Global IT Manager Gerente de Tecnologia da Informação
Department: IT
Employment Type: Tempo Integral
Location: Florianópolis, SC
Description
Estamos contratando na ESSS: Global IT Manager! Buscamos uma liderança estratégica para impulsionar nossas operações globais de TI, promover a inovação e alinhar a tecnologia aos objetivos do negócio.
Key Responsibilities
- Definir e executar a estratégia e o roadmap de TI para LATAM e EUROPA, alinhados às diretrizes globais e aos objetivos de cada operação
- Gerenciar o orçamento de TI, com foco em otimização de consumo de cloud, IA, cibersegurança e licenciamentos
- Atuar como ponto focal de tecnologia junto às lideranças de negócio globalmente. Liderar 14 profissionais distribuídos globalmente, liderando as células de Infraestrutura, Desenvolvimento e Ciência de Dados, promovendo padronização entre países sem perder a capacidade de atendimento local
- Selecionar, desenvolver, gerir e engajar talentos técnicos em um time geograficamente distribuído e multicultural
- Estruturar camadas de liderança técnica e planos de sucessão
- Garantir disponibilidade, desempenho e confiabilidade da infraestrutura e dos sistemas corporativos
- Definir e monitorar SLAs e o modelo de atendimento, incluindo a gestão do suporte prestado pela equipe aos clientes externos
- Manter e testar os planos de continuidade de negócio com metas claras
- Responder pelo programa de segurança da informação, com responsabilidade sobre gestão de acessos, vulnerabilidades, resposta a incidentes e conscientização
- Assegurar conformidade com LGPD, GDPR e demais legislações aplicáveis às operações da empresa
- Conduzir auditorias internas e externas de tecnologia e sustentar os controles de governança corporativa
- Definir a arquitetura e o roadmap de aplicações, incluindo a evolução dos sistemas
- Liderar projetos de modernização, automação de processos e adoção de inteligência artificial aplicada ao negócio
- Desenvolver a capacidade de Business Intelligence e Data Analytics, entregando informação confiável às áreas de negócio
- Apoiar processos de integração tecnológica decorrentes de aquisições ou reestruturações societárias
- Selecionar, contratar e gerir fornecedores, parceiros e contratos de tecnologia globalmente
- Definir e revisar políticas internas de tecnologia e segurança
- Estabelecer e acompanhar KPIs da área: disponibilidade, cumprimento de SLA, custo por usuário, entrega de projetos e postura de segurança
Skills, Knowledge and Expertise
- Fundação superior em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
- 10+ anos de experiência em TI, sendo 5+ em posições de liderança com gestão direta de equipes
- Experiência comprovada na gestão de times distribuídos em mais de um país, com fusos horários e culturas distintas
- Vivência em ambientes corporativos multinacionais, com interface com matriz ou operações no exterior
- Conhecimento sólido em governança de TI (ITIL, COBIT), segurança da informação, cloud computing e metodologias ágeis
- Domínio de ambientes Microsoft (M365, Entra ID, Intune, Azure) e Google Workspace
- Experiência com Salesforce e com ERP corporativos
- Experiência em gestão orçamentária e negociação com fornecedores de tecnologia
- Conhecimento prático de LGPD e GDPR
- Perfil analítico e estratégico, com forte orientação a resultados e capacidade de gestão de mudanças
- Inglês e Espanhol avançados, fluência para reuniões executivas e interação diária com os times distribuídos
- Italiano intermediário ou avançado
- Certificações como ITIL, PMP, CISM, CISSP ou equivalentes em cloud
- Vivência em processos de M&A e integração de operações
- Experiência prévia em empresas de software, engenharia ou P&D
Benefits
- Cartão de benefícios flexíveis (Alimentação, Mobilidade, Cultura, Saúde, Home-Office) disponibilizado via cartão SWILE
- Plano de saúde com cobertura integral para o colaborador e sem coparticipação (Bradesco - Nacional)
- Incentivo a educação continuada através de cursos, treinamentos, especializações e auxílio idiomas.
- Modalidade de trabalho híbrido, combinando atividades remotas e presenciais no escritório (2 dias remotos)
- Licença maternidade e paternidade estendida, entre outros benefícios.