Gestor de Projetos - Pleno | V4 Trieme & Co

V4 Company; Uberlândia; Presencial; BRL 90 000 - 130 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Staage: plataforma com cursos

Qulture Rocks: feedbacks e desempenho

Growth Leaders Academy

Reservatório de Dopamina

OnHappy: desconto em viagens

Parcerias Universitárias

English Pass

Resumo da oferta

A V4 Company procura Gestor de Projetos (Analista de PE&G) Pleno para conduzir gestão consultiva de carteira de clientes, assegurando retenção, expansão de receita e evolução dos resultados.

Você conduzirá reuniões estratégicas, criará planos de ação e atuará como principal parceiro dos clientes, com foco em resultados sustentáveis e previsão da receita.

Qualificações

• Gestão de carteira de clientes com foco em retenção e expansão.
• Experiência em Customer Success, Account Management ou projetos.
• Relacionamento consultivo com foco em indicadores.
• Conhecimentos de CRM e ferramentas de gestão.
• Interesse em estratégia, marketing e gestão de projetos.

Responsabilidades

• Gerenciar carteira de clientes de forma autônoma, buscando retenção e crescimento.
• Conduzir reuniões estratégicas, apresentar resultados e próximos passos.
• Construir planos de ação para melhoria dos resultados.
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell alinhadas aos objetivos.

Conhecimentos

Autonomia

Analítico

Negociação

Relacionamento

Organização

Proatividade

Geração de valor

Colaboração intersetorial

Interesse em IA

Comunicação consultiva

Formação académica

Administração/Marketing/Comunicação/Gestão de Projetos/Engenharia/Economia

Ferramentas

CRM

Bi/Analytics

Descrição da oferta de emprego

Na V4 Company, desafiamos o mercado e entregamos resultados reais. A Tribo de Planejamento, Estratégia & Gestão de Projetos (PE&G) tem como missão transformar estratégia em execução, conectando pessoas, processos, tecnologia e dados para garantir crescimento previsível, geração de valor e sucesso dos nossos clientes.

Sobre o ambiente de trabalho

Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de forma colaborativa, confiando nas pessoas que estão ao nosso lado.

Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, proporcionando autonomia para que você tome as melhores decisões dentro das suas responsabilidades. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.

Como Gestor de Projetos (Analista de PE&G) Pleno, sua missão será

Garantir o crescimento saudável da carteira de clientes por meio de uma gestão consultiva, estratégica e orientada por indicadores, assegurando retenção, expansão de receita e evolução contínua dos resultados.

Você será responsável por conduzir reuniões estratégicas, construir planos de ação, identificar oportunidades de crescimento e atuar como principal parceiro dos clientes na busca por resultados sustentáveis.

Principais responsabilidades

• Gerenciar de forma autônoma uma carteira de clientes, garantindo excelência no relacionamento e na entrega de valor.
• Conduzir reuniões estratégicas de performance, apresentando resultados, análises e próximos passos para evolução das contas.
• Estruturar planos de ação para melhoria contínua dos resultados dos clientes.
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell alinhadas aos objetivos de negócio de cada conta.
• Monitorar indicadores de retenção, churn, expansão e receita recorrente, propondo ações preventivas e corretivas.
• Atuar diretamente nas negociações de renovação contratual, buscando maximizar retenção e crescimento da carteira.
• Priorizar contas com maior potencial estratégico e impacto para o negocio.
• Garantir previsibilidade básica da receita da carteira por meio de acompanhamento constante dos indicadores.
• Trabalhar em conjunto com especialistas e demais áreas para assegurar execução alinhada às estratégias definidas.
• Identificar riscos, oportunidades e necessidades dos clientes, atuando de forma proativa para fortalecer o relacionamento.

Requisitos

Formação

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão de Projetos, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.

Experiência

• Experiência em gestão de carteira de clientes, Customer Success, Account Management, Projetos ou áreas relacionadas.
• Vivência em relacionamento consultivo e gestão de indicadores de clientes.

Conhecimentos técnicos

• Estratégias de retenção e expansão de receita.
• Receita recorrente e indicadores como NRR, churn e retenção.
• Funil de monetização.
• Noções de análise de dados aplicada à gestão de clientes.
• Frameworks de gestão de contas.
• CRM e ferramentas de gestão comercial.
• Planejamento e acompanhamento de planos de ação.
• Marketing Digital e Growth Marketing (desejável).

O que esperamos de você

• Autonomia na gestão da carteira de clientes.
• Perfil analítico e orientado por indicadores.
• Excelente comunicação consultiva e capacidade de negociação.
• Facilidade para construir relacionamentos de longo prazo.
• Organização e capacidade de priorização.
• Proatividade para identificar oportunidades de crescimento.
• Mentalidade orientada à geração de valor para clientes e negócio.
• Capacidade de atuar de forma colaborativa com diferentes áreas.
• Interesse contínuo por estratégia, marketing, negócios e gestão de projetos.
• Curiosidade para utilizar tecnologia e Inteligência Artificial na otimização da gestão e da produtividade.

Impacto esperado da função

Sua atuação será essencial para garantir a retenção e o crescimento sustentável da carteira de clientes da V4 Company.

Ao conduzir uma gestão consultiva baseada em dados, fortalecer relacionamentos estratégicos e identificar oportunidades de expansão, você contribuirá diretamente para o aumento do NRR, redução do churn e crescimento previsível da receita.

Além disso, sua capacidade de conectar estratégia, execução e relacionamento fortalecerá a maturidade das contas e preparará o caminho para uma atuação ainda mais estratégica no nível Sênior.

O que oferecemos

• Staage: plataforma com mais de 60 cursos.
• Qulture Rocks: plataforma de desenvolvimento, feedbacks e acompanhamento de performance.
• Growth Leaders Academy: trilhas de formação e desenvolvimento de lideranças.
• Reservatório de Dopamina: curadoria de conteúdos para desenvolvimento contínuo.
• OnHappy: até 50% de desconto em pacotes de viagem.
• Parcerias Universitárias: bolsas e descontos em graduação e pós-graduação em universidades parceiras.
• English Pass: aulas de inglês personalizadas com IA e um dependente gratuito.