Gerente Geral de Loja

Compmaster; Canguçu; Presencial; BRL 45 000 - 78 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Compmaster é uma empresa brasileira fundada em 1997, em Sananduva/RS, atuando como revendedora autorizada da Vivo desde 2009. A companhia é reconhecida no Sul do Brasil por oferecer soluções de telefonia, telecomunicações e eletrônicos com foco em atendimento de qualidade.

Procura-se gerente de loja para liderar a equipe, acompanhar metas e manter padrões de atendimento, com atuação direta na gestão e resultados da loja.

Qualificações

• Experiência anterior como gerente ou subgerente no varejo.
• Ensino médio completo; superior será diferencial.
• Perfil de liderança, proatividade e foco em resultados.
• Boa comunicação e gestão de pessoas.
• Conhecimento em vendas, metas e indicadores comerciais.
• Disponibilidade de horários.
• Experiência em telecomunicações.

Responsabilidades

• Liderar, treinar e desenvolver a equipe de vendas.
• Acompanhar indicadores de desempenho (metas, vendas, ticket médio, conversão, comissões).
• Garantir a qualidade no atendimento ao cliente e a fidelização.
• Realizar escalas, controle de ponto e acompanhamento de desempenho individual.
• Assegurar o cumprimento de políticas internas, normas e processos.
• Controlar estoque, exposição de produtos e organização da loja.
• Elaborar relatórios e prestar contas à gestão regional.
• Atuar de forma estratégica para alavancar resultados e resolver conflitos.
• Gestão operacional da loja e clima da equipe.

Conhecimentos

Liderança

Gestão de pessoas

Proatividade

Foco em resultados

Boa comunicação

Vendas e metas

Desenvolvimento de talentos

Senso de urgência

Resolução de conflitos

Gestão de tempo

Disponibilidade de horários

Experiência em telecomunicações

Formação académica

Ensino médio completo

Superior será diferencial

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e requisitos

• Liderar, treinar e desenvolver a equipe de vendas
• Acompanhar indicadores de desempenho (metas, vendas, ticket médio, conversão, comissões)
• Garantir a qualidade no atendimento ao cliente e a fidelização
• Realizar escalas, controle de ponto e acompanhamento de desempenho individual
• Assegurar o cumprimento de políticas internas, normas e processos da empresa
• Controlar estoque, exposição de produtos e organização da loja
• Elaborar relatórios e prestar contas à gestão regional
• Atuar de forma estratégica para alavancar resultados e resolver conflitos
• Ensino médio completo (superior será um diferencial)
• Experiência anterior como gerente ou subgerente no varejo
• Perfil de liderança, proatividade e foco em resultados
• Boa comunicação e habilidade para gestão de pessoas
• Conhecimento em vendas, metas e indicadores comerciais
• Disponibilidade de horários
• Experiência em telecomunicações
• Capacidade desenvolver talentos
• Senso de urgência
• Resolução de conflitos
• Gestão de tempo
• Atingimento de metas comerciais: garantir o cumprimento das metas de vendas da loja (aparelhos, planos, serviços e acessórios).
• Gestão de indicadores: acompanhar e melhorar indicadores como faturamento, ticket médio, conversão de vendas e produtividade da equipe.
• Desenvolvimento da equipe: treinar, acompanhar e desenvolver os consultores de vendas, promovendo melhoria contínua de desempenho.
• Qualidade no atendimento: assegurar um atendimento consultivo e de excelência ao cliente, fortalecendo a experiência e fidelização.
• Execução de estratégias comerciais: implementar campanhas, ações promocionais e estratégias para aumento de vendas.
• Gestão operacional da loja: garantir organização, controle de estoque, funcionamento dos processos e cumprimento de padrões da marca.
• Clima e engajamento da equipe: manter um ambiente de trabalho positivo, com foco em resultados e colaboração.
• Relatórios e acompanhamento de resultados: analisar desempenho da loja e reportar resultados à gestão regional, propondo melhorias e planos de ação.

Sobre a Compmaster

A Compmaster é uma empresa brasileira fundada em 1997, na cidade de Sananduva/RS, que atua como revendedora autorizada da Vivo desde 2009. Especializada em soluções de telefonia, telecomunicações e eletrônicos, a empresa se tornou uma das maiores revendedoras Vivo, com forte presença no Sul do Brasil. Sempre com foco em atendimento personalizado, qualidade e excelência nos serviços prestados.