Consultor(a) de Vendas - Studio Brasília Centro

Mormaii Franquias; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mormaii Franquias procura Consultor(a) de Relacionamento para atuar no Studio Brasília, conectando pessoas ao movimento e promovendo o estilo de vida Mormaii, ativo e saudável. Você executa a metodologia no atendimento presencial e digital, convertendo interessados em alunos.

O papel envolve organização de agendas, prospecção, contratação de contratos no CRM e suporte contínuo aos alunos, com foco em retenção e satisfação.

Formación

• Ensino médio completo ou graduação em andamento.
• Experiência em vendas, preferencialmente no setor de serviços ou fitness.
• Conhecimento em rotinas comerciais e habilidade com tecnologias.
• Comunicação clara, empática, persuasiva e orientação para o cliente.
• Energia positiva e entusiasmo contagiante.
• Organização, disciplina e foco em resultados.
• Adaptabilidade, capacidade analítica e colaboração em equipe.
• Disponibilidade para trabalho presencial.

Responsabilidades

• Atender alunos e novos clientes no digital e no presencial, executando a metodologia Mormaii.
• Apresentar a metodologia exclusiva do Studio Mormaii, conduzindo a Experiência Mormaii e esclarecendo dúvidas para converter interessados em alunos.
• Organizar agendas de experiências, aulas e retornos, confirmando presenças, reagendando faltas e alinhando horários com professores e GT.
• Realizar prospecção ativa, qualificar contatos e registrar/acompanhar leads, cadastros e contratos no CRM.
• Garantir a formalização completa de contratos, assegurando a documentação correta e a atualização no CRM.
• Conduzir processos de renovação, follow-ups e ações de fidelização pós-venda, monitorando check-ins e engajamento para prevenir cancelamentos.
• Operar transações de venda, registrando pagamentos e recebimentos, e conferindo/sinalizando pendências financeiras.
• Acompanhar e gerenciar a inadimplência conforme o fluxo da unidade, negociando regularizações quando necessário.
• Ativar e promover campanhas, eventos e ações sazonais da franqueadora junto aos alunos do Studio.
• Contribuir ativamente para um clima positivo e para o engajamento da equipe e dos alunos, fortalecendo a cultura Mormaii.
• Participar ativamente dos treinamentos corporativos e aplicar prontamente os conhecimentos adquiridos no processo comercial.
• Executar demais atividades alinhadas à rotina diária e às necessidades da função.

Conocimientos

Vendas

Relacionamento com clientes

CRM

Prospecção

Comunicação

Educación

Ensino Médio completo

Graduação em andamento

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Quem Somos

A Mormaii Fitness inspira pessoas a descobrirem o prazer e o propósito do movimento, promovendo uma vida ativa dentro e fora do Studio, com disciplina, simplicidade e pertencimento. Avançamos para estar entre as maiores redes de Studios do país, reconhecida pela excelência, inovação e qualidade de vida.

Consultor(a) de Relacionamento - Studio Brasília

Essa é uma oportunidade para quem acredita no poder de se conectar com pessoas e transformar vidas por meio do movimento. O Consultor(a) de Relacionamento representa a energia e os valores da marca, executando processos comerciais padronizados com excelência, promovendo um ambiente positivo e engajado, e inspirando cada aluno a viver o estilo de vida Mormaii - ativo, saudável e cheio de propósito, dentro e fora do Studio.

Como Será Seu Dia a Dia

• Atender alunos e novos clientes no digital e no presencial, executando a metodologia Mormaii.
• Apresentar a metodologia exclusiva do Studio Mormaii, conduzindo a Experiência Mormaii e esclarecendo dúvidas para converter interessados em alunos.
• Organizar agendas de experiências, aulas e retornos, confirmando presenças, reagendando faltas e alinhando horários com professores e GT.
• Realizar prospecção ativa, qualificar contatos e registrar/acompanhar leads, cadastros e contratos no CRM.
• Garantir a formalização completa de contratos, assegurando a documentação correta e a atualização no CRM.
• Conduzir processos de renovação, follow-ups e ações de fidelização pós-venda, monitorando check-ins e engajamento para prevenir cancelamentos.
• Operar transações de venda, registrando pagamentos e recebimentos, e conferindo/sinalizando pendências financeiras.
• Acompanhar e gerenciar a inadimplência conforme o fluxo da unidade, negociando regularizações quando necessário.
• Ativar e promover campanhas, eventos e ações sazonais da franqueadora junto aos alunos do Studio.
• Contribuir ativamente para um clima positivo e para o engajamento da equipe e dos alunos, fortalecendo a cultura Mormaii.
• Participar ativamente dos treinamentos corporativos e aplicar prontamente os conhecimentos adquiridos no processo comercial.
• Executar demais atividades alinhadas à rotina diária e às necessidades da função.

Para Se Destacar é Importante

• Ensino Médio completo ou graduação em andamento.
• Experiência em vendas, preferencialmente no setor de serviços ou fitness.
• Conhecimento em rotinas comerciais e habilidade com tecnologias.
• Comunicação clara, empática, persuasiva e orientação para o cliente.
• Energia positiva e entusiasmo contagiante.
• Organização, disciplina e foco em resultados.
• Adaptabilidade, capacidade analítica e colaboração em equipe.

Disponibilidade para trabalho presencial.

Horário de trabalho: Manhã e tarde.

Residir próximo ao Studio, preferencialmente.