Gerente Sênior de Projetos e Serviços SAP IBP

Exed Consulting; São Paulo; Presencial; BRL 279 000 - 390 600; Tempo integral

Resumo da oferta

A Exed Consulting busca um(a) Gerente Sênior de Projetos e Serviços SAP IBP para liderar contratos de AMS e iniciativas de melhoria contínua em ambientes de Supply Chain Planning. O profissional deve ter forte conhecimento técnico em SAP IBP e experiência em gestão de projetos.

A posição exige habilidades de liderança e comunicação, além de vivência em ambientes multiculturais. Idealmente, deve ter também certificações e ser capaz de atuar em equipe, com foco na satisfação do cliente e na qualidade das entregas.

Qualificações

• Experiência sólida em gestão de projetos e serviços SAP.
• Capacidade de atuar em ambientes complexos com prioridades concorrentes.
• Disponibilidade para atuação em projetos nacionais e internacionais.

Responsabilidades

• Gerenciar contratos de AMS em SAP IBP, garantindo a qualidade da entrega.
• Liderar projetos evolutivos e melhorias em soluções de Supply Chain Planning.
• Conduzir reuniões de status e comitês executivos com stakeholders.

Conhecimentos

Gestão de projetos

SAP IBP

Supply Chain Planning

Liderança de times multidisciplinares

Inglês avançado

Formação académica

Certificação em SAP IBP

Conhecimento em metodologias de gestão

Descrição da oferta de emprego

AMS | Supply Chain Planning | Projetos Evolutivos

Sobre a posição

Buscamos um(a) Gerente Sênior de Projetos e Serviços SAP IBP para liderar contratos de AMS, projetos evolutivos e iniciativas de melhoria contínua em ambientes de Supply Chain Planning.

Essa pessoa será responsável por garantir a qualidade da entrega, a governança dos serviços, a gestão do time e o relacionamento com clientes nacionais e internacionais. Além da experiência em gestão, esperamos um perfil com forte viés técnico-funcional em SAP IBP, capaz de compreender as demandas em profundidade, discutir alternativas de solução com consultores e clientes, apoiar decisões técnicas e assegurar que as entregas estejam conectadas aos processos de negócio.

É uma posição para uma pessoa sênior, com maturidade para atuar como ponto focal entre cliente, liderança executiva, consultores funcionais, times técnicos e parceiros SAP.

Principais responsabilidades

• Gerenciar contratos de AMS em SAP IBP, garantindo cumprimento de SLAs, qualidade, previsibilidade e satisfação do cliente.
• Liderar projetos evolutivos, melhorias, rollouts e iniciativas de sustentação em soluções de Supply Chain Planning.
• Gerenciar backlog, prioridades, incidentes, problemas, melhorias, riscos, cronogramas, custos e consumo de horas.
• Atuar como principal interface entre cliente, equipe interna, consultores técnicos/funcionais e stakeholders executivos.
• Conduzir reuniões de status, comitês executivos, alinhamentos operacionais e fóruns de priorização.
• Apoiar tecnicamente a avaliação de demandas relacionadas a SAP IBP, integrações, planning areas, key figures, jobs, dados mestres, visões de planejamento e processos de negócio.
• Garantir que as soluções propostas estejam aderentes às melhores práticas de Demand Planning, S&OP, Supply Planning, Inventory Planning, Response & Supply e planejamento integrado.
• Orientar consultores na análise de causa raiz, definição de solução, documentação, testes e transição para operação.
• Promover governança de AMS, gestão de indicadores, análise de performance, planos de ação e melhoria contínua.
• Apoiar atividades de pré-vendas, estimativas, desenho de escopo, propostas e definição de estratégia de implementação quando necessário.
• Desenvolver o time, apoiando profissionais juniores, plenos e seniores na evolução técnica, comportamental e de relacionamento com o cliente.

Requisitos

• Experiência sólida em gestão de projetos, serviços ou contratos AMS SAP.
• Experiência prática com SAP IBP, seja em implementação, sustentação, evolução ou liderança técnica/funcional.
• Conhecimento técnico-funcional em processos de Supply Chain Planning, como S&OP, planejamento de demanda, planejamento de estoque, capacidade e produção.
• Capacidade de discutir soluções SAP IBP com profundidade suficiente para orientar o time, questionar alternativas e apoiar decisões técnicas.
• Experiência com gestão de incidentes, melhorias, backlog, SLAs, indicadores, governança e comunicação executiva.
• Vivência na liderança de times multidisciplinares, incluindo consultores funcionais, técnicos, integrações e PMO.
• Conhecimento de metodologias de gestão de projetos e serviços, como SAP Activate, PMBOK, Agile, ITIL ou similares.
• Capacidade de atuar em ambientes complexos, com múltiplos clientes, prioridades concorrentes e stakeholders de diferentes níveis hierárquicos.
• Inglês avançado para interação com clientes e equipes globais.
• Disponibilidade para atuação em projetos nacionais e internacionais.

Diferenciais

• Certificação em SAP IBP.
• Certificação APICS CPIM, PMP, PMI-ACP, Scrum Master ou equivalente.
• Experiência em módulos como IBP for Demand, S&OP, Response & Supply, Inventory Optimization, Control Tower ou OBP.
• Conhecimento no ecossistema SAP relacionado a Supply Chain, como S/4HANA, APO, PP/DS, aATP, CI-DS, RTI, BTP ou integrações.
• Experiência em projetos internacionais ou atendimento a clientes globais.
• Espanhol para interação com clientes e equipes da América Latina.
• Experiência em pré-vendas, desenho de solução, elaboração de propostas e estimativas.
• Conhecimento em analytics, dashboards, KPIs de supply chain e gestão de performance de serviços.

Perfil comportamental

• Liderança madura, com capacidade de influência e desenvolvimento de pessoas.
• Comunicação clara, objetiva e executiva.
• Forte senso de dono, responsabilidade e orientação a resultados.
• Capacidade analítica para entender problemas complexos e direcionar soluções.
• Boa gestão de prioridades, riscos e conflitos.
• Postura consultiva, com foco em gerar valor para o cliente.
• Organização, disciplina e atenção à qualidade da entrega.
• Facilidade para atuar em ambientes multiculturais, dinâmicos e de alta exposição.
• Interesse genuíno por tecnologia, Supply Chain Planning e evolução contínua.

Resumo do perfil ideal

Pessoa sênior, com experiência em gestão de projetos e serviços SAP, mas que não atue apenas como PM administrativo. Precisa ter profundidade suficiente em SAP IBP e Supply Chain Planning para entender o problema do cliente, orientar o time, apoiar decisões técnicas, conduzir conversas executivas e garantir entregas de qualidade em ambientes de AMS e projetos evolutivos.