Gestor(a) de Unidade

Dr. Hair Franchising; Passo Fundo; Presencial; BRL 134 000 - 201 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Remuneração fixa

Ajuda de custos

Programa de T&D em vendas

Plano de Carreira estruturado

Estrutura moderna

Resumo da oferta

A Dr. Hair Franchising está abrindo oportunidades para Gestor Comercial em Passo Fundo. Você ficará responsável pela operação da unidade, liderando equipe, monitorando KPIs e garantindo a excelência na jornada do cliente desde o primeiro contato até o pós-atendimento.

O cargo exige disponibilidade para atuação presencial, com foco em resultados e melhoria contínua, integrando uma rede de tratamento capilar em expansão nacional.

Qualificações

• Experiência sólida em gestão de unidade, loja, clínica ou operação de serviços.
• Gestão de equipes de atendimento e/ou vendas.
• Domínio de indicadores de performance (KPIs) e rotina de gestão à vista.

Responsabilidades

• Gerir a operação completa da unidade (atendimento, agenda, estoque, estrutura).
• Liderar, desenvolver e acompanhar a performance do time.
• Acompanhar indicadores (faturamento, conversão, ticket médio, NPS).
• Implementar rotinas, processos e padrões de qualidade.
• Atuar próximo ao time comercial para alavancar vendas.
• Garantir excelência na jornada do cliente, do primeiro contato ao pós-atendimento.
• Reportar resultados e planos de ação à diretoria.

Conhecimentos

Gestão de equipes

KPIs

Foco em resultados

Mão na massa

Presencial

Formação académica

Administração

Gestão Comercial

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Construa sua carreira em uma das maiores redes de tratamentos capilares do Brasil!

A Dr. Hair é referência nacional em tratamentos capilares não cirúrgicos e segue em constante expansão, com mais de 20 unidades em operação e novas inaugurações em diferentes regiões do país.

Neste momento, buscamos por um(a) Gestor(a) Comercial para integrar nosso time.

Quais serão suas atividades?

• Gerir a operação completa da unidade (atendimento, agenda, estoque, estrutura).
• Liderar, desenvolver e acompanhar a performance do time.
• Acompanhar indicadores (faturamento, conversão, ticket médio, NPS).
• Implementar rotinas, processos e padrões de qualidade.
• Atuar próximo(a) ao time comercial para alavancar vendas.
• Garantir excelência na jornada do cliente, do primeiro contato ao pós-atendimento.
• Reportar resultados e planos de ação à diretoria.

Requisitos

O que é indispensável para esta vaga?

• Experiência sólida como gestor(a) de unidade, loja, clínica ou operação de serviços.
• Vivência com gestão de equipes de atendimento e/ou vendas.
• Domínio de indicadores de performance (KPIs) e rotina de gestão à vista.
• Perfil mão na massa, foco em resultado e orientação para processos.
• Disponibilidade para atuação presencial em horário comercial, incluindo sábados.

Quem se destaca nesta posição?

• Perfis com experiência em clínicas de estética, saúde, odontologia ou franquias.
• Atuação prévia em negócios com alto fluxo de clientes.
• Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de atendimento.
• Formação em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

Benefícios

O que nós oferecemos?

• Remuneração fixa (PJ)
• Premiação variável agressiva por performance + Ajuda de custos
• Programa de T&D em vendas consultivas e gestão comercial.
• Plano de Carreira estruturado, em expansão nacional.
• Estrutura moderna, fluxo constante de leads e marca consolidada.