GUEST SERVICE - EVENTOS

Novotel Hotels

Itu

Presencial

BRL 20 000 - 31 000

Tempo integral

há 40 horas

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Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Refeição no local

Vale Transporte

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Telemedicina

Seguro de Vida

Convênio Farmácia

Participação nos Resultados

Programa de Assistência ao Colaborador

Day Experience no Novotel Itu

Prêmio Fidelização

Programa para o bem estar

Auxílio Educação

Sala de jogos

Folga aniversário

Estacionamento

Bicicletário

Desconto nos serviços da Accor

Supletivo gratuito

Desconto na academia parceira

Plano de Previdência Privada

Resumo da oferta

O Novotel Itu, parte de Novotel Hotels, busca profissional para atuar no atendimento e suporte a clientes de eventos, garantindo experiência de alto padrão.

O candidato trabalhará na organização de eventos, conferência de montagem e abastecimento de salas e equipamentos, intermediará solicitações com a operação e acompanhará aberturas e fechamentos, contribuindo para resultados e satisfação dos hóspedes.

Qualificações

Desejável cursando superior em Eventos, Hotelaria ou área compatível.
Conhecimento em rotinas da área de eventos e atendimento ao cliente.
Pacote Office
Organização
Comunicação
Trabalho em equipe
Planejamento e organização
Solução de problemas
Contribuição para resultados
Prazer em servir

Responsabilidades

Realizar o atendimento e acompanhamento do cliente de eventos
Garantir a experiência do cliente de eventos
Auxiliar na organização dos eventos, conferindo montagem e abastecimento de salas e equipamentos
Intermediar junto a operação detalhes do evento e/ou solicitações do cliente
Acompanhar abertura e/ou fechamento dos eventos
Zelar pela organização, manutenção, limpeza da sala e pelo funcionamento dos equipamentos
Auxiliar no fechamento de contas dos eventos
Demais atividades pertinentes a área

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Eventos

Organização

Comunicação

Trabalho em equipe

Planejamento

Solução de problemas

Contribuição para resultados

Prazer em servir

Formação académica

Superior em Eventos/Hotelaria (cursando)

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Quem somos

Somos um

Descrição da empresa

Quem somos

Somos um grupo global de hospitalidade, líder mundial no setor, com mais de 360 mil colaboradores ao redor do mundo. Há mais de 50 anos, criamos experiências que vão além da hotelaria tradicional, conectando pessoas, culturas e emoções.

Nossa essência é feita de conexão autêntica e cuidado sincero. Colocamos as pessoas no centro de tudo: hóspedes, colaboradores, parceiros e comunidades. É essa paixão por servir que transforma o dia a dia em experiências únicas e memoráveis.

Acreditamos em uma hospitalidade responsável, que valoriza a diversidade, promove inclusão e gera impacto positivo por onde passa. Estamos presentes em 110+ países, reunindo 120 nacionalidades com um único propósito: receber bem, cuidar de pessoas e criar momentos que ficam na memória.

Descrição da vaga

Realizar o atendimento e acompanhamento do cliente de eventos
Garantir a experiência do cliente de eventos
Auxiliar na organização dos eventos, através da conferência de montagem e abastecimento das salas e equipamentos..
Intermediar junto a operação detalhes do evento e/ou solicitações do cliente.
Acompanhar abertura e/ou fechamento dos eventos
Zelar pela organização, manutenção, limpeza da sala e pelo funcionamento dos equipamentos.
Auxiliar no fechamento de contas dos eventos
Demais atividades pertinentes a área

Qualificações