Head De E-Commerce

Netvagas; Rio de Janeiro; On-site; BRL 260,000 - 380,000; Full time

Job summary

Netvagas está buscando Head de E-commerce para liderar estratégia, operação e crescimento do canal digital. O(a) candidato(a) ideal é analítico(a), com visão de negócio e experiência em escalar vendas online, proporcionando excelente experiência ao cliente.

Responsável por gerenciar operação, equipes de marketing, CRM, marketplace e atendimento, além de monitorar KPIs como faturamento, CAC e ROAS para impulsionar resultados.

Qualifications

• Graduação completa em Administração, Marketing, E-commerce ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em gestão de e-commerce e liderança de equipes.
• Domínio de plataformas de e-commerce e marketplaces.
• Conhecimento avançado em Google Analytics, mídia de performance e CRM.
• Perfil estratégico, orientado por dados e foco em resultados.

Responsibilities

• Definir e executar a estratégia de crescimento do e-commerce.
• Gerenciar toda a operação da loja virtual (plataforma, catálogo, precificação e promoções).
• Liderar as equipes de marketing digital, CRM, marketplace e atendimento online.
• Acompanhar indicadores como faturamento, conversão, CAC, ROAS, LTV, ticket médio e margem.
• Desenvolver campanhas comerciais e calendário promocional.
• Gerenciar orçamento e investimentos em mídia de performance.
• Otimizar a jornada do cliente e a experiência de compra.
• Integrar ações entre e-commerce, logística, comercial e tecnologia.
• Identificar oportunidades de expansão em marketplaces e novos canais digitais.

Skills

Gestão de e-commerce

Liderança de equipes

Google Analytics

Mídia de performance

CRM

Orientado por dados

Education

Graduação completa em Administração, Marketing ou E-commerce

Tools

Plataformas de e-commerce

Job description

Estamos em busca de um(a) Head de E-commerce para liderar a estratégia, operação e crescimento do nosso canal digital. Procuramos um perfil altamente analítico, com visão de negócio, liderança de equipes e experiência em escalar resultados de vendas online, proporcionando uma excelente experiência ao cliente.

Responsabilidades

• Definir e executar a estratégia de crescimento do e-commerce;
• Gerenciar toda a operação da loja virtual (plataforma, catálogo, precificação e promoções);
• Liderar as equipes de marketing digital, CRM, marketplace e atendimento online;
• Acompanhar indicadores como faturamento, conversão, CAC, ROAS, LTV, ticket médio e margem;
• Desenvolver campanhas comerciais e calendário promocional;
• Gerenciar orçamento e investimentos em mídia de performance;
• Otimizar a jornada do cliente e a experiência de compra;
• Integrar ações entre e-commerce, logística, comercial e tecnologia;
• Identificar oportunidades de expansão em marketplaces e novos canais digitais.

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Marketing, E-commerce ou áreas correlatas;
• Experiência sólida em gestão de e-commerce e liderança de equipes;
• Domínio de plataformas de e-commerce e marketplaces;
• Conhecimento avançado em Google Analytics, mídia de performance e CRM;
• Perfil estratégico, orientado por dados e foco em resultados.

Diferenciais

• Experiência no segmento de moda, varejo ou indústria têxtil;
• Vivência com expansão de marcas D2C;
• Conhecimento em SEO, CRO e automação de marketing.

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