constante.
• Construir e acompanhar indicadores (assistenciais, operacionais e de experiência) que traduzam a estratégia em metas mensuráveis.

Gestão e desenvolvimento das lideranças

• Dar direção, suporte e desenvolvimento às gerências Médica, CX, Qualidade, Enfermagem e Central 24h, hoje fragmentadas.
• Estabelecer clareza de papéis, responsabilidades e metas para cada liderança, reduzindo sobreposição e desorientação.
• Ser referência de gestão de pessoas: feedback estruturado, planos de desenvolvimento, sucessão e engajamento do time.

Execução, accountability e resultados

• Assumir a disciplina de execução das iniciativas concebidas pelo David, conduzindo-as até a geração de resultados concretos.
• Priorizar e sequenciar iniciativas, assegurando a consolidação das frentes em curso antes da abertura de novas.
• Responder pela sustentação operacional das iniciativas após a implementação, evitando descontinuidade.

Ponte com o diretor de saúde e tradução da estratégia

• Atuar como tradutora entre a visão do David e o time: converter ideias em planos executáveis e devolver ao David a leitura da realidade da operação.
• Filtrar, priorizar e sequenciar demandas, protegendo o time de mudanças abruptas e liberando o diretor de saúde das atividades operacionais que comprometem seu foco estratégico.
• Construir consenso e alinhamento entre pares e stakeholders (Operações, Comercial, G&G, Financeiro), navegando as dinâmicas da organização.

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Head de Saúde São Paulo, São Paulo, Brasil