Job description
A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com opropósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa.
Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo, acolhedor e resolutivo. Com equipes próprias e rede integrada, promovemos uma experiência de saúde mais leve, eficiente e centrada no paciente.
O que nos move:
- Tornar o cuidado em saúde mais humano e acessível.
- Reduzir burocracias e facilitar o acesso a serviços de qualidade.
- Usar a tecnologia como aliada para melhorar a experiência e os resultados em saúde.
Como fazemos isso:
- Com clínicas próprias, prontas para atender com acolhimento e eficiência.
- Com uma equipe multidisciplinar que acompanha de perto a jornada dos beneficiários.
- Com um time interno comprometido com inovação, qualidade e propósito.
Somos uma empresa em constante crescimento, e cada colaborador é parte essencial dessa construção. Aqui dentro, acreditamos em colaboração, em diálogo e no poder de fazer diferente.
Buscamos um(a) Supervisor(a) de Unidade para garantir a excelência operacional e o pleno funcionamento da unidade de saúde. O(a) Supervisor(a) é o elo entre a estratégia e a operação, sendo responsável por liderar equipes multidisciplinares, otimizar processos administrativos e assegurar que cada beneficiário receba um atendimento acolhedor e resolutivo.
Main responsibilities
Gestão de Pessoas e Liderança:
- Liderar e engajar equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e harmonioso.
- Realizar a contratação de médicos e gerir as agendas para garantir a máxima produtividade e disponibilidade de atendimento.
- Medir conflitos internos e atuar no desenvolvimento contínuo dos colaboradores.
Gestão Operacional e da Qualidade:
- Implementar, acompanhar e avaliar protocolos clínicos e administrativos de excelência.
- Assegurar o cumprimento integral de normas regulatórias e padrões de qualidade no atendimento.
- Gerenciar recursos, insumos e materiais necessários para o funcionamento ininterrupto da clínica.
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor planos de ação corretivos e preventivos.
Gestão Administrativa e Financeira:
- Executar e supervisionar o faturamento de guias de convênios médicos.
- Realizar o controle e organização de documentos fiscais e administrativos.
- Efetuar o repasse financeiro aos médicos e conferir faturas e prazos de pagamento.
- Controlar o estoque de materiais administrativos e assistenciais.
- Elaborar relatórios gerenciais para suporte à tomada de decisão e participar de reuniões estratégicas.
Requirements and skills
Obrigatórios:
- Formação: Ensino Superior completo.
- Experiência: Sólida trajetória em funções administrativas, preferencialmente no setor de saúde.
- Habilidades Técnicas: Domínio de sistemas de gestão hospitalar/ambulatorial e conhecimento em regulamentações da área da saúde.
- Competências Comportamentais: Espírito de liderança, excelente comunicação (verbal e escrita), visão estratégica, senso de prioridade e organização impecável.
Diferenciais:
- Pós-graduação em Gestão de Negócios ou Gestão em Saúde.
- Experiência prévia em gestão de clínicas próprias ou unidades ambulatoriais de alto fluxo.
- Domínio de metodologias de melhoria contínua e foco em experiência do cliente.
Additional information
- Vale Refeição: R$ 44,00 por dia (desconto simbólico de apenas R$1,00 ao mês).
- Plano de Saúde e Odonto: Sem qualquer desconto em folha.
- Bem-estar: Total Pass e Programa Leve Mente para apoio psicológicoe saúde emocional.
- Day Off: No dia do seu aniversário.
- Educação: Descontos em instituições de ensino e nossa UniversidadeCorporativa.
- SESC: Educação, saúde, cultura e lazer.