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Atlantica Hospitality International; Cerqueira César; Presencial; BRL 78 120 - 122 760; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Vale Transporte

Vale Alimentação ou Refeição

Resumo da oferta

Atlantica Hospitality International procura um(a) supervisor(a) para liderar a equipe de hotelaria, assegurando padrões elevadissimos de limpeza, organização e hospitalidade. O papel envolve acompanhar a execução das atividades, inspeções de apartamentos, qualidade, e o cumprimento de metas do empreendimento.

É essencial ter experiência na função e ensino superior completo, com foco em melhoria contínua, relacionamento com a equipe e proatividade.

Qualificações

• Experiência comprovada na função de supervisão ou lideranças de equipes.
• Formação superior completa exigida.
• Capacidade de acompanhar metas e padrões de qualidade.

Responsabilidades

• Acompanhar a execução das atividades de trabalhos dos colaboradores.
• Acompanhar a qualidade de inspeção dos apartamentos.
• Acompanhar avaliações e reputação do empreendimento.
• Acompanhar metas financeiras e de qualidade do empreendimento.
• Gerenciar entradas/saídas de enxovais e uniformes.
• Conduzir reuniões operacionais e treinar a equipe.
• Controlar planilhas do setor e gerir o ponto.
• Coordena atividades de colaboradores temporários e limpeza.”
• Gerenciar orçamento e itens de EPI.

Conhecimentos

Gestão de equipe

Proatividade

Relacionamento interpessoal

Formação académica

Ensino Superior completo

Descrição da oferta de emprego

Procuramos um(a) profissional com excelentes padrões, o objetivo é melhorar a experiência do hospede ao manter nossas instalações limpas e em ordem. Visando também o bom relacionamento com a equipe, e proatividade em prol do crescimento da organização.

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar a execução das atividades de trabalhos dos colaboradores.
• Acompanhar a qualidade de inspeção dos apartamentos.
• Acompanhar as avaliações e reputação do empreendimento.
• Acompanhar as metas estipuladas para o empreendimento, sejam financeiras e de qualidade estipuladas para o ano.
• Acompanhar entrada e saída de enxovais e roupas de hóspedes/ condôminos/ uniforme.
• Acompanhar reuniões operacionais.
• Acompanhar se as orientações de RH estão sendo cumpridas: Cartão de Ponto, Atestados.
• Afastamento, Férias e Apresentação Pessoal Administrar treinamentos com a equipe.
• Analisar relatórios de discrepância, hóspedes in house e chegadas previstas do dia com as principais solicitações.
• Atender a solicitação de hóspedes e condôminos.
• Conduzir reuniões com os colaboradores.
• Controlar planilhas do setor.
• Coordenar as atividades de colaboradores temporários.
• Coordenar limpeza das áreas e apartamentos.
• Coordenar os itens "Achados e Perdidos".
• Coordenar utilização/entrega dos produtos de limpeza: diluição e reposição.
• Elaborar escala de revezamento, escala de férias e gestão de ponto.
• Entrega e controle de EPI (Equipamento de Proteção Individual).
• Gerenciar orçamento.

Requisitos e qualificações

• Experiência na função
• Ensino Superior completo

Informações adicionais

• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Vale Alimentação ou Vale Refeição