Growth | Analista de CRM SalesForce Pleno

Fluency; Brasil; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Fluency está em busca de um Analista de Negócios inovador e comprometido para integrar sua equipe. O profissional será responsável por construir campanhas de comunicação e monitorar o desempenho, garantindo que as mensagens atinjam a relevância necessária. Com um ambiente descontraído e várias oportunidades de desenvolvimento, a Fluency valoriza a educação e o aprendizado contínuo.

Serviços

Vale Refeição Caju - R$ 27,00

Vale Cultura de R$ 50,00

Plano de Saúde SulAmérica

Bonificação por indicação: R$ 500,00

Zenklub com duas sessões gratuitas por mês

Curso Fluency SkillUp gratuito

DayOff no aniversário

Qualificações

• Experiência em CRM Salesforce é essencial.
• Proficiência em SQL para segmentação.
• Conhecimento em análise de resultados de campanhas.

Responsabilidades

• Construir campanhas de e-mail e WhatsApp.
• Monitorar indicadores de desempenho das campanhas.
• Analisar métricas e sugerir novas ações.

Conhecimentos

CRM Salesforce

SQL

Análise de resultados

Segmentação

Descrição da oferta de emprego

A Fluency é uma escola de idiomas que nasceu em 2016 com o sonho de mudar o mundo!

Atualmente, nós impactamos a vida de mais de 400 mil pessoas ao redor do mundo e não pretendemos parar por aqui. Estamos sempre em crescimento: acreditamos na melhoria e desenvolvimento contínuo.

Nosso objetivo? Democratizar o ensino por meio de um aprendizado leve, descomplicado e acessível a todos!

Buscamos pessoas inovadoras, comprometidas, curiosas, apaixonadas por pessoas e pela educação para integrar a equipe. Inscreva-se e conheça mais sobre o nosso time .

Responsabilidades e atribuições

• Construir campanhas de e-mail e whatsApp garantindo que as peças finais entregues estejam alinhadas com a identidade visual e a comunicação propostas, aplicando boas práticas para otimização de responsividade em desktop e dispositivos móveis.
• Garantir a rastreabilidade das comunicações enviadas; Monitorar os indicadores de desempenho das jornadas e campanhas, como taxas de entrega e de engajamento.
• Identificar oportunidades de personalização para as comunicações com base em dados do cliente, tornando as mensagens mais relevantes.
• Desenvolver e planejar planilhas e software de projetos para manter o controle de envios de comunicação e fases do lançamento;
• Fazer a gestão, monitoramento e operação de CRM utilizando a plataforma Marketing Cloud;
• Zelar pelas reputações tanto do domínio para os disparos de e-mail como do número do whattsApp, garantindo as boas práticas para a base de leads;
• Operar e monitorar plataformas de CRM, criando conteúdos nos canais de e-mail e whatsApp, suas respectivas jornadas e automações;
• Auxiliar em demandas durante as operações de lançamentos que estiver envolvido;
• Acompanhamento e análise diária das métricas dos clientes da sua carteira, analisando resultados de campanhas digitais para sugerir novas ações estratégicas;
• Desenvolvimento e apresentação de relatórios semanais e/ou mensais
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Experiência consolidada em CRM Salesforce
• Ter proficiência na execução de segmentações utilizando SQL;
• Conhecimento em clusterização e segmentação de bases
• Conhecimento em análise de resultado de campanhas
  
  
  

Informações adicionais

Contrato CLT

Horário de trabalho: das 09h às 18h de segunda-feira à sexta-feira

O que você vai encontrar de benefícios na Fluency:

Jornada Remota: oferecemos o suporte completo para uma integração e participação ativa com o time/equipe.

Vale Refeição Caju - R$ 27,00 (com 10% de desconto em folha);

Vale Cultura no valor de R$ 50,00 para cinema, ingressos, livros, assinatura de streamings;

????Plano de Saúde SulAmérica, sem custo fixo mensal para o contratado e com coparticipação de 30% com teto de R$ 150,00 - Inclusão de dependentes é por conta da pessoa colaboradora;

Plano Odontológico AMIL sem custo nenhum e pode incluir dependentes por R$ 20,04 cada, por conta da pessoa colaboradora;

Bonificação por indicação: R$ 500,00;

️ Zenklub com duas sessões gratuitas por mês e sessão adicional por R$70,00/cada;

️PsiU - Psicoterapia com valor fixo de R$ 75,00;

️Wellhub (Gympass) com o plano digital (sem custos), além da disponibilidade de outros 10 planos e variações;

Fluency SkillUp, onde você pode escolher um dos nossos cursos de idiomas ou tecnologia para estudar gratuitamente;

Curso de finanças: Me poupe, produzido pela Nathalia Arcuri, que conta com conteúdos exclusivos para ensinar estratégias financeiras;

Acesso ao Curso Gen-AI (desenvolvido exclusivamente para colaboradores Fluency, para que possam dominar as AI's e trazer praticidade ao seu dia-a-dia de trabalho);

Acesso ao Learning.Rocks (plataforma da Qulture.Rocks, com cursos de desenvolvimento de liderança, comunicação e outros);

DayOff no seu aniversário;

Oferecemos toda a estrutura necessária de suporte e envio de equipamentos para que você possa desempenhar suas atividades com eficiência e tranquilidade.

Outros diferenciais:

Ambiente de trabalho descontraído, com espírito de equipe e pessoas talentosas;

Autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias;

Ambiente que valoriza o desenvolvimento contínuo por meio de PDI, feedbacks, 1:1 e Reviews constantes que são mediados pela plataforma Qulture.Rocks;

Possibilidade de participação em Programas de Mentorias Internas e Turmas Betas de produtos Fluency.

Baby gift: presente para recém-nascidos;

No dress code: o mais importante é usar aquilo que te faz bem.

ANALISTA DE NEGÓCIOSTrabalho RemotoEfetivo

Pessoa Analista de Implementação Júnior - Professional Services

Analista de negócios com Conhecimento em Boletos

Analista de Negócios | Foco em Inovação, agilidade e Transformação Digital | RJ

Uberlândia, Minas Gerais, Brazil 2 months ago

Analista I - Produto Desodorante Business (Vaga temporária)

Analista de Negócios | Foco em Agilidade, Inovação e Transformação Digital | RJ