Gig - Gerente De Aeroporto

Dnata Brasil | Confira Nossas Vagas!; Rio de Janeiro; Vor Ort; BRL 180.000 - 320.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A dnata Brasil está buscando um profissional para atuar na supervisão de operações de solo e ground handling, com foco em atendimento ao passageiro, manuseio de bagagens, operações de rampa e pushback.

O candidato ideal possui ensino superior, inglês fluente, experiência em operações aeroportuárias e liderança de equipes, além de gestão de contratos com companhias aéreas. A vaga envolve controle de indicadores, melhoria de processos e garantia de segurança.

Qualifikationen

• Ensino superior completo nas áreas indicadas.
• Inglês fluente exigido.
• Experiência prévia em operações aeroportuárias ou ground handling.
• Experiência em liderança de equipes operacionais.
• Gestão de contratos com companhias aéreas.
• Pacote Office.

Aufgaben

• Acompanhar atividades operacionais; analisar indicadores de performance; conduzir análise de dados.
• Gerenciar contingência de operação; gerenciar pontualidade dos voos; gerir capacity (alocação de recursos humanos e produtividade).
• Gestão de contratos de parceiros e terceiros; gerir custos e orçamentos da área; investigar denúncias (compliance).
• Promover melhorias de produtos e serviços; realizar processo seletivo; supervisionar capacitação da equipe.
• Analisar fluxo de cargas, aeronaves e frota terrestre; gerenciar processos alfandegários.
• Acompanhar auditorias e inspeções; reportar resultados à diretoria; representar empresa junto a órgãos e autoridades.

Kenntnisse

Inglês fluente

Liderança de equipes

Gestão de conflitos

Comunicação assertiva

Foco em resultados

Pacote Office

Ausbildung

Ensino superior completo (Administração, Aviação Civil, Engenharia, Logística ou áreas correlatas)

Pós-graduação em Gestão

Tools

Pacote Office

Jobbeschreibung

É quase impossível você andar em um aeroporto no Brasil e não ver o logotipo da dnata. Somos um dos maiores hubs da dnata no mundo, atuando em 26 aeroportos, de norte a sul do país, e em mais de 140 aeroportos em todo o planeta. Sempre em terra, garantindo que cada atendimento aconteça com segurança, responsabilidade e excelência.

Aqui, você fará parte de um time com mais de 6.000 profissionais da aviação, especialistas em assistência em solo, atuando desde o atendimento ao passageiro, passando pelo manuseio de bagagens, operações de rampa e chegando até o pushback da aeronave, para a aviação comercial e executiva.

Atendemos mais de 20 companhias aéreas e realizamos mais de 250 mil turnarounds por ano.

• Ensino superior completo (Administração, Aviação Civil, Engenharia, Logística ou áreas correlatas);
• Inglês Fluente
• Pós-graduação em Gestão, é um diferencial;
• Experiência prévia em operações aeroportuárias ou ground handling;
• Experiência em liderança de equipes operacionais;
• Vivência em gestão de contratos com companhias aéreas.
• Pacote Office;
• Liderança e tomada de decisão;
• Gestão de conflitos;
• Foco em resultados;
• Comunicação assertiva;

• Acompanhar atividades operacionais; analisar indicadores de performance; avaliar resultados; conduzir análise de dados; contribuir em projetos e inovações do negócio; desenvolver processos de melhoria contínua; direcionar análise de dados; gerenciar contingência de operação; gerenciar pontualidade dos voos; gerir capacidade de aeroporto (pista, pátio, terminal); gerir capacity (alocação de recursos humanos e produtividade); gerir processos e procedimentos; implementar programas, processos e procedimentos de melhoria contínua; propor planos de ação; tratar não conformidades / ocorrências;
• Criar medidas de mitigação de riscos; gerenciar riscos; implantar medidas de proteção da aviação civil; monitorar prestadores de serviços; participar da execução do plano de resposta à emergência; validar treinamento;
• Aprovar recomendações de segurança operacional; coordenar a execução do plano de resposta à emergência; coordenar ações da certificação do aeroporto;
• Administrar pagamentos de prestação de contas; atender clientes; avaliar desempenho da equipe; controlar compra e reposição de materiais; delegar atribuições; gerenciar atividades administrativas; gerenciar contratos de parceiros e terceiros; gerir custos e orçamentos da área; investigar as denúncias internas (compliance); participar da elaboração de orçamentos; pesquisar novas tecnologias; promover melhorias de produtos e serviços; realizar processo seletivo; supervisionar capacitação da equipe;
• Analisar fluxo de cargas, aeronaves e frota terrestre; gerenciar processos alfandegários;
• Acionar órgãos competentes; acompanhar auditorias e inspeções; apresentar resultados à diretoria; assessorar diretorias e setores afins; conceder entrevistas para mídia; conduzir reuniões; divulgar metas e resultados para equipe; elaborar relatórios e apresentações; estabelecer interface com os demais setores; ministrar treinamentos; negociar execução de obras físicas com empresas aéreas; participar de comitês e reuniões com órgãos, entidades e associações; participar de fóruns internos de segurança; realizar interlocução com órgãos públicos; realizar palestras e seminários; reportar ocorrências; representar empresa junto aos órgãos e autoridades.