Gestor(a) Técnico(a) - Studio Floripa

Mormaii Franquias; Florianópolis; Hybrid; BRL 100,000 - 145,000; Full time

Job summary

A Mormaii Fitness, rede de studios, busca Gestor(a) Técnico(a) para o Studio Floripa. Você será o elo entre a equipe e a gestão, assegurando a excelência do serviço e a qualidade de vida prometida aos nossos clientes.

Entre as responsabilidades estão liderar professores, mapear competências, promover treinamentos, analisar indicadores de desempenho, gerenciar horários e apoiar ações de captação e relacionamento com clientes e franqueadora.

Qualifications

• Superior completo em Educação Física
• Registro ativo no CREF
• Desejável especialização
• Formação em Pilates Estúdio
• Experiência em gestão de academias/centros de treinamento
• Capacidade de orientar, inspirar e gerir pessoas
• Habilidade para trabalhar com indicadores e métricas
• Foco em resultados e melhoria contínua
• Excelente comunicação e capacidade de atuar como ponte entre a equipe e a gestão
• Habilidade em avaliação e feedback e tratamento de conflitos
• Disponibilidade para trabalho híbrido
• Residir em Florianópolis

Responsibilities

• Liderar a equipe de professores, acompanhando o desempenho individual e oferecendo feedback construtivo
• Mapear competências e identificar a necessidade de treinamentos e capacitações
• Engajar a equipe em formações da franqueadora, campanhas e eventos da rede
• Realizar reuniões com a equipe de professores para traçar planos de ação semanais
• Promover rituais de acolhimento, celebrar conquistas dos alunos e estimular participação nos programas do Studio
• Acompanhar indicadores de resultado do Studio e dos colaboradores
• Apresentar resultados ao Gestor de Unidade/Franqueado com análises e planos de ação
• Gerir a grade de horários, folgas e férias da equipe técnica
• Padronizar a entrega técnica e registrar fichas de treino
• Participar de treinamentos e alinhamentos com a franqueadora
• Apoiar agendamentos, conversão e pós-venda, e rotinas de reativação
• Apoiar ações de captação e relacionamento com clientes
• Atuar na reversão de cancelamentos
• Criar eventos e parcerias locais com metas de presença e conversão
• Acompanhar manutenção de equipamentos e zelar pela segurança
• Executar outras tarefas compatíveis à rotina da função

Skills

Liderança de equipes

Gestão de academia

Feedback e desenvolvimento de pessoas

Análise de indicadores

Comunicação eficaz

Education

Superior em Educação Física

Registro ativo no CREF

Job description

Quem Somos

A Mormaii Fitness inspira pessoas a descobrirem o prazer e o propósito do movimento, promovendo uma vida ativa dentro e fora do Studio, com disciplina, simplicidade e pertencimento. Avançamos para estar entre as maiores redes de Studios do país, reconhecida pela excelência, inovação e qualidade de vida.

Gestor(a) Técnico(a) - Studio Floripa

Buscamos um profissional com experiência em liderança e gestão, que tenha paixão por desenvolver pessoas e por entregar resultados de alta performance. Como Gestor(a) Técnico(a), você será o principal ponto de contato entre a equipe e a gestão, garantindo a excelência do nosso serviço e a qualidade de vida que prometemos aos nossos clientes.

Quem Somos

A Mormaii Fitness inspira pessoas a descobrirem o prazer e o propósito do movimento, promovendo uma vida ativa dentro e fora do Studio, com disciplina, simplicidade e pertencimento. Avançamos para estar entre as maiores redes de Studios do país, reconhecida pela excelência, inovação e qualidade de vida.

Gestor(a) Técnico(a) - Studio Floripa

Buscamos um profissional com experiência em liderança e gestão, que tenha paixão por desenvolver pessoas e por entregar resultados de alta performance. Como Gestor(a) Técnico(a), você será o principal ponto de contato entre a equipe e a gestão, garantindo a excelência do nosso serviço e a qualidade de vida que prometemos aos nossos clientes.

Como Será Seu Dia a Dia

• Liderar a equipe de professores, acompanhando o desempenho individual e oferecendo feedbacks construtivos para guiar o desenvolvimento profissional.
• Mapear competências e identificar a necessidade de treinamentos e capacitações.
• Engajar a equipe nas formações da franqueadora, campanhas e eventos da rede, promovendo o desenvolvimento contínuo.
• Realizar reuniões com a equipe de professores para traçar planos de ação semanais.
• Promover rituais de acolhimento, celebrar conquistas dos alunos, estimular a participação em programas do Studio (experiência, continuidade, motivação, alcance de resultados) e fortalecer a comunidade Mormaii.
• Acompanhar os indicadores de resultado do Studio e dos colaboradores para identificar pontos de melhoria e garantir um serviço de alta qualidade.
• Apresentar resultados consistentes ao Gestor de Unidade/Franqueado, incluindo análises detalhadas, insights e planos de ação para aprimoramento contínuo.
• Gerir a grade de horários, folgas e férias da equipe técnica, garantindo a cobertura e a continuidade do padrão técnico em todas as aulas.
• Padronizar a entrega técnica das aulas e experiências, assegurando que fichas de experiência e planos de ação de treino sejam executados e devidamente registrados.
• Participar de treinamentos, reuniões e cursos oferecidos pela Franqueadora, buscando alinhamento constante com as diretrizes e processos da marca.
• Atuar estrategicamente no apoio a agendamentos, processos de conversão e pós-venda, além de implantar rotinas de reativação quando necessário.
• Apoiar o Studio em ações de captação e relacionamento (campanhas mensais, NPS, depoimentos, ativações em redes sociais do Studio), sempre alinhado(a) às diretrizes da franqueadora.
• Apoiar ativamente nas experiências e fechamentos quando necessário, e atuar proativamente na reversão de cancelamentos.
• Criar, organizar e executar eventos, aulas especiais, semanas temáticas e parcerias locais, definindo metas claras de presença e conversão, e integrando a equipe técnica e de consultoria.
• Acompanhar as necessidades de manutenção de equipamentos e acessórios, solicitando reparos quando necessário.
• Zelar pela segurança e organização do ambiente de trabalho.
• Executar outras tarefas compatíveis e necessárias à rotina diária da função.

Para Se Destacar é Importante

• Superior completo em Educação Física (Bacharelado ou Licenciatura Plena)
• Registro ativo no CREF
• Desejável especialização na área
• Formação em Pilates Estúdio
• Experiência nas atividades de gestão de academias/centro de treinamentos
• Capacidade de orientar, inspirar e gerir pessoas
• Habilidade para trabalhar com indicadores e métricas
• Foco em resultados e melhoria contínua
• Excelente comunicação e capacidade de atuar como ponte entre a equipe e a gestão
• Habilidade em avaliação e feedback e tratamento de conflitos

>> Disponibilidade para trabalho híbrido.

>> Residir em Florianópolis.