Gestor de Projetos - Pleno | V4 Ames & Co

V4 Company; Santa Rosa; Híbrido; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ambiente vibrante

Autonomia com OKRs

Oportunidade de crescimento

Resumo da oferta

V4 Company busca profissional para atuar em gestão de contas com foco em retenção e crescimento de receita. O time valoriza autonomia, decisões locais e entrega de resultados alinhados com OKRs.

Você conduzirá reuniões de performance, gerenciar carteira de clientes com relacionamento consultivo, identificando oportunidades de upsell e renovação para expansão de contrato.

Qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
• Histórico comprovado de retenção e crescimento de carteira de clientes.
• Comunicação consultiva — saber ouvir, diagnosticar e apresentar soluções com clareza.
• Domínio de CRM e organização de pipeline.
• Mentalidade orientada a dados e resultados financeiros.

Responsabilidades

• Conduzir reuniões de performance com clientes, apresentando análises e planos de ação orientados a resultado.
• Gerenciar com autonomia uma carteira de contas, mantendo relacionamento consultivo e canais de comunicação ativos.
• Identificar e estruturar oportunidades de upsell e cross-sell, contribuindo diretamente para o crescimento da receita.
• Monitorar indicadores de NRR e churn, atuando proativamente na retenção e expansão de contas.
• Construir planos de ação personalizados para melhoria de resultados e evolução das contas sob sua responsabilidade.
• Conduzir negociações de renovação com foco em expansão de contrato e crescimento sustentável.
• Garantir previsibilidade básica da receita da carteira, priorizando contas com maior potencial de impacto financeiro.

Conhecimentos

Comunicação consultiva

CRM e pipeline

Foco em dados e resultados

Formação académica

Superior completo em Administração ou Marketing

Ferramentas

CRM

Gestão de pipeline

Descrição da oferta de emprego

Venha se juntar com a gente na V4 Company!

Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:

• Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, com confiança nas pessoas que estão do nosso lado.
• Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, dando autonomia para você tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.

Desafios que você vai encarar:

• Conduzir reuniões de performance com clientes, apresentando análises e planos de ação orientados a resultado;
• Gerenciar com autonomia uma carteira de contas, mantendo relacionamento consultivo e canais de comunicação ativos;
• Identificar e estruturar oportunidades de upsell e cross-sell, contribuindo diretamente para o crescimento da receita;
• Monitorar indicadores de NRR e churn, atuando proativamente na retenção e expansão de contas;
• Construir planos de ação personalizados para melhoria de resultados e evolução das contas sob sua responsabilidade;
• Conduzir negociações de renovação com foco em expansão de contrato e crescimento sustentável;
• Garantir previsibilidade básica da receita da carteira, priorizando contas com maior potencial de impacto financeiro.

Pré-requisitos para candidatura:

• Ensino superior completo (Administração, Marketing ou áreas correlatas);
• Histórico comprovado de retenção e crescimento de carteira de clientes;
• Comunicação consultiva — saber ouvir, diagnosticar e apresentar soluções com clareza;
• Domínio de CRM e organização de pipeline;
• Mentalidade orientada a dados e resultados financeiros.

Desejável, mas não eliminatório:

• Certificação do Destrava Receita (DR-OTE) ou metodologias similares;
• Experiência com negociações estruturadas e renovações de contrato;
• Conhecimento em métricas de receita recorrente (NRR, MRR, LTV, churn);
• Experiência em agências digitais ou empresas de marketing de performance.

O que mais oferecemos:

• Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer juntas;
• Foco em metas, não em horários — aqui autonomia é levada a sério;
• Gestão meritocrática por OKRs (Objetivos e Resultados-Chave), com metas claras de NPS, CSAT e crescimento de receita;
• Trilha de desenvolvimento (PDI) estruturada para evolução contínua da carreira;
• Possibilidade de crescimento para o nível Sênior e Especialista, com participação em decisões estratégicas da unidade.